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作者:巨人電商

淘寶網(wǎng)全球購服務(wù)條款

POST TIME:2020-10-25

全球購服務(wù)是淘寶網(wǎng)提供的特色服務(wù)之一。本條例介紹了賣家加入和退出全球購服務(wù)的流程、全球購賣家的資質(zhì)要求及處罰。

 

條款

更新時間:2010-11-11

賣家申請加入全球購服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本條款,并同意本條款。一旦報名,即默認(rèn)為確認(rèn)接受本條款所有內(nèi)容。

目錄:

1. 全球購相關(guān)名詞解釋

2. 賣家加入全球購服務(wù)的流程

3. 賣家申請退出全球購服務(wù)的流程

4. 全球購賣家資質(zhì)要求

5. 全球購處罰條例

6. 條款修改

 

內(nèi)容:

一、全球購相關(guān)名詞解釋

全球購平臺:淘寶網(wǎng)專門提供給全球購賣家發(fā)布港澳臺海外商品信息的交易信息平臺。

全球購賣家:符合本條款規(guī)定的條件的,并按照本條款加入全球購平臺的專業(yè)賣家。加入全球購服務(wù)的賣家將會被打上一個“全球購”的榮譽(yù)標(biāo)志,店鋪和商品獲得在全球購頻道展示的機(jī)會,賣家獲得使用全球購各項服務(wù)的權(quán)利。

全球購商品:指由全球購賣家發(fā)布的帶有全球購標(biāo)志的港澳臺海外原產(chǎn)或港澳臺海外直供的商品。淘寶網(wǎng)提供獨(dú)立的全球購商品篩選功能。

 

二、賣家加入全球購服務(wù)的流程

1. 請點(diǎn)擊這里提交信息;

2. 賣家可以根據(jù)本條款申請加入全球購。

 

三、賣家申請退出全球購服務(wù)的流程

賣家隨時可以申請退出全球購服務(wù),一旦退出,3個月內(nèi)不得再加入。申請退出方式如下:

1.發(fā)郵件至淘寶網(wǎng)正式申請退出。郵件地址:global@taobao.com

2.淘寶網(wǎng)在收到郵件1周內(nèi)聯(lián)系賣家進(jìn)行確認(rèn)。

3.淘寶網(wǎng)取消賣家全球購資格。

 

四、全球購賣家資質(zhì)要求

1. 全球購賣家必須參加消費(fèi)者保障服務(wù)。

2.全球購商品發(fā)布需嚴(yán)格遵循《淘寶規(guī)則》第32條到34條的相關(guān)規(guī)定,全球購賣家不得發(fā)布任何違規(guī)商品,(包括但不限于任何侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的物品,如假冒商品,侵犯他人版權(quán)或者專利權(quán)的產(chǎn)品,未授權(quán)的復(fù)制品商品等)。

3.全球購賣家只允許發(fā)布港澳臺海外直供商品(指港澳臺海外原產(chǎn)或港澳臺海外直供的商品)。非海外類商品不允許發(fā)布。

4.淘寶網(wǎng)有權(quán)取消有以下情況賣家的全球購資格,被取消資格的賣家6個月內(nèi)不得再加入:

  4.1 商品內(nèi)容不符合全球購頻道要求。

  4.2 發(fā)布違反《淘寶規(guī)則》的商品信息,或違反淘寶網(wǎng)正常交易秩序。

  4.3 成交增長緩慢,一段時間內(nèi)無成交記錄。

  4.4 真實(shí)支付寶使用率低于80%(此處支付寶使用率指“支付寶成交額/總成交額”)。

  4.5 好評率低于98%。

  4.6 投訴率大于2%5. 淘寶網(wǎng)有權(quán)要求全球購賣家提供在售商品港澳臺海外直送的憑證,包括但不僅限于專柜代購小票、海關(guān)出具的有效證明、品牌代理授權(quán)書等,如賣家無法在3個工作日內(nèi)提供,淘寶網(wǎng)有權(quán)摘除賣家的全球購標(biāo)記。

 

五、全球購處罰條例

1. 發(fā)布國產(chǎn)商品但數(shù)量小于10件,下架處理,情節(jié)嚴(yán)重取消全球購資格。2. 發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品,刪除處理,數(shù)量大于10件,取消全球購資格。3. 發(fā)布其他違反《淘寶規(guī)則》的商品(包括但不限于任何侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的物品,如假冒商品,侵犯他人版權(quán)或者專利權(quán)的產(chǎn)品,未授權(quán)的復(fù)制品商品等),按照《淘寶規(guī)則》嚴(yán)重違規(guī)處罰,刪除、扣分、凍結(jié)賬戶取消全球購資格。4. 上述處罰不影響執(zhí)行淘寶網(wǎng)的其他規(guī)則。

 

六、條款修改

淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)變化對本條款進(jìn)行修改,所有修改將會在生效日前提前三個工作日在淘寶網(wǎng)公示。賣家未在公示后三個工作日內(nèi)向淘寶網(wǎng)提出退出全球購服務(wù)即意味著賣家接受此等修改。

無論賣家事實(shí)上是否在報名之前認(rèn)真閱讀了本條款,只要賣家申請報名全球購服務(wù)并成功提交報名信息,即表示其同意上述條款。

全球購賣家應(yīng)確保其上傳的商品信息真實(shí)有效并符合中華人民共和國有關(guān)法律,由此產(chǎn)生的任何交易糾紛,應(yīng)由賣家自行負(fù)責(zé),并應(yīng)承擔(dān)由于違反前述擔(dān)保所導(dǎo)致的任何行政責(zé)任、民事及刑事法律責(zé)任。

淘寶網(wǎng)不承諾控制交易所涉及的物品的質(zhì)量、安全或合法性,商貿(mào)信息的真實(shí)性或準(zhǔn)確性,以及交易方履行其在貿(mào)易協(xié)議項下的各項義務(wù)的能力。淘寶網(wǎng)并不作為買家或是賣家的身份參與買賣行為。淘寶網(wǎng)提醒用戶:應(yīng)該自行承擔(dān)相關(guān)的風(fēng)險、通過自己的謹(jǐn)慎判斷確定登錄物品及相關(guān)信息的真實(shí)性、合法性和有效性。

 

為什么淘寶有此條款?

為了更好的保障全球購服務(wù)的規(guī)范性,淘寶網(wǎng)特制定此條款。