90后在讀女大學(xué)生 如何創(chuàng)2000萬銷售神話

    老高點(diǎn)評：這家工廠老高考察過，這個90后的小女孩，我也見過，確實(shí)貨源上有獨(dú)一無二的優(yōu)勢。90后 已經(jīng)成為淘寶一個新的生力軍，他們的實(shí)力不可小看，本案例就是一個90后的成功案例，自己有哪方面優(yōu)勢，就去和別人的優(yōu)勢對接，如果自己有貨源，就和別人的營銷能力對接，如果自己有營銷能力，就和別人的貨源對接，揚(yáng)長補(bǔ)短，也是個不錯的模式！ 

    非常感謝老高，由于我年齡比較小，對網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)太少，之前做淘寶做得很艱難，就在我一顆創(chuàng)業(yè)雄心被潑了N次冷水的時候，老高給了我很多指導(dǎo)，讓我換了個思路來經(jīng)營我的事業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)有了讓朋友和家人都刮目相看的好成績。且看我小女子如何勇創(chuàng)淘寶。

    我是一個普普通通的女孩，和所有人一樣，經(jīng)歷過高中考，愛美麗，自喜于小小的才華，熱愛音樂，熱愛一切美好的事物；又或者，被歸類為網(wǎng)絡(luò)上一個家喻戶曉的群體——90后。目前還是高校學(xué)生，正準(zhǔn)備跨入最后的一學(xué)年。 這里我先為大家上一張小照，希望能和看帖子的您成為朋友。

    由于我家開的是專門為知名的一些歐美大牌服裝做代工生產(chǎn)的工廠，這些衣服在商場專柜的價(jià)格都是好幾千元，是國際一線品牌廠商頂尖設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，所以，從小我就受到服裝的熏陶，很喜歡漂亮的衣衣。當(dāng)然，在我成長的過程中自然也就萌發(fā)出了很多對服裝設(shè)計(jì)以及搭配的靈感和愛好。對，就是這個愛好，讓我每當(dāng)看到一件設(shè)計(jì)得特別出色的衣服，就常常會研究好幾天，感悟設(shè)計(jì)師所想表達(dá)的內(nèi)容。這個愛好，已經(jīng)是我血液里面流淌的東西了，是我人生的重要組成部分。

    淘寶網(wǎng)讓我的愛好得到了廣闊的發(fā)展空間，讓我跨出了自己人生路途上非常重要的一步，轉(zhuǎn)向淘寶服裝網(wǎng)絡(luò)銷售，讓個人愛好和現(xiàn)實(shí)工作得到完美結(jié)合，為了自己非常喜歡的東西而工作，我覺得這對于我來講，是最美妙的事情啦?。。傔M(jìn)入淘寶的時候，我仗著自己有強(qiáng)大的貨源優(yōu)勢，但我啥都不會呀，不會拍照，不會處理圖片成為自己想要的大小，更加不懂如何營銷，只有一顆創(chuàng)業(yè)的決心。當(dāng)然，做的結(jié)果可想而知。有時旺旺整天都不會響一聲。有決心，這個很容易，但有耐心，這個真的好難。當(dāng)你傾注了滿腔熱誠為一件事情打拼，得到很差的結(jié)果，我想誰都會很難堅(jiān)持下去。我也一樣，都有過好幾次放棄的念頭了，但總鼓勵自己說：再做一個月，說不定會好起來的。2010年初認(rèn)識了老高，他幫我分析了我的實(shí)際情況，然后直接告訴我："你的最大優(yōu)勢是貨源，最大劣勢是經(jīng)驗(yàn)，那你就讓精通營銷而缺乏貨源的賣家?guī)湍阋黄鹱霭桑?quot;一句話讓我豁然開朗，在老高的幫助下，我開始弄起了分銷，做專業(yè)的供貨商。

    在這里，我由衷地感謝淘寶網(wǎng)和上?；使诰銟凡?，讓我認(rèn)識了很多電子商務(wù)的精英，并且和他們成為了朋友，好多都是3冠、5冠、金冠等，每個人都很熱心地幫助我，5冠賣家小谷姐姐還專門派人來教我拍照，幫我建立攝影棚，拍出好看的照片，然后還幫我分銷。由于身邊這群皇冠賣家們高超的營銷本領(lǐng)，2010年他們總共幫我銷售了數(shù)十萬件衣服，物流公司的人都說：你們家包裹現(xiàn)在是越發(fā)越大了。連見慣大場面的老爸老媽都不由得感嘆到：淘寶的力量真是太強(qiáng)大了！

    總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn)，做好分銷一定要具備以下幾點(diǎn)：

    1、要有優(yōu)質(zhì)的貨源。一定要多為分銷商考慮，他們做分銷，拉來流量是很不容易的，如果產(chǎn)品不給力，就沒有回頭客，那么分銷商一定就不會再選擇與你繼續(xù)合作了；

