淘寶帳號(hào)被盜凍結(jié)了,怎么開通?
POST TIME:2020-10-25
[i=s] 本帖最后由 吳小強(qiáng) 于 2011-5-11 22:52 編輯 [/i]
問:淘寶帳號(hào)被盜凍結(jié)了,怎么開通?
中國(guó)網(wǎng)店網(wǎng)答:
如果您因?yàn)槊艽a被盜,賬戶凍結(jié)了,可以進(jìn)行自助方式進(jìn)行開通(為了您的賬戶安全,在自助開通前,請(qǐng)您先對(duì)電腦進(jìn)行殺毒,并在登錄后設(shè)置與原來不一樣的密碼)。如果2種自助方式都無法開通的,請(qǐng)?jiān)凇拔乙釂枴敝薪o我們留言,提供您的會(huì)員名、真實(shí)姓名、郵箱、聯(lián)系電話、身份證的原件掃描件或是數(shù)碼相機(jī)拍攝的身份證原件(IC版身份證需提交正反兩面),收到您的留言后淘寶客服會(huì)與您取得聯(lián)系。
自助方式如下:
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