HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 網(wǎng)店掌柜談?wù)剬氊惷枋龅募记?/a>
我們小編針對這些店鋪?zhàn)髁擞^察和分析,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)普遍存在的問題:寶貝描述頁面實(shí)在是沒有讓人駐足瀏覽的欲望,買家看了一眼就關(guān)掉了,空有流量,卻沒有成交記錄.為什么會出現(xiàn)此種現(xiàn)象?具體的我們發(fā)現(xiàn)存在下面這些問題:
1、店鋪沒有裝修,看上去冷冷清清,圖片又小看不清。 2、寶貝描述里連圖片都沒有,都不知道寶貝具體長什么樣。 3、我想看下材質(zhì)和尺寸,居然都沒寫。 4、一看就是其他網(wǎng)站上大家都用的圖片,我都不知道真假。 5、寫了些詩情畫意的文字,也有一些圖片,還蠻喜歡的,就是覺得想買的時(shí)候有點(diǎn)不夠真實(shí)。
那到底我們應(yīng)該怎么樣來寫這個(gè)寶貝描述能讓買家一見傾心呢?
1、圖片盡可能的多,盡可能全面實(shí)物圖是必不可少的,既可以向買家傳遞,這個(gè)貨是我自己有的,真實(shí)存在的,還可以給買家展示實(shí)物的質(zhì)感。細(xì)節(jié)圖是可以加分的,在網(wǎng)上購物和實(shí)體店不一樣,不能模,只能看,那么看得仔細(xì),看到細(xì)節(jié)就必須的了。把細(xì)節(jié)展示給買家,即可以說明寶貝的材質(zhì)、質(zhì)量、做工,還可以凸現(xiàn)出寶貝的優(yōu)勢,向買家表明你對你寶貝的自信,當(dāng)然也會讓買家覺得很貼心哦。效果圖是可以錦上貼花的,服飾的有真人效果圖,飾品有佩戴搭配圖,化妝品可以把色彩抹在手上給出顏色和光澤,家居的可以方針是擺設(shè)搭配的圖片,配合模特效果會更好哦,還有食品,比如山核桃,可以在旁邊放一枚一元硬幣,比較它的大小,給買家的感覺會更直觀哦。其實(shí)每個(gè)寶貝都可以找到相應(yīng)的效果圖表現(xiàn)形式,而宗旨就是:站在買家的角度去想,我要是在網(wǎng)上買這個(gè)東西,我希望知道些什么,我才會放心的下單 。要記住,如果你的圖片可以讓客戶覺得身臨其境那你就成功了。
2、文字描述,讓買家覺得自己的手真的觸摸到了這個(gè)寶貝的尺寸、材質(zhì)、品牌、屬性、特點(diǎn)這些自然都是不可少的,而且要真實(shí)細(xì)致。那么除了這些,你還可以做什么呢?讓買家覺得看著你的描述好像自己真的觸摸到了這個(gè)寶貝,身臨其境。我們來打個(gè)比方:一枚小小的銀戒,我們可以從視覺上,你看到的光澤、工藝一一描述出來,讓顧客在讀的時(shí)候就好像自己看到一樣,還要把它的內(nèi)徑外徑都描述出來,讓賣家清楚自己能不能戴得上,這也可以免去一些你的被動咨詢量哦。從觸覺上,你把戒指戴在你手上時(shí)候的那種感覺描述出來,接觸到時(shí)沁心的涼感以及滑入你手指后把你包圍起來的安全感,都細(xì)細(xì)的描述出來,讓買家就感覺自己在試戴一樣。還可以從佩戴環(huán)境去描述,陽光下,黑夜里,燈光下的所有感覺都可以去表達(dá)。還可以從搭配上去描述,什么風(fēng)格的服飾,什么樣的心情下佩戴等等。這些細(xì)致入微的描述就讓買家覺得自己真的好像就拿著那枚戒指在欣賞在試戴。所有的這些其實(shí)目的只有一個(gè),打破網(wǎng)絡(luò)購物不能接觸實(shí)物的弊端,讓買家在屏幕的那頭陶醉在自己的想象中,這何嘗留不住客,還怕沒有成交嗎?
怎樣網(wǎng)上開店,開一個(gè)成功的網(wǎng)店,都是需要考慮到每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié),只有這樣,成功才離我們更進(jìn)一步!
上一篇: 上一篇:網(wǎng)店經(jīng)營 您的顧客忠誠嗎
下一篇: 下一篇:怎么刪除中差評以及如甄別職業(yè)差評師