    2、自己的產(chǎn)品圖片、描述一定要做好。分銷商和買家是一樣的，都希望能夠找到中意的寶貝，看到阿里巴巴上很多企業(yè)的描述實(shí)在是做得很差，完全沒有購買欲望，這樣的企業(yè)，又怎么能打開銷路呢？

    3、人脈。賣家們都有體會，經(jīng)常淘寶上有人會找你說：我是某某廠家的，想與您合作！很多賣家會連看不看就直接說：不需要，謝謝！為啥呢？人都是這個心理：主動找上門來推銷的會是好東西嗎？但如果我和你是朋友呢？最起碼你會很有興趣來看看你面前這個朋友的產(chǎn)品到底是什么樣的吧。當(dāng)他們看到我的寶貝衣衣后，幾乎就都沒有什么免疫力了 呵呵。就是這個道理，所以，我認(rèn)為，做好生意，人脈真的很重要，做生意，一定要靠朋友幫的！單兵作戰(zhàn)，太難了?。?！

    4、客服。分銷工作開展起來后，在分銷商溝通的過程，即客服的工作就顯得尤為重要，這個客服還不同于傳統(tǒng)意義的客服，準(zhǔn)確地說：是大客戶專員。因?yàn)槊總€分銷商都是你的大客戶，必須要好好規(guī)范客服人員的服務(wù)，讓他們有足夠的專業(yè)知識，才能更好的回答客戶提出的疑問，并進(jìn)行有效的溝通?？偨Y(jié)為：認(rèn)真+熱情+主動+專業(yè)+理解=……無限美好……

    5、認(rèn)真。認(rèn)真傾聽分銷商的意見、建議、問題； 認(rèn)真回復(fù)每位分銷商的每個問題。認(rèn)真本就是一種優(yōu)質(zhì)的生活態(tài)度，凡是只要認(rèn)真就一定會得到認(rèn)可，與分銷商的認(rèn)真并有效的溝通，是我們客服人員的首要任務(wù)。你認(rèn)真，你的分銷商也會認(rèn)真用心去做，你馬虎了事，出了貨就啥都不管了，那么也別指望分銷商會用力去推你的產(chǎn)品了。

    6、主動。a、主動將公司近期的動態(tài)傳達(dá)給分銷商；b、主動詢問分銷商最近的分銷情況；c、主動給予分銷商一些力所能及的幫助。分銷商是我們的親密合作伙伴，我們的關(guān)系相輔相成，只有我們做得更好，才能讓分銷商們感受到我們更大的支持力度，分銷商們才會有足夠的激情和持續(xù)的發(fā)展空間去幫你拓展市場；只有分銷商做得好，我們的企業(yè)才會蒸蒸日上，才能長足的發(fā)展壯大。所以，比如當(dāng)分銷商遇到客戶售后問題的處理，我們總是會主動提供一些必要的幫助。供銷關(guān)系的任何一方，都需要主動的做一些事情來達(dá)到通暢和有效的溝通！

    維護(hù)好一個分銷商，勝過維護(hù)100個客戶。一個好的分銷商可以給你帶來源源不斷的訂單，很多時候做不好分銷主要是沒把分銷商當(dāng)回事，不經(jīng)常的和他們交流，不和他們互動，不給他們信心和關(guān)愛，那分銷商肯定會沒有信心慢慢流失的，人都有感情的，如果和分銷商們感情好了，他們會死心塌地的跟著你干。

以上這些是我做分銷一年多得來的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為：成功＝自己全身心的投入＋適當(dāng)?shù)姆椒ǎ嗣}

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90后怎么了？我非要做給你們看！

    我是90后，但是我并不"腦殘"，我有自己希望實(shí)現(xiàn)的夢想，我有想追求的東西。最初，親戚朋友聽聞我想開淘寶店，都持反對態(tài)度。一來浪費(fèi)了自己辛苦攻讀的金融專業(yè)，二來開網(wǎng)店這個職業(yè)并不像普通的工作來得被長輩接受?；蛟S是因?yàn)槲业木髲?qiáng)和固執(zhí)，聽了所有不抱期望的語句，我一句反駁的話都沒有，只是心里暗暗捏緊拳頭，"平凡與偉大只有一步之遙。只要平凡的你勇敢的邁出了夢想那一步，你就是偉大。"

    很感謝我的母親，她非常支持我，對我說："詩詩，你想做就好好做，媽媽別的幫不上你什么，但在貨源上一定全力支持你！"就沖著母親這番話，我告訴自己，遇到再多的困難，我也一定要堅(jiān)持下去，一定要作出點(diǎn)兒成績來！

強(qiáng)大的貨源，讓我事半功倍！

    我家的工廠做的那些衣服，都是由國際品牌的設(shè)計(jì)師出樣板，然后他們在國外采購面料和輔料，進(jìn)口到中國給我們，我們對這些進(jìn)口面料進(jìn)行裁剪和生產(chǎn)，然后發(fā)到他們國外的總部，再由總部倉庫發(fā)往世界各地的專柜進(jìn)行銷售。

