網(wǎng)店中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計
POST TIME:2020-10-25
一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以讓你的店鋪很明了的了解客戶的需求,而一個電子商務(wù)網(wǎng)站需要統(tǒng)計那些數(shù)據(jù)呢?那些數(shù)據(jù)有用?那些數(shù)據(jù)沒用?那些數(shù)據(jù)有什么用?那些數(shù)據(jù)對什么有用?
[b]1、 流量數(shù)據(jù):[/b]
a) 流量來源明細(xì)。這個說明入口引流的質(zhì)量如何。
b) 流量去向明細(xì)。這說明產(chǎn)品或者活動的吸引力如何。
c) 訪問了哪些產(chǎn)品。這說明當(dāng)前訪客對什么感興趣。
d) 購買了哪些產(chǎn)品。當(dāng)前顧客需要什么產(chǎn)品。
e) 回頭訪客的訪問路徑。顧客比較關(guān)注什么類型的產(chǎn)品。
f) 訪客的收藏。顧客比較關(guān)心的東西,至少當(dāng)時客戶曾經(jīng)想購買來著。
g) 等等。
[b]2、 銷售數(shù)據(jù):[/b]
a) 收貨人信息。訂單的分布區(qū)域。說明目前產(chǎn)品在那個區(qū)域比較受歡迎。
b) 區(qū)域轉(zhuǎn)化率。什么區(qū)域的人對什么樣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率較高。
c) 訂單支付率。對這些不付款的人進(jìn)行一些技巧性的跟蹤,可以讓我們更有針對性的設(shè)計頁面,排除顧客的疑慮。
d) 客單價。每個購買者的平均出價。
e) 件單價。每件銷售產(chǎn)品的平均售價。
f) 流量價值。看每個流量是否帶來怎么的價值。與引流的支出成什么樣的比例。
g) 單品的銷售數(shù)量。店鋪內(nèi)的熱銷產(chǎn)品、店鋪內(nèi)最不暢銷的產(chǎn)品。
h) 等等。
[b]3、 客戶數(shù)據(jù):[/b]
a) 客戶的年齡段分布。
b) 客戶的地域分布。
c) 可以的收入狀況分布。
d) 客戶的購買次數(shù)。
e) 客戶的忠誠度。
f) 客戶的詳細(xì)購買記錄。
g) 客戶感興趣的產(chǎn)品。
h) 客戶需要的產(chǎn)品。
i) 客戶的興趣愛好。
j) 等等。
[b]4、 產(chǎn)品數(shù)據(jù):[/b]
a) 單個產(chǎn)品的銷量。
b) 單個產(chǎn)品的運(yùn)營成本。
c) 最暢銷的產(chǎn)品。
d) 最不暢銷的產(chǎn)品。
e) 活動產(chǎn)品的銷售狀況。
f) 同類產(chǎn)品的網(wǎng)上的銷售價格。
g) 關(guān)注度。
h) 收藏量。
i) 銷量。
j) 評論數(shù)量。
k) 跳失率。
l) 點(diǎn)擊數(shù)。
m) 單品的轉(zhuǎn)化率。
n) 等等。
[b]5、 網(wǎng)店頁面:[/b]
a) 點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。
b) 鏈接數(shù)量。
c) 分類列表數(shù)量。
d) 各個鏈接的詳細(xì)點(diǎn)擊數(shù)量。
e) 等等。
[b]6、 倉庫數(shù)據(jù):[/b]
a) 每天出庫產(chǎn)品
b) 每天出庫產(chǎn)品數(shù)量
c) 每天出庫貨位
d) 貨位的調(diào)整狀況
不過我認(rèn)為做數(shù)據(jù)分析的人,不應(yīng)該停留在數(shù)據(jù)分析,而應(yīng)該對數(shù)據(jù)分析進(jìn)行建模,一個人對數(shù)據(jù)分析的數(shù)量的能力應(yīng)該停留在千這個數(shù)量級吧,再多了,應(yīng)該就分析不過來了。但是現(xiàn)在我們依賴于計算機(jī),對數(shù)據(jù)建模。相信在建立了合適的模型后,不用說幾千條數(shù)據(jù),就是幾個T的數(shù)據(jù),分析起來都得心應(yīng)手了吧。