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延遲發(fā)貨投訴維權(quán)成立扣幾分?
非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。若您所獲得的處罰有疑義,可以點此進(jìn)行申訴。
提醒:同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會合并成一個投訴進(jìn)行處理。不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會分別處理。
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