從潘石屹網(wǎng)上拍賣房產(chǎn)談網(wǎng)絡購房

　　您認為SOHO推出網(wǎng)上拍賣房產(chǎn)的意圖是什么？

　　今年來，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)頻頻爆出電子商務誠信和網(wǎng)絡假貨問題，還有曝光了多起團購網(wǎng)站存在諸多貓膩等事件。國家九部委聯(lián)合開展網(wǎng)絡購物領域打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行動，并且要求浙江、上海等地有關部門督促淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)開展自查自糾，整改不到位的要從嚴處理，甚至停止其網(wǎng)站接入服務和域名解析服務。商務部先后出臺了“網(wǎng)店實名制”和《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》等“網(wǎng)購新規(guī)”。京東商城、紅孩子等電子商務企業(yè)上市計劃箭在弦上……

　　可以說，電子商務是2011年整個社會最受關注的熱點，這對房地產(chǎn)行業(yè)來說，無疑是進入電子商務領域的一個極好契機。就在這個時候，房地產(chǎn)營銷大亨潘石屹自然嗅到了這一商機。根據(jù)中國電子商務營銷網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2010年中國電子商務交易額已經(jīng)突破4萬億元，電子商務這一新型的交易模式已經(jīng)迅速進入到中國尋常百姓家，網(wǎng)購成了成了老百姓慣用的購物方式。然而，在這龐大的交易額背后，房地產(chǎn)行業(yè)并未分得一杯羹。

　　你覺得SOHO這次網(wǎng)拍會不會打響房產(chǎn)網(wǎng)購這個模式，成為房產(chǎn)銷售是上一次變革性的事件？

　　隨著虛擬實景技術、互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，電子商務滲透到房地產(chǎn)行業(yè)是必然。SOHO中國和易居中國這兩家有著先進理念的公司強強聯(lián)合，這次網(wǎng)絡拍賣后，相信能掀起房地產(chǎn)電子商務時代的變革，至少是給房地產(chǎn)業(yè)進軍電子商務正式吹響了號角。這被業(yè)內(nèi)看作開發(fā)商在房產(chǎn)交易電子商務化領域的投石問路之舉。

　　其實網(wǎng)上賣房子也不是潘石屹第一個吃螃蟹的，早在多年前中國資深的電子商務營銷專家黃相如早就提出“網(wǎng)絡購房”這一模式，并有發(fā)表許多關于“網(wǎng)絡購房”研究文獻，如：《網(wǎng)上購房顛覆房地產(chǎn)傳統(tǒng)的營銷模式》《網(wǎng)上購房是房地產(chǎn)的“第二春”》《網(wǎng)上購房將成為房產(chǎn)類網(wǎng)站的主流模式》等。 網(wǎng)上銷售房產(chǎn)會不會成為今后房產(chǎn)銷售的主流？這其中需要經(jīng)過多長時間和經(jīng)歷哪些過程？

　　網(wǎng)上購房是房地產(chǎn)營銷的必然趨勢。互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的信息化時代，網(wǎng)絡以前所未有的廣度和深度深深地融入到人們的經(jīng)濟生活中的每一個角落，任何產(chǎn)業(yè)都不可能脫離網(wǎng)絡的影響而存在，互聯(lián)網(wǎng)的浪潮正以不可阻擋的態(tài)勢進軍房地產(chǎn)行業(yè)。日新月異的信息技術，為房地產(chǎn)的開發(fā)、經(jīng)營提供了強大的技術支持，擺脫了信息傳播受時間、空間的束縛。信息化沖擊著傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營運模式，房地產(chǎn)業(yè)，作為二十一世紀看好的熱門產(chǎn)業(yè)，也正在日益的網(wǎng)絡化。但網(wǎng)絡房地產(chǎn)營銷如何在這樣蓬勃發(fā)展的畫面中保持清醒的認識，在房地產(chǎn)信息化道路的探索中找到自己的路呢？

　　地產(chǎn)開發(fā)商如雨后春筍，樓盤建設也日新月異。開發(fā)商關心投資回報，購房者謹慎買單。傳統(tǒng)的地產(chǎn)營銷方式已經(jīng)不能滿足開發(fā)商和購房者的需求，一種全新的營銷方式正悄然出現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡逐漸滲入城鎮(zhèn)居民的生活當中，對人們生活、閱讀及工作習慣造成了深遠的影響，如何將房地產(chǎn)開發(fā)項目市場營銷策略與網(wǎng)絡營銷技術緊密結(jié)合以促進項目銷售，對當前市場營銷策劃人員而言是挑戰(zhàn)更是機遇。誰能利用好這“網(wǎng)上購房”一新興手段，誰就是贏家！房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必將以一種積極的姿態(tài)面對網(wǎng)絡時代的到來。

