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作者:巨人電商

惡意騷擾差點被被關(guān)店

POST TIME:2020-10-25

    惡意騷擾是一種性質(zhì)惡劣的淘寶違規(guī)行為,也是淘寶嚴厲打擊的重點。但是,很多賣家還是存在僥幸心理對給自己中差評的買家惡意騷擾。網(wǎng)店網(wǎng)小編只能說這種行為遲早是要收到淘寶處罰的。下面為大家介紹個賣家惡意騷擾買家差點被關(guān)店的案例,希望大家引以為戒。

   被騷擾買家自述:

   10月8日和10月11日 分別在此店鋪總共買了四雙鞋   其中兩雙為現(xiàn)貨,當(dāng)天即發(fā)貨、還有一雙綠色的靴子,購買記錄:

    因為不是現(xiàn)貨故賣家答應(yīng)10號發(fā)貨。我表示愿意等待兩天。10號的時候我問了賣家,貨是否已發(fā)出。賣家答復(fù)為已發(fā)出。發(fā)的是圓通快遞。  我等到14號見快遞未到,故問賣家找單號,給了單號才知。賣家是13號才發(fā)出。 此時我很不愉快。我覺得賣家答應(yīng)我的事情沒有做到,而且10號那天我還特地問過賣家。他的回答是已發(fā)出。

    我覺得賣家一點也不誠信。明明沒有發(fā)出 說發(fā)出了。如果因為某種原因 不能及時發(fā)貨。賣家可以事先通知一句。我也會表示諒解。因為買了卡其色36的媽媽筒子不能穿,所以又在此店鋪買了37碼的,咨詢過售前客服。大一個碼子筒子是否會大一些。賣家是說會大,可是我收到貨的時候,拿36碼和37碼的對比,兩雙的筒子尺寸是一摸一樣的。因為這個事情,我給了賣家一個差評。一個中評,其他兩個沒有問題的 給了兩個好評!我問心無愧,我只是說出了自己的心聲。難道有錯?如果售后你好好說一下。或許我會給你改為好評。但是賣家后面不斷的恐嚇和臟話,讓我汗顏。淘寶怎么能允許如此這般的賣家存在????這就是淘寶所說的售后?

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    手機一開機,N多電話打過來,我拉黑一個,又有另外一個號碼打進來,從昨日到今日,竟然打了100多個電話。短信臟話發(fā)了一籮筐。手機短信的污言穢語  稍后會更新圖片!希望淘寶315能給個說法!

   在QQ聊天記錄中,。賣家有提到,讓他的朋友來找我,至于找我干什么 不得而知。如此恐嚇。讓人情何以堪。以下的號碼就是賣家所說的朋友的電話。我查了,是桂林的號碼 

10月24日后續(xù)處理結(jié)果公布 

    賣家的朋友去我家登門道歉,賣家本人親自給我父母道歉,賣家的姐姐半夜挺著大肚子在電腦前讓我原諒他弟弟,賣家本人24日給我發(fā)了短信,打了電話說了很多東西,并且解釋過他過激的行為的原因,于是我撤銷了投訴,改掉了中差評。把帖子所有關(guān)于賣家的信息都匿名掉。(如果我堅持投訴,淘寶或許會把賣家店鋪封掉,賣家現(xiàn)在有四鉆信譽,很快就會五鉆,我或許能得到一時的快感,但是對于賣家,意味著什么。。。)

    說實話,當(dāng)時我真的很生氣,看到這些短信,信息我就哭了,想到不諳世事的爸爸,想到被罵的媽媽,然后我在23日就寫下了這個帖子,之后賣家的朋友來我家登門道歉的時候,父母就讓我把投訴撤銷,把評價改掉。并且跟我說,做個咄咄逼人的女人,以后都不容易感到幸福。晚上賣家姐姐 懷著孩子,對著電腦輻射,說著自責(zé)的話。于是,我撤銷了投訴。改掉了評價。我承認我心軟了,我承認我是沒有堅持投訴維權(quán)下去。可是這樣的結(jié)果,確實我內(nèi)心希望看到的結(jié)果,換句非誠勿擾葛優(yōu)所說的:活著,就是一種修行。

    小編提醒:這種行為是典型的惡意騷擾行為,當(dāng)然還有些淘寶賣家為了讓買家修改評價一直給買家打電話,雖然并未口出污穢之言,也屬于惡意騷擾。其實,只要把自己的產(chǎn)品做好了,好評自然就多了。

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