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作者:巨人電商

阿里巴巴移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品梳理

POST TIME:2020-10-25

    電子商務(wù),是小編不大擅長的領(lǐng)域,只能給大家?guī)硪恍﹦e人的分析,一起學(xué)習(xí),看看未來的電商方向是什么,我們應(yīng)該如何開網(wǎng)店。

云計算平臺的夢想

    作為一家電子商務(wù)公司,阿里巴巴近年來在移動互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的拓展,就是阿里云OS操作系統(tǒng),這款操作系統(tǒng)通過與天語合作阿里云手機落地。阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云對于阿里云期望甚高,作為集團最重要的創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù),馬云給阿里云的關(guān)鍵價值是“數(shù)據(jù)挖掘、分析和分享”。

    這事實上也是阿里對其平臺化策略的進一步深化——通過數(shù)據(jù)將移動端和PC端信息互聯(lián),除了原有電子商務(wù)平臺的延伸,還可以將戰(zhàn)略延伸至更廣的移動平臺和應(yīng)用層面。

     阿里云手機去年推出的時候,正是小米手機風(fēng)頭正盛時。而阿里手機主推的賣點,除了常見智能手機功能,最重要的就是集成多種淘寶工具和數(shù)據(jù),面向商戶和消費群。以最新版阿里云OS 2012為例,其最突出的特色在3個方面,系統(tǒng)級的支付支持、云空間的同步以及云市場對電商的支持。

    尤其在云市場,阿里云OS 2012加強了對移動電商的支持,電商企業(yè)可以以非常低的遷移成本(一鍵搬遷)在手機端完成布局,當(dāng)前已經(jīng)有50多家電商加入云市場,包括天語、TPG、NALA商城等。用戶可以使用無需下載的方式直達相關(guān)品牌商的線上銷售,并通過系統(tǒng)集成的支付寶完成安全的支付。

     雖然阿里云有一個美好的布局,但面臨的挑戰(zhàn)依然很多,比如如何擴大出貨量、如何吸引更多的開發(fā)者參與,而在另一方面,盛大、百度也計劃推出操作系統(tǒng)和手機,意味著巨頭在移動平臺端的爭奪更加激烈。

     阿里云的“移動電商”牌是否能奏效?目前形勢并不明朗,但馬云對未來有信心,他覺得阿里云手機只是一個開始,雖然系統(tǒng)和界面都有不完善的地方,但仍有很多進步空間,也會持續(xù)培育它。

    馬云同時認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)將是中國下一個最龐大的市場,中國需要一部低價的手機和操作系統(tǒng),阿里巴巴會不惜一切達到這個目標(biāo)。

移動端的電商機會

    背靠強大的淘寶、支付寶及阿里巴巴B2B業(yè)務(wù),阿里集團不會錯過移動端的發(fā)展機會。如果說阿里云系統(tǒng)是一條縱向布局的線路,阿里各個業(yè)務(wù)的移動端產(chǎn)品則是一條橫向布局。以蘋果iOS上的應(yīng)用為例,阿里各類產(chǎn)品約為23個,其中多為原有業(yè)務(wù)的延伸,也有在LBS領(lǐng)域的嘗試。

     在原有業(yè)務(wù)延伸產(chǎn)品類,淘寶方面已經(jīng)推出的客戶端有:淘寶、淘寶彩票、淘寶本地生活(基于口碑網(wǎng)本地生活)、淘寶旅行、一淘、淘江湖、支付寶、阿里旺旺、天貓等,還有一些是在淘寶原有數(shù)據(jù)上進行的細分拓展,比如淘寶精品、淘寶跳蚤街。

“2011年度淘寶無線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報告”顯示,手機淘寶全年成交金額118億元,同比增長了6倍,而移動購物用戶的基數(shù)和比例還在不斷的提高,預(yù)計2012年累計成交金額將保持逾4倍的增幅,達到500億元。

在B2B業(yè)務(wù)方面,中文產(chǎn)品包括阿里巴巴(B2B業(yè)務(wù)移動客戶端)和阿里無線(資訊和價格行情應(yīng)用),由于B2B業(yè)務(wù)的跨國性,其還推出相對于的英文產(chǎn)品Alibaba for iPhone(阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)英文客戶端)、AliExpress(向海外買家提供產(chǎn)品搜索、促銷、貨源等信息)、TradeManager(在線聊天產(chǎn)品)、AliBuyer(向海外買家提供信息和比較功能)。

不過根據(jù)蘋果iOS顯示的數(shù)據(jù),上述B2B業(yè)務(wù)軟件的使用量似乎并不大。######

    在原有業(yè)務(wù)延伸的同時,阿里巴巴還在熱門的LBS及社交領(lǐng)域做探索,其中以阿里旺旺基礎(chǔ)整合的產(chǎn)品有掌上旺信,這款軟件除了支持阿里旺旺,還支持語音、拍照、文字、位置、心情,記錄生活軌跡、與好友共享等,是一款類似微信的產(chǎn)品。

    除了希望像QQ那樣推出微信類產(chǎn)品,阿里還在更廣的社交領(lǐng)域探索,比如一款叫做“來往”的產(chǎn)品,定位“分享生活精彩時刻、方便與好友建立聯(lián)系”,而一款叫做“湖畔”的產(chǎn)品,則定位為“移動生活日記本,支持語音、拍照、文字、位置、心情,記錄生活軌跡、與好友共享”。

     除了熱門的LBS和社交領(lǐng)域,阿里還嘗試做一些特色產(chǎn)品,如“鯊魚輕郵件”,功能是“結(jié)合郵件、短信、即時通訊特點,像發(fā)短信一樣發(fā)照片到朋友手機、郵箱甚至PC桌面”,云產(chǎn)品方面則有“風(fēng)云令”,是一款動態(tài)安全校驗產(chǎn)品,能夠提供動態(tài)密碼驗證服務(wù)。

但是阿里并未高調(diào)對外推廣上述社交類產(chǎn)品,用戶使用度也有限。但是支付寶客戶端、淘寶客戶端則在推出后發(fā)展迅猛。

     官方數(shù)據(jù)顯示,支付寶Android及iOS平臺客戶端下載量已經(jīng)超過3000萬次,并且以每天激活6萬用戶的速度激增。截止3月底,手機淘寶的獨立用戶數(shù)已經(jīng)超過1億,預(yù)計年內(nèi)將刷新到2億。

     國內(nèi)分析機構(gòu)艾瑞發(fā)布報告指出,2012年第一季度,移動電商已超越移動增值業(yè)務(wù),成為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)最大細分行業(yè),占國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)??偭康?2%。其中手機淘寶占比近8成,支付寶移動支付成為移動電商成長的關(guān)鍵,隨著移動支付瓶頸的解決,移動電商規(guī)模增速遠高于市場整體表現(xiàn)。

總結(jié):

     阿里巴巴的優(yōu)勢是,可以將在電商的資源和用戶平移到移動互聯(lián)網(wǎng),這種遷移的成本很小,但能夠帶來巨大的價值,這一步相對并不難做。但是操作系統(tǒng)方面,不僅有安卓、蘋果這樣成熟強大的平臺,還有百度、盛大、小米、360這樣后起的競爭對手,在OS上打電商牌,是否能有用戶買單?