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作者:巨人電商

網(wǎng)店首頁設(shè)計(jì)要點(diǎn)(二)

POST TIME:2020-10-25

  建立信譽(yù)——表里如一

     你知道訪客在他們進(jìn)入頁面的頭幾秒就會(huì)判定網(wǎng)店是否可信嗎? 這是事實(shí),他們還沒開始閱讀文字,還不了解你提供什么產(chǎn)品,還沒來得及點(diǎn)擊第一個(gè)鏈接時(shí),就會(huì)做出判斷。

     訪客是通過主頁上的第一視覺沖擊來做判斷的。因此,我們必須在首頁上訪客第一眼就看到的地方下些功夫!哪里?當(dāng)然是店招!我們來看看下圖:

     我們可以在店招上加上諸如 ”如實(shí)描述“,”信譽(yù)保證“,”優(yōu)質(zhì)售后“,”實(shí)物拍攝”等信息,來告訴買家,我們的店鋪是非常有信譽(yù)的!

     這樣有用嗎?真的有用!就想我們普遍認(rèn)為地?cái)偟呢浂际羌俚模覀兺ǔ6枷嘈糯笊虉隼锏呢浂际钦娴?!那是因?yàn)樗麄兠刻於荚谀敲葱麄?,然后我們相信了。雖然那里也許也有假貨。最近幾年頻頻爆出的各種大品牌假貨丑聞,我們卻依然相信商場不是嘛。不過你可要真的要做到我們標(biāo)題所說的表里如一,我們不能靠這個(gè)平臺來欺騙買家。否則生意也做不長。

  清晰地標(biāo)識自己,說明網(wǎng)店是做什么的

     主頁視覺沖擊的一個(gè)重要組成部分就是你的品牌識別:LOGO。除非你的產(chǎn)品已經(jīng)是廣為人知,否則僅有LOGO就是不夠的。我們需要照顧到以下基本的品牌識別問題。

  1.你的LOGO是否清晰可辨

     這點(diǎn)非常重要,很多店家為了最求漂亮,把LOGO設(shè)計(jì)的眼花繚亂,其實(shí)很難辨認(rèn),更難被記住。這樣的LOGO很難在讓買家記住你,并且在此找到你。因此,LOGO的設(shè)計(jì)越簡單越好。直入主題。

  2.你的LOGO是否能看得見。

     很多賣家的店鋪沒有LOGO,或者把LOGO設(shè)計(jì)到店招的右側(cè)。這樣的做法完全等于自殺??!我們?nèi)タ纯唇^大部分的門戶網(wǎng)站,他們的LOGO都在左上方。也許你覺得那樣真俗,然后,絕大部分的訪客都慣性的自動(dòng)到那兒找LOGO,那么為什么讓他們失望呢?就把LOGO放在左上角,就能滿足買家的要求,就這么簡單??!

  3.LOGO能描述你的業(yè)務(wù)嗎

     基本上LOGO應(yīng)該能對你的網(wǎng)店業(yè)務(wù)進(jìn)行描述!比如什么店鋪裝修,什么女裝。都可以。但是:    我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多賣家,為了追求個(gè)性,把店鋪名字設(shè)計(jì)成什么閣什么軒的。那么就請你用明確的語言描述告訴買家,我是賣女裝的,我賣的是什么品牌。買家沒有時(shí)間去想這些。

  滿足客戶的期望:展示重要的條目

     買家喜歡直達(dá)目的地,不管目的地在哪?因此,為了讓買家更容易找到他們要去的“目的地”,一定要把重要的寶貝放到首頁上。

     你也許會(huì)想,在我所有的寶貝中,如何判定那個(gè)是最重要的?######

     其實(shí)方法很多,這里我就給大家介紹幾個(gè)供參考:

  1.考慮訪客想看什么

  理想狀態(tài)下,我們總是盡全力預(yù)測和滿足買家的需求,其實(shí)我們可以從渠道獲取信息。

     * 最暢銷和需求量最大的產(chǎn)品。     * 搜索你同類產(chǎn)品,看看銷量排行。     * 近期推廣中,主打的產(chǎn)品。

  2.考慮你認(rèn)為重要的東西

  3.考慮競爭對手認(rèn)為哪些是重要的

  如果要在一個(gè)行業(yè)中脫穎而出,必須要參考競爭對手中做的好的店鋪,看看他們都放了什么,先學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中找規(guī)律,你也會(huì)多少收益,甚至超越對手。

  4.考慮買家反饋

     這是非常重要的,買家的感受及反饋,對于賣家來說是無法用金錢來衡量的財(cái)富。畢竟那是最直接的信息。沒有什么能比得上他。

  配備搜索功能,在線客服

  很多訪客喜歡搜索,而非點(diǎn)擊。幾乎每個(gè)上網(wǎng)的人都熟悉搜索。所以不用擔(dān)心,對于喜歡搜索的買家來說,他們不想用大量時(shí)間去了解店鋪結(jié)構(gòu)。因此,在主頁上提供一個(gè)搜索框就能完全滿足他們的需求。不過,當(dāng)然可以多幾處,讓他們隨時(shí)隨地隨心所欲的搜索。

     在線客服,自然不用多說。讓買家能最方便,最快速的找到你,這是多么重要的事情?。∫粋€(gè)真真正正可以轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)啊。所以,為了能多一些這樣的機(jī)會(huì),可以在頁面上多處放置在線客服。不過,千萬不要影響了整體頁面效果,那樣就讓買家反感 了。就想有些網(wǎng)站,剛一訪問,就主動(dòng)彈出客服,有一種騷擾的感覺。

  最后,首頁的長度

     之所以把它放到最后,是因?yàn)檫@部分內(nèi)容還是因人而異的。不過,絕大部分的訪客在訪問頁面的時(shí)候,都沒有耐心去看那些冗長的頁面。因此,為了能不讓買家失去耐心,建議首頁不要設(shè)計(jì)過長,一般在3~4個(gè)屏幕的高度就可以了。

  到此,謝謝大家耐心看完本文,也希望對大家的店鋪有所幫助。提高轉(zhuǎn)換率,銷量節(jié)節(jié)攀升!