　　由于房地產(chǎn)交易屬于大宗復雜交易，交易行為受到政府管制較為嚴格，各地方政府管理口徑又大相徑庭，而且交易雙方往往需要復雜的金融手段支持，房地產(chǎn)領域的電子商務發(fā)展在一定程度上受到客觀條件的制約。而房地產(chǎn)商品本身更是非標準化產(chǎn)品，讓購房者僅通過互聯(lián)網(wǎng)來了解和確定商品內(nèi)容有著較大的困難。同時，技術性的難題同樣困擾著房地產(chǎn)業(yè)邁入電子商務時代，虛擬實景、電子支付、網(wǎng)絡安全甚至帶寬都成為嚴重的制約。

　　網(wǎng)上購房的優(yōu)勢有哪些？

　　隨著國際互聯(lián)網(wǎng)而蓬勃興起的電子商務和網(wǎng)絡營銷，被普遍認為是通過Internet，采用現(xiàn)代化的信息技術，結(jié)合傳統(tǒng)營銷的諸多策略，在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營銷活動。電子商務和網(wǎng)絡營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)絡和數(shù)字交互式媒體的技術來實現(xiàn)所需要的營銷目的。網(wǎng)絡營銷是全球目前正在蓬勃興起的電子商務的重要組成部分;是互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)營銷活動相結(jié)合的產(chǎn)物。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，使房地產(chǎn)網(wǎng)絡化營銷即將成為房地產(chǎn)領域的新課題。

　　“網(wǎng)上購房”是房地產(chǎn)整體營銷體系中一種新型的運營模式，它具有傳統(tǒng)營銷模式所不可比擬的突出優(yōu)勢，那就是互動性強、目的性強、主動性強、包容性強、資料詳實、定向性強、多媒體展示、迅捷性以及巨大的信息承載量；鑒于此，房地產(chǎn)開發(fā)商也逐步開始重視其公司或開發(fā)項目的品牌形象在互聯(lián)網(wǎng)上的塑造與影響力。網(wǎng)絡方便了房地產(chǎn)市場信息的流通；成了開發(fā)商公平競爭的平臺；網(wǎng)絡提供了更多滿足購房者的機會：互聯(lián)網(wǎng)具有低成本和快通道的優(yōu)勢，打破了房地產(chǎn)市場的區(qū)域性限制，縮短了各種信息流通的時間，免去了繁瑣的收集信息過程，使生產(chǎn)和消費更為貼近。

　　由于網(wǎng)絡經(jīng)濟中房地產(chǎn)企業(yè)架構(gòu)的中間層次作用減弱，行政結(jié)構(gòu)逐漸趨向扁平化，購房者與發(fā)展商在網(wǎng)絡端點的兩頭可以直接溝通，房地產(chǎn)網(wǎng)站必將會由建立自己的網(wǎng)頁、向消費者了解信息、瀏覽圖片、反饋信息等形式很快過度到網(wǎng)上支付貨幣的方式，在網(wǎng)上簽訂購房合同，作到真正的“足不出戶，網(wǎng)上購房購房”的直復營銷，使網(wǎng)絡房地產(chǎn)成為網(wǎng)上支付的電子商務銷售的形式，產(chǎn)品直銷化。

　　您認為網(wǎng)上拍賣能不能解決房價透明化這個問題？為什么？

　　在以往的概念里，決定買房后，就開始找來各個報紙的房地產(chǎn)專版廣告，看房展，跑遍大街小巷里的房地產(chǎn)中介公司尋找房源。有許多人在逛完房展后，顯得很失望，新樓盤的品質(zhì)甚至比不上網(wǎng)上的預告樓盤，上網(wǎng)比逛展會方便多了。傳統(tǒng)中介提供房源的速度目前要快于網(wǎng)上房產(chǎn)平臺服務，而在傭金方面，后者更加規(guī)范和透明。如購房成功，傳統(tǒng)中介將收取1%-3%的傭金，如果委托中介貸款的話，會發(fā)生千元不等的房屋評估費用，可能涉及的還有入房手續(xù)費、交易稅等。

　　傳統(tǒng)中介的房子的價格無法公開公正，討價還價的成分很大，而網(wǎng)上購房，買房方需向提供經(jīng)紀服務的會員中介機構(gòu)支付1%-3%的傭金，此外不再發(fā)生其他費用，并且房子的價格公布在網(wǎng)上，明碼標價，經(jīng)得起全網(wǎng)民的評論和信任。就以上兩方面比較看，網(wǎng)上購房與傳統(tǒng)中介的優(yōu)勢顯而易見。良莠不齊的傳統(tǒng)中介的信任度似乎受到了前所未有的挑戰(zhàn)和威脅。購房方式的變化促使房展會吸引力逐漸下降，很多消費者開始尋求通過在網(wǎng)上房地產(chǎn)的官方網(wǎng)站看樓盤的情況、開盤時間，然后到現(xiàn)場去看環(huán)境，在網(wǎng)上購房。網(wǎng)上銷售可以解決公開、透明的問題，對每個客戶都是公平的。

