辯論 掌柜說的粉絲到底有沒有價(jià)值

        如今，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓淘寶漸漸的開始注重這個(gè)部分對(duì)網(wǎng)店用戶的影響。近年來，隨著微博和社區(qū)在國內(nèi)的壯大和影響，大家逐漸淡化了傳統(tǒng)的廣告平臺(tái)推廣營銷方式，緊跟著網(wǎng)絡(luò)潮流開始了新的營銷戰(zhàn)略路線，走向自我營銷的新平臺(tái)，用微博與社區(qū)帶動(dòng)營銷，即具有一定娛樂性質(zhì)的大眾化SNS營銷模式。網(wǎng)外人氣比較旺的社區(qū)或微博有新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、人人網(wǎng)、天涯社區(qū)、貓撲等，通過這些社區(qū)積累眾多粉絲，從而可以達(dá)到營銷的目的；網(wǎng)內(nèi)中的淘江湖與上線不久的掌柜說，越加備受淘友矚目，新農(nóng)哥、唐獅、銳合手機(jī)、安踏、麥包包等知名淘品牌，利用SNS營銷的成功案例引起了淘寶平臺(tái)上一場(chǎng)新的SNS營銷模式潮流。這股SNS模式營銷潮流還在不斷的擴(kuò)大中。

       近期淘寶服務(wù)也上線了一項(xiàng)商家粉絲輔助管理工具：粉絲團(tuán)_淘寶掌柜說助手，亦是為了配合商家打造更多更優(yōu)質(zhì)的粉絲團(tuán)體進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營銷目的。

       但在這股風(fēng)潮中也有人提出了質(zhì)疑：掌柜說這種新型SNS模式營銷，也許對(duì)于很多人來說，根本不能理解其義，在這上面的投入，是一種資源與精力的浪費(fèi)。那么，有關(guān)淘寶SNS營銷模式掌柜說的粉絲到底有沒有價(jià)值?價(jià)值何在？如果有價(jià)值，那么它的價(jià)值有多少？讓我們從正、反雙方和中立的角度來探討這個(gè)問題吧。

        您是如何看待“積累粉絲有無價(jià)值”這番話題的呢？我們迫切希望能看到您的想法與見解，您到底是如何想的呢？說出您的心聲，亮出你的觀點(diǎn)！

正方：積累粉絲有價(jià)值！

        理由：淘江湖是擁有超過1億的淘寶深度網(wǎng)購用戶、擁有數(shù)億的好友關(guān)系鏈、擁有圍繞淘分享為核心基礎(chǔ)的良好產(chǎn)品口碑傳播體系；平均每天GMV達(dá)2000萬，目前正在以每月翻一番的速度爆炸式成長！

        淘寶掌柜說是最具有價(jià)值的SNS平臺(tái)，積累粉絲是十分必要且有價(jià)值的。隨著廣告宣傳及營銷推廣媒體從傳統(tǒng)平臺(tái)向網(wǎng)絡(luò)媒介的轉(zhuǎn)移，這種主動(dòng)性及互動(dòng)性很強(qiáng)的SNS新平臺(tái)，發(fā)展?jié)摿捌渥饔米屛覀儾豢晒懒?。試想，如果一個(gè)品牌或店鋪擁有上千萬高忠誠度粉絲，那通過與粉絲的良好互動(dòng)溝通及宣傳推薦，品牌及店鋪的相關(guān)信息會(huì)以幾何倍數(shù)的滾球式擴(kuò)大推廣，口口相傳的口碑的可信度及美譽(yù)度是傳統(tǒng)的填鴨式宣傳方式不可相比媲美的?？上攵獙?huì)帶給店鋪怎樣持續(xù)穩(wěn)定的流量或業(yè)績(jī)的提升！而且，掌柜說的管理簡(jiǎn)單、自由，掌柜們就可以通過自發(fā)“說說”進(jìn)行品牌信息及促銷活動(dòng)的告知，也可以對(duì)買家進(jìn)行二次營銷與關(guān)聯(lián)營銷等，做到盡可能不讓每一位顧客流失，從而建立自己店鋪忠實(shí)的賣家群體！所以說，掌柜說中粉絲的積累很有價(jià)值！    反方：積累粉絲無價(jià)值！

        理由：掌柜說相對(duì)于新浪微博等社區(qū)性質(zhì)的網(wǎng)站而言，流量還是無法與后者比擬，后者積累粉絲需要花相當(dāng)長的時(shí)間與心思，掌柜說的內(nèi)部粉絲積累則需要投入更多精力。積累再多的粉絲，無任何實(shí)力提供營銷支出也沒有作用，現(xiàn)在的粉絲都是浮云。如今正是電子商務(wù)時(shí)代，什么都要講究成本、講究效率，積累粉絲太局限，且效率不高，如果要認(rèn)真投入積累粉絲，未免要浪費(fèi)許多時(shí)間和精力，還會(huì)浪費(fèi)許多人力以及物力。其實(shí)積累粉絲的過程是次要的，關(guān)鍵在于它的質(zhì)量低，因?yàn)樗蟹劢z中哪一部份會(huì)購買自己的產(chǎn)品都是非常不確定的因素。SNS模式營銷只適合有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)，積累粉絲過程的工作量及精力投入之重，會(huì)讓小賣家喘不過氣，也無法承擔(dān)這一漫長過程所帶來的壓力及后果，因?yàn)閷?duì)于他們來說，見效慢甚至是無效果就是最大最沉重的打擊。所以說，淘寶SNS模式營銷中，掌柜說的粉絲積累并沒有什么價(jià)值所在，它只不過是娛樂淘友的購物氛圍，增強(qiáng)淘寶的時(shí)代性質(zhì)與買賣雙方的交融性。   中立：視不同商家而定！

        理由：隨著電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展，營銷戰(zhàn)略路線層出不窮，各種營銷花樣數(shù)不勝數(shù)。SNS模式營銷是一種新起的戰(zhàn)略路線，對(duì)于不同商家而言，它的意義及潛在價(jià)值并不相同。所積累的粉絲中，對(duì)于他們而言價(jià)值也不盡相同。大商家需要更高更長遠(yuǎn)的發(fā)展，在SNS模式營銷中積累眾多粉絲對(duì)他們意義重大，他們的口碑可以得到領(lǐng)域較廣的正面宣傳，他們的品牌，也可以通過粉絲們的口碑宣傳，得以更多展示。積累粉絲的過程需要花費(fèi)較多人力和物力，對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言并非難事，但對(duì)于個(gè)人來說，要完成較大量的工作未免有相當(dāng)大的難度。因?yàn)樗麄兓ㄒ荒甑臅r(shí)間去積累粉絲，不如做非SNS模式營銷推廣，兩者效果收獲是完全不同的。所以，積累的粉絲有沒有價(jià)值，要視不同的商家而定，每個(gè)團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人能力不同，它所產(chǎn)生的價(jià)值也是不一樣的。

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