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作者:巨人電商

淘寶皇冠賣家:從用戶體驗(yàn)尋求一條可持續(xù)發(fā)展道路

POST TIME:2020-10-25

[i=s] 本帖最后由 有照片 于 2011-11-28 13:42 編輯 [/i] 小店還要從04年說(shuō)起,那年來(lái)到義烏打工,并且結(jié)識(shí)了現(xiàn)在的老公。結(jié)婚后,生了孩子在家?guī)『?,每天覺(jué)得無(wú)聊就去義烏小商品城轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)里面的小商品質(zhì)量很不錯(cuò),有一些可以說(shuō)是同等價(jià)位中的極品了,在價(jià)格上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。直到07年的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有很多外國(guó)人和外省的人都到義烏來(lái)找貨源。正好孩子也大些了,和老公商量要自己做點(diǎn)買賣。老公也勉強(qiáng)同意了,剛開始的一段時(shí)間投入很大,但效果一直不見起色,那個(gè)時(shí)候有點(diǎn)灰心了。后來(lái)看到淘寶網(wǎng)天天打廣告,決定也嘗試一下。剛開的一個(gè)月里,效果不錯(cuò),又讓我重新看到了希望。 開網(wǎng)店的這4年里,遇到了很多的瓶頸,特別是在網(wǎng)店的宣傳上。剛開始的時(shí)候還好,去一些論壇做一下宣傳,效果還是非常不錯(cuò)的,但后來(lái)隨著店鋪的逐漸壯大、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸增多。管靠這一種宣傳手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)打不到要求的。后來(lái)也嘗試過(guò)很多種方法,寫博客啊、利用軟文宣傳啊、分類信息網(wǎng)站發(fā)布廣告啊都嘗試過(guò),但效果一直都不是很理想,感覺(jué)投入和收入不成正比。到后面的淘寶直通車,“車是會(huì)開了,但是油錢加不起啊”。 在這個(gè)過(guò)程中,也認(rèn)識(shí)了很多同行的朋友,平時(shí)的時(shí)候也會(huì)和他們交流一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多種宣傳手段都是有很多技巧的。按照他們分享的技巧,也逐漸的在改進(jìn)。效果有點(diǎn)成效,但貌似不是很大。后來(lái)認(rèn)識(shí)了一個(gè)“牛奶設(shè)計(jì)”的設(shè)計(jì)師sweetruan9,他從用戶體驗(yàn)的角度幫我分析了一下店鋪。他說(shuō):“店鋪就好像人的一張臉,在客戶第一次見到你的時(shí)候,你的印象就已經(jīng)定格了。能否產(chǎn)生購(gòu)買欲望也就在于這一瞬間。所以,網(wǎng)站的裝修很重要。”自己想一下,他說(shuō)的的確如此,后來(lái)按照他說(shuō)的,從用戶體驗(yàn)的角度把店鋪重新裝修了一下,再配合我的一些宣傳手段,客戶的轉(zhuǎn)化率提高了很多。 直到現(xiàn)在,我依然很注重裝修這一塊,前段時(shí)間也剛剛換了最新的SDK模板,SDK模板的很多功能模塊在原來(lái)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,給大家曬一曬我店鋪的亮點(diǎn): [img]http://link2.youzhaopian.com/pplink/lJwC+5RS0ts5evOuEhaZ/nS2FFlbPfaq1M8zG72n+hk=.jpg[/img] [attach]1482[/attach] 不規(guī)則的商品展示,當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到商品圖片上的時(shí)候,顯示更多的促銷信息及其價(jià)格 [img=726,416]http://link2.youzhaopian.com/pplink/lJwC+5RS0tu86x+ama5kQJY/p9DhQzANh6p44pO/yN0=.jpg[/img] [attach]1480[/attach] 寶貝比較,這個(gè)模塊是自動(dòng)輪播的,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了2個(gè)產(chǎn)品的與搭配功能 [img=828,719]http://link2.youzhaopian.com/pplink/lJwC+5RS0tv0cX6i/JXMGhPjcN/itn4YiYEmbdhqL3U=.jpg[/img] [attach]1481[/attach] 寶貝放大鏡,將鼠標(biāo)移動(dòng)在商品圖片上的時(shí)候,產(chǎn)品圖片會(huì)放大,同時(shí),在放大鏡功能里融合分享按鈕,讓產(chǎn)品多了一種宣傳的渠道。增加了1個(gè)動(dòng)感價(jià)格圖標(biāo),讓商品有了一種動(dòng)感。 以上這些功能,在以前是根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。本身是動(dòng)感的,但截圖都變成靜態(tài)的了,親們想看效果,歡迎到我店鋪龍吟小麗中查看哦。從用戶角度上來(lái)看,我的店鋪又上了一個(gè)新臺(tái)階。 接下來(lái)給大家曬一曬換過(guò)裝修模板以后的數(shù)據(jù): [img=720,742]http://link2.youzhaopian.com/pplink/lJwC+5RS0tvUyp+6oL67we85XJu1VzCe0+r5yGYkwPM=.jpg[/img] [attach]1478[/attach] 10月份流量走向圖 [img=735,143]http://link2.youzhaopian.com/pplink/lJwC+5RS0ttnANQ3aLCLwxE5KnQNnMr9ZDJSSgPZKz4=.jpg[/img] [attach]1479[/attach] 11月份流量走向圖 流量增長(zhǎng)了0.5倍,收入也增長(zhǎng)了0.5倍,看來(lái)用戶體驗(yàn)真的很重要。能有這樣的成績(jī),還要感謝模板設(shè)計(jì)師sweetruan9。一直都在使用他設(shè)計(jì)的模板,這款模板也是他的杰作。 [b]這個(gè)是的地模板地址:[url]http://zx.taobao.com/detail.htm?id=11163296[/url] [/b]最后在給大家曬一張店鋪裝修前與裝修后的對(duì)比圖吧: [img=731,142]http://link2.youzhaopian.com/pplink/lJwC+5RS0tufL4cS7E9m9FovYt0g5kIaNzlRnlEQtaU=.jpg[/img] [attach]1484[/attach] 裝修前 [img=730,656]http://link2.youzhaopian.com/pplink/lJwC+5RS0tsXfU6lO7grL

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/sOOm4zhvku2PDt1aE=.jpg[/img] [attach]1483[/attach] 裝修后 更漂亮的效果圖,歡迎大家到我的店鋪龍吟小麗純銀飾品查看啦!