　　您認為開發(fā)商會不會接受網(wǎng)上拍賣自由競價這種方式來銷售自己的房源？這種方式會不會造成房屋低價成交的局面？

　　日前國家發(fā)改委公告稱，自今年5月1日起，中國境內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介服務機構(gòu)（統(tǒng)稱商品房經(jīng)營者）銷售新建商品房全要實行明碼標價。政府開發(fā)商必須一次性公布房源，每一套商品房、代辦業(yè)務的費用及物業(yè)費用都必須明碼實價，不得在標價之外再加收任何其他費用。開發(fā)商一旦都在網(wǎng)上自由競拍售房，應該說會一定程度地降低房價，最后得到實惠的自然是我們這些消費者，但是由于房價是由國家統(tǒng)一調(diào)控的，也絕對不會真的出現(xiàn)超低價格的局面。

　　所謂的明碼標價，是指商品房經(jīng)營者在銷售商品房時按照本規(guī)定的要求公開標示商品房價格、相關收費以及影響商品房價格的其他因素。商品房明碼標價對于整頓市場而言，雖說是個切實可行的方案，但也有業(yè)內(nèi)人士對此表示擔憂，房價是否會因此集體拔高呢？

　　在樓市上升階段，往往真實成交價還會高過市場價，并且，隨著銷售推進，優(yōu)惠減少，人為制造一種緊張氣氛，這在一定程度上反而誤導了購房者，容易導致需求在短期內(nèi)的集中釋放。明碼標價并不能真正規(guī)范市場秩序，杜絕哄抬價格、人為炒作價格。“相反的，如果申報備案的價格報的過高，然后再在此基礎上進行降價、優(yōu)惠，商品房‘明碼實價’最終的結(jié)果恐怕只會是‘明碼高價’”。

　　要讓消費者接受網(wǎng)上購房，需要解決哪些問題？

　　網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷是一種沖擊,也是一種變革,但網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷并非不可調(diào)和,網(wǎng)絡營銷本質(zhì)上同傳統(tǒng)營銷方式一樣仍然是以引導商品和提供服務為主,從生產(chǎn)者到消費者和使用者所進行的一切企業(yè)活動。網(wǎng)絡營銷市場是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的營銷活動,是一種新的營銷方式,利用了網(wǎng)絡媒體傳播的新觀念和計算機網(wǎng)絡新技術等新的營銷工具和營銷觀念。而房地產(chǎn)的網(wǎng)絡營銷也是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的技術優(yōu)勢和效率優(yōu)勢,進一步拓展房地產(chǎn)營銷的空間,突出房地產(chǎn)項目的特色,更加全面地提供房地產(chǎn)信息,更加有針對性地向消費者推出房地產(chǎn)商品,提高從事咨詢、開發(fā)、中介等房地產(chǎn)業(yè)務的企業(yè)的競爭能力,從而更好地服務于消費者。

　　網(wǎng)絡營銷具有信息快捷、豐富，發(fā)布和獲取信息成本低而且可以互動式交流等多種特點，這使得房地產(chǎn)聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)后，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷相比傳統(tǒng)營銷有著眾多明顯優(yōu)勢；網(wǎng)絡營銷和電子商務不再是一個陌生的詞語，許多行業(yè)都在開展網(wǎng)絡營銷和電子商務，“網(wǎng)上賣房”必然成為現(xiàn)在和未來房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)類的網(wǎng)站的“必爭之地”。目前房地產(chǎn)行業(yè)，開展“網(wǎng)上賣房”的企業(yè)還甚少。少就有市場，把握現(xiàn)在，開拓未來，高速發(fā)展的網(wǎng)絡技術有力促進了房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡化進程，近兩年來，網(wǎng)上房展、視頻看房、網(wǎng)上排隊預購、網(wǎng)上團體購房等各種網(wǎng)上交易紛紛推出，許多專業(yè)房地產(chǎn)網(wǎng)站也應運而生，并且已經(jīng)從小苗牙發(fā)展成參天大樹?！熬W(wǎng)上賣房”是這個時代必然的產(chǎn)物，前景廣闊，前途無量。當然房地產(chǎn)電子商務，跟整個電子商務行業(yè)一樣需要解決網(wǎng)絡平臺的誠信問題、網(wǎng)絡支付問題。