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作者:巨人電商

淘寶賣家數(shù)千通電話逼買家強給好評

POST TIME:2020-10-25

    中山一名女顧客在淘寶上購物,只因給了店家一個“中評”,結(jié)果遭遇店家連續(xù)四五天的騷擾,接到騷擾電話達數(shù)千個,就連辦公室電話都癱瘓了。經(jīng)過東區(qū)警方介入后,騷擾才休止。但警方稱,由于此類案件屬于異地管轄,很難追責。小編提示新手賣家,對于中差評,淘寶賣家應合理對待,不要觸及法律道德的底線!

給中評后 一天接騷擾電話數(shù)百個

    楊小姐在中山一家房地產(chǎn)公司上班,8月9日,她在淘寶店鋪“紫月時尚屋88”買了一包小面巾。8月12日一上班,楊小姐收到貨物,打開一看,讓她有些失望,因為小面巾實在太小了。于是她在網(wǎng)店“紫月時尚屋88”上面評論說:“規(guī)格太小,后悔貪便宜了,還是那句話:便宜無好貨。”淘寶實行5分打分制,楊小姐給這份商品打分3分,屬于中評。

    讓楊小姐始料不及的是,評論不到半小時,她立即收到了店家的電話。“電話里是個女聲,很兇,她說你怎么能打3分呢!都是打5分的。”掛斷了電話后,店家又打電話過來,威脅說如果不改成好評,就別想安寧。此后,騷擾電話每隔一兩分鐘來一個。“至少打了幾百次,沒完沒了。”楊小姐被弄得極為焦慮,完全沒有上班的心情。

    靈機一動,楊小姐給自己手機設定了呼叫轉(zhuǎn)移,將這些“00”開頭的騷擾電話轉(zhuǎn)移到店家的手機上。果然,騷擾電話立即停了。楊小姐自以為得計,但片刻后,她的辦公電話響起來了,隔一兩分鐘響一次。楊小姐與兩名同事共用這兩臺電話,因為被騷擾,她們完全沒辦法工作,部門經(jīng)理也表示很頭疼。隨后幾天,騷擾電話仍然無休無止,楊小姐稱接到騷擾電話達數(shù)千個。

警方介入騷擾電話才休止

    楊小姐向淘寶投訴,淘寶客服稱會對店鋪進行警告。楊小姐投訴了五次,但騷擾電話絲毫沒有減少。楊小姐后來找到東區(qū)長江派出所,警方立案受理。警方打通淘寶店家“紫月時尚屋88”的電話,但對方卻裝作信號不好,聽不見。不過,警方介入的第二天,騷擾電話逐漸少了,到16日的下午,電話終于停了。昨天,記者訪問淘寶店鋪“紫月時尚屋88”,這家三皇冠店鋪主要銷售女性美容產(chǎn)品。記者致電該店鋪,接電話的女性工作人員稱自己剛來上班,對楊小姐的事情不清楚。

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