    我的貨源，就是這些大牌衣衣啦，哈哈！老外做生意，有時候挺奇怪的，他們總是覺得你很有錢，因此，盡管是讓你加工那售價(jià)高達(dá)好幾千元的大牌，對工藝要求也非?？量?，他們確還是會把你的生產(chǎn)利潤壓得很低；可有意思的是，他們又似乎總是在擔(dān)心你料不夠用，不能按時完成訂單。比如說一件衣服只要1米的料就足夠了，但實(shí)際上1米的衣服最摳門的也會給你1.1米的衣料，那么也就是說，2萬件衣服的訂單，對于一個技術(shù)實(shí)力比好的大型工廠，即便有一定折耗，那你最少也能生產(chǎn)出2.2萬件衣服。這多出來的2千件衣服，因?yàn)橐聵?biāo)啥的都是齊全的，所以以前工廠一般是發(fā)給那些號稱做"國外代購"店鋪，現(xiàn)在，它們歸偶調(diào)配啦，嘻嘻！偶做淘寶完全是為了信念和決心，我的家庭環(huán)境讓我不是太須要為經(jīng)濟(jì)問題費(fèi)太大腦筋，所以我的目標(biāo)是只求信譽(yù)，我就是要做出點(diǎn)兒樣子讓看不起90后的人瞧瞧?。?！

淘寶的明天，一定更加美好

    在分銷取得了一定的成績以后，老高又提醒我：要想讓更多的人來做你的產(chǎn)品，最好還是自己做零售做出點(diǎn)兒樣子來！我覺得很有道理，如果自己都做得不好，如何說服人家來做你的產(chǎn)品呢？嗯，我覺得很有道理！于是去年近年底我又重新開始經(jīng)營我的歡欣小窩了。之前的，完全都是靠皇冠大賣家的幫助，我才有了一定的成功，但這次我希望能通過自己運(yùn)營一個淘寶小小的C店來進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)零售是如何做的。有強(qiáng)大的貨源和強(qiáng)大的朋友圈幫忙我信心十足！

    既然求的僅僅是經(jīng)驗(yàn)，那么商場里好幾千的大牌衣衣，偶都是只以幾百塊的成本價(jià)提供給那些在我創(chuàng)業(yè)初期給予我信任和支持的親們。我提供好東西給買家，買家在收到貨后，對我做出的肯定評價(jià)（親們可以去偶店店里面看看評價(jià)哦，嘻嘻）也讓我非常感激，來曬曬偶驕人的成績吧：100％好評，所有指標(biāo)都比同行業(yè)高出好多呢。詩詩我做淘寶，不是為了商場博弈，當(dāng)然也更不是為了自己的生活來源，僅僅只是為了一個夢想，要做一番事情出來，為了一個決心，要讓大家看看90后到底像不像人！在此，我要好好感謝這些買我東西的親們熱情捧場，沒有她們，我都堅(jiān)持不下來的；也感謝看我帖子并回帖給予我支持的親們，祝福你們事業(yè)一番風(fēng)順！

    其實(shí)，直到現(xiàn)在，我還是不大懂如何推廣，直通車也不會開，但正是有了母親的支撐，為我提供優(yōu)質(zhì)的貨源，讓我即使在不做任何推廣的前提下，也能做出自己較為滿意的業(yè)績來。

    這個是Burberry的皮草，這是用的著名的西班牙美麗諾羊皮，皮質(zhì)超級柔軟，商場售價(jià)是4萬6千多的，我自己也非常喜歡它，這也是我自己穿自己拍的（其實(shí)我發(fā)現(xiàn)，自己拍多了，有點(diǎn)兒"自拍狂人"的味道了）春節(jié)前后，賣了30多件，至今都還有10個好評在那里放著呢！

    前面有了一些小小的成就，我真的很開心，雖然我的5個小心心，在很多大賣家看來很微不足道，但對于我，那是自己辛勤耕耘的結(jié)果，不是用金錢可以來衡量的。5個小心心包含了我一年多來的汗水和歡笑。偶現(xiàn)在和幾個90后一起成立了一個小小的團(tuán)隊(duì)，準(zhǔn)備全身心投入到這個事業(yè)里面來，大家都是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想，實(shí)現(xiàn)自己起航的人生價(jià)值，明天，我們會更努力！我們還成立了屬于我們自己的美衣工作室，這里都是我們喜歡的衣衣，每天能和這些漂亮的衣衣在一起，真的感到非常開心！

    這里詩詩我也感謝所有看我帖子的親們，希望大家能夠給予我一個小小的回復(fù)，給詩詩多一些動力，讓我們共同走在淘寶這充滿激情的道路上。