賣家們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)職業(yè)差評(píng)師

    職業(yè)差評(píng)師是令淘寶賣家們膽戰(zhàn)心驚的一個(gè)名詞。尤其是在大型促銷活動(dòng)的時(shí)候，比如淘寶商城雙11狂歡節(jié)，職業(yè)差評(píng)師的存在將直接影響賣家的銷售和信譽(yù)。

    做網(wǎng)店就怕遇到差評(píng)師了，尤其是職業(yè)的，你發(fā)貨他要求退款，說是沒收到，更加重要的是做虛擬的，即使成交了，他也要做差評(píng)，有一個(gè)差評(píng)，對(duì)于新手來說也是一場(chǎng)小災(zāi)小難，先得和買家解釋這個(gè)差評(píng)的來歷，費(fèi)老勁了。因此要對(duì)他們進(jìn)行必要的防范：   首先給大家解釋一下什么是職業(yè)職業(yè)差評(píng)師，所謂的職業(yè)職業(yè)差評(píng)師，就是專業(yè)給網(wǎng)上賣家職業(yè)差評(píng)師，以此來敲詐和勒索，迫使賣家屈服，并要求你提供相應(yīng)的“賠償”以此來獲利的網(wǎng)上買家，其實(shí)這個(gè)職業(yè)很簡(jiǎn)單，可是我們?yōu)槭裁匆o他加個(gè)師呢？那是因?yàn)樗麄兊挠?jì)謀很高，做的很專業(yè)，讓你無縫可鉆，所以就“尊稱”職業(yè)差評(píng)師，可別小看職業(yè)職業(yè)差評(píng)師，聽說每個(gè)月盈利過萬，真是讓人眼紅的職業(yè)，不過一般人也是做不來的哦，職業(yè)差評(píng)師具備的條件很多的，首先得會(huì)偷梁換柱，就是你郵寄的東西，他能給你換了，其次是說謊話不眨眼，還有就是必須心是黑的，當(dāng)然，要求很多，一般人是達(dá)不到要求的，在這里我就不一一介紹了?。m然收入很高，也不累，但是建議大家不要從事這一行！謝謝！）   下面給大家講解一下如何避免職業(yè)差評(píng)師，哪些顧客有可能是職業(yè)差評(píng)師？   第一，到你家買東西，也不問你有沒有貨，東西質(zhì)量怎么樣，是否可以便宜點(diǎn)，直接就拍東西，這些顧客大家要注意一下了，首先看看這個(gè)顧客的地址，是否很遠(yuǎn)，其次看看顧客購買了什么樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格如何，產(chǎn)品是否易碎，（案例，我們就遇到過這樣的，花1元錢買個(gè)面貼，郵費(fèi)就10元，這樣的肯定值得懷疑的，）   第二，到你家就問你特別詳細(xì)，當(dāng)然，不是所有，那玩具為例，一般的買家懂得是不多的，忽然來個(gè)買家問你，你家的飛機(jī)是不是某某型號(hào)的，飛機(jī)的遙控器的頻率是多少，是否內(nèi)置陀螺儀，遙控距離具體多遠(yuǎn)，是不是什么顏色的，當(dāng)他問的很專業(yè)的時(shí)候就值得懷疑了，一般的買家不會(huì)懂得那么多的，只是大概的問問，像這樣的就有可能是同行，而且手里還有同一款式的東西，不過是壞的，   第三，買家要求必須走某某快遞，假如他的地方好多快遞都能到，但是他就要求指定得走某個(gè)快遞，否則就拒收，即使你告訴他，那個(gè)快遞貴，而且慢，但是他還是執(zhí)意要那個(gè)快遞，這樣大家就要注意了，這位顧客可能和那個(gè)快遞的某個(gè)快遞員或者快遞里的某個(gè)人比較好，到時(shí)候東西郵寄過去是好是壞就是他們說的算了！     職業(yè)差評(píng)師的特點(diǎn)     第一，職業(yè)差評(píng)師的買家信譽(yù)不會(huì)很高的，這是主要的特點(diǎn)！    第二，職業(yè)差評(píng)師一般不會(huì)和你斤斤計(jì)較價(jià)格方面的事情，畢竟他們是有目的的，他們要賺的不是你那幾毛或者幾塊錢（當(dāng)然，并不是說不講價(jià)的就不是職業(yè)差評(píng)師，）    第三，職業(yè)差評(píng)師一般收貨之后不會(huì)和你旺旺上聯(lián)系，而且他旺旺上和你說話也是非常謹(jǐn)慎的，在旺旺上說幾句就不理你了，然后下線或者隱身，迫使你必須打電話給他，然后他在電話里和你提條件，說這個(gè)說那個(gè)的，說話謹(jǐn)慎，非常專業(yè)，讓你聽出來他的意思，但是話還不是很露骨，你得主動(dòng)提出來給他賠償，    第四，現(xiàn)在職業(yè)差評(píng)師升級(jí)了，不給差評(píng)了，喜歡給你中評(píng)，而且評(píng)語對(duì)你是十分的不利，但是還不過激，讓官網(wǎng)的人員也沒辦法幫你差評(píng)或者解決，    第五，職業(yè)差評(píng)師很會(huì)挑你產(chǎn)品的毛病，甚至很細(xì)微的不算毛病的他也能給你找出來，然后條條的給你理出來，（對(duì)于這些熱我真是無語了）      下面進(jìn)入最關(guān)鍵的部分，教你如何避免職業(yè)差評(píng)師     第一，當(dāng)你遇見買你東西了，買完之后就不見人了，而且東西不是很貴重，那么你就要聯(lián)系這人，不關(guān)是通過電話，或者旺旺什么的，聯(lián)系一下，憑自己的直覺來觀察一下，如果感覺很可疑，那么就可以說這款沒貨了，然后給他退單，當(dāng)然，你要客客氣氣的，這些人是不好得罪的哦??！    第二，如果你要做這個(gè)生意，那么請(qǐng)注意一下幾點(diǎn)，一，發(fā)貨前更仔細(xì)的檢查，（平時(shí)發(fā)貨要仔細(xì)檢查，這次要更仔細(xì)的檢查）進(jìn)行拍照，要是條件允許的情況下可以拍視頻，二，包裝一定要更仔細(xì)，保證做到萬無一失，三，和買家聯(lián)系，讓買家收貨的時(shí)候當(dāng)著快遞面驗(yàn)貨，如果有問題，當(dāng)時(shí)就拒收，只要簽收了，就證明產(chǎn)品沒有任何問題的，這些話做好能留下證據(jù)，以便以后出現(xiàn)問題拿出來處理問題，    第三，如果買家要求必須走某個(gè)快遞，并且不關(guān)運(yùn)費(fèi)是多少，即使相差很大也不建議，別的快遞就拒收，那么建議這樣的生意還是別做。    最后提醒大家一點(diǎn)，對(duì)待職業(yè)差評(píng)師千萬不要低頭哦，我就聽說過這樣一件事，遇見一個(gè)職業(yè)差評(píng)師，被得逞了，結(jié)果又出來了兩三個(gè)同樣的職業(yè)差評(píng)師，看來這個(gè)職業(yè)差評(píng)師也是有組織，有預(yù)謀的，你屈服一個(gè)，就等于引來了一“窩”職業(yè)差評(píng)師！    推薦閱讀：淘寶嚴(yán)查虛假折扣 特調(diào)4萬快遞員     雙11淘寶五折 提前收藏淘寶名品旗艦店