作者：巨人電商

淘寶新手，你靠什么吸引顧客

POST TIME:2020-10-25

一樣的商品，一樣的價格，人家是鉆，是皇冠，銷量又大，換做你是顧客，是不是也想去？那么淘寶新手們，你靠什么來吸引你的顧客呢？我靠我的服務，我的真誠。前兩天有位客戶來我這里買游戲點卡，因為地區(qū)面值暫停，他去過好多店都充不上。在我這里試了一下，系統(tǒng)的原因，我也無能為力，沒充上，但整個交易過程我們都很開心。昨晚他又來買這個商品，地區(qū)面值暫停倒沒有了，但他的網(wǎng)銀又出現(xiàn)問題，反復操作了很多次，都半夜了才充上，那一刻我們都很高興。買家給了我很好的評價，還答應會介紹顧客來。真的，幾乎來過我店的朋友離開時都會說“下次有機會還來你的店”。應該是我的真誠感動了他們吧。作為顧客，需要什么？除了商品，誰不希望自己能夠得到好的服務，誰不希望開開心心的購物呢。而作為賣家，你做到你的承諾了嗎，當買家詢問時，你是否耐心回答了，當客戶遇到問題時，你是否細心幫人家解決了？

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