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淘寶聚劃算賣家處罰說(shuō)明
為方便聚劃算合作賣家快速了解淘寶用戶規(guī)則,現(xiàn)依據(jù)《淘寶規(guī)則》,羅列出聚劃算賣家可能出現(xiàn)的違規(guī)處罰行為,提示各位賣家提前了解避免違規(guī)。
1、 聚劃算賣家行為:因賣家行為,導(dǎo)致聚劃算買家無(wú)法正常購(gòu)買或權(quán)益受損
示例:活動(dòng)期間寶貝下架;活動(dòng)時(shí)段中退出或終止活動(dòng);
處罰依據(jù):淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰;
處罰措施:一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分;六個(gè)月內(nèi)不予賣家合作;
2、聚劃算賣家行為:賣家未及時(shí)發(fā)貨
示例:沒(méi)有庫(kù)存、缺貨等原因造成不能按照協(xié)議在單品活動(dòng)結(jié)束后7天內(nèi)發(fā)貨;虛假發(fā)貨;
處罰依據(jù):淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰;
處罰措施:一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分;三個(gè)月內(nèi)不予賣家合作;有虛假發(fā)貨行為的;六個(gè)月不予賣家合作;
3、聚劃算賣家行為:貨不對(duì)板
示例:實(shí)際發(fā)貨與承諾商品、聚劃算樣品品質(zhì)不一、有瑕疵;
處罰依據(jù):淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰;
處罰措施:一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分;一年內(nèi)不予賣家合作;嚴(yán)重貨不對(duì)板永久不予賣家合作;
4、聚劃算賣家行為:一個(gè)月內(nèi)以低于聚劃算的價(jià)格出售商品;
處罰依據(jù):淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰;
處罰措施:一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分;六個(gè)月不予賣家合作;
5、聚劃算賣家行為:原價(jià)虛高
示例:商家報(bào)名商品時(shí)隱瞞真實(shí)原價(jià);以高價(jià)折扣;
處罰依據(jù):淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰;
處罰措施:一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分;六個(gè)月不予賣家合作;
6、聚劃算賣家行為:同行間惡意競(jìng)爭(zhēng)
示例:惡意注冊(cè)小號(hào);同行間惡拍等行為;
處罰依據(jù):淘寶規(guī)則第六十四條擾亂市場(chǎng)秩序之處罰;
處罰措施:惡意賬號(hào)永久監(jiān)管,聚劃算將永久拒絕與其合作;
(以上扣分可累計(jì),滿十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰)
處罰規(guī)則簡(jiǎn)要說(shuō)明:
1、《淘寶規(guī)則》第五十七條:一般違規(guī)行為,是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會(huì)員因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。
2、《淘寶規(guī)則》第六十八條:描述不符,是指買家收到的商品與達(dá)成交易時(shí)賣家對(duì)商品的描述不相符,賣家未對(duì)商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說(shuō)明的信息進(jìn)行披露,妨害買家商品滿意權(quán)益的行為。賣家描述不符的,每次扣三分。
3、《淘寶規(guī)則》第六十四條:擾亂市場(chǎng)秩序,是指通過(guò)不正當(dāng)方式,刻意規(guī)避淘寶規(guī)則或市場(chǎng)管控措施的行為。擾亂市場(chǎng)秩序的,每次扣二十四分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分。
未盡詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)查閱《淘寶規(guī)則》。
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