HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 拍拍買家網(wǎng)購6年第一次痛徹心扉
今年2月20多號(hào)在拍拍一化妝品店一次性買了很多商品,因?yàn)橘徫餄M150包郵,而且去年就在他們家買,感覺不錯(cuò),算是忠實(shí)買家了。2月買的有款水嫩霜,一次性買了2瓶,因?yàn)橹霸谒麄兗屹I這款用過,很不錯(cuò),也放心。拿回來,打開第一瓶直接用,第二瓶沒拆封。我想的是,化妝品這些東西,密封的不容易變質(zhì)。
等今天,我拿出第二瓶來用,拆開,發(fā)現(xiàn),瓶子不一樣,里面竟然還是空的!相當(dāng)?shù)挠魫?,但是過了投訴期,本來想找賣家說說,只要他們承認(rèn)錯(cuò)誤,我就很開心了,我還在他們家繼續(xù)購物,畢竟買這么久了。我自己也開網(wǎng)店,理解偶爾難免有疏忽。但是他們不但不承認(rèn),還覺得我無理取鬧!
我這么忠實(shí)的老買家,會(huì)無緣無故為了幾十的東西,過3個(gè)月才找他們麻煩嗎?!本來我可以不告訴他們,直接拍他們商品,拿回來投訴,可我不想這么做,我覺得,做人,誠信最重要??伤麄冞@樣對(duì)待買家,很生氣,但是不知道怎么辦!求助大家!
我也很想發(fā)帖 把對(duì)話記錄截圖大家看看,但是我怕他們報(bào)復(fù)我 我也開店了,還是開店的QQ拍的他們商品!欲哭無淚!
購買的2件
剛拆的包裝
完全空的
前后兩瓶對(duì)比,外包裝一摸一樣,里面完全變質(zhì)了
補(bǔ)充疑問:大家都說,收包裹就檢查,但是現(xiàn)在很多快遞是直接放門衛(wèi)的,尤其是像我們經(jīng)常網(wǎng)購,快遞都熟悉了,每次都不電話我取件,直接放門衛(wèi)了!
包裹拿回來檢查,有問題,比如這個(gè)問題,找賣家,昨天他們第一句就是,我們沒有拆封的,他們也沒有里面那種瓶子的產(chǎn)品!還說我掉包!不承認(rèn),完全有可能!這個(gè),又怎么解決!
我覺得,關(guān)鍵還是在人心,誠實(shí)的賣家 和買家 都不會(huì)無理取鬧的!如果這點(diǎn)都分不清,還怎么做買賣!
上一篇: 上一篇:淘寶社區(qū)簽名取消的影響
下一篇: 下一篇:拍拍網(wǎng)新功能,你注意到了嗎?