網(wǎng)店如何做好自有品牌建設(shè)

    自麥包包、七格格等淘品牌在網(wǎng)上聲名的起之后到了抬望的曙光:看來(lái)在線(xiàn)上打造品牌也不是什么難事。于是,不管準(zhǔn)備好沒(méi)準(zhǔn)百好的，有計(jì)劃沒(méi)計(jì)劃的，都開(kāi)始朝著品牌之路狂奔：我們不是賣(mài)貨的！

    和許許多多賣(mài)家一樣，五季夢(mèng)女林柜阿霞一直夢(mèng)想著能從賣(mài)貨郎轉(zhuǎn)身為品牌人。2009年初，產(chǎn)淘品牌.的概念還未誕生.她就以做品牌的心進(jìn)駐了淘寶。然而事實(shí)就是再高貴的夢(mèng)想也要委身于生存，首先要做的就是活下去。在淘寶女裝市場(chǎng)的激烈拼殺中，五季夢(mèng)品牌的定位有了明確的方向，銷(xiāo)量破干萬(wàn)元大關(guān)，也讓他們有了組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的資金。一路走來(lái)尚屬穩(wěn)健，但其實(shí)，它的品牌之路才剛剛起步。

    解決溫飽再前進(jìn)

    2008年的金融危機(jī)，引發(fā)了批發(fā)檔口女常柜阿霞對(duì)現(xiàn)狀的反思。外貿(mào)批發(fā)的經(jīng)歷讓她看到了傳統(tǒng)倒賣(mài)貨物的困境。為他人做嫁衣裳利潤(rùn)薄，竟?fàn)幖ち?，可?fù)制性太強(qiáng)，只要有幾個(gè)工人、一些設(shè)備就可以開(kāi)起一家服裝廠。況且這作坊式的工廠在廣州比比皆是，除了比拼人力資本外，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，更不用提品牌溢價(jià)能力了。同樣生產(chǎn)線(xiàn)出來(lái)的服裝，貼上品牌標(biāo)簽后，就葵以十倍，甚至百倍的價(jià)格熱銷(xiāo)。種種現(xiàn)狀沖擊粉她.尤其當(dāng)掛個(gè)外貿(mào)冬天來(lái)臨的時(shí)候，要活下來(lái)，必須改變。做品牌，這個(gè)想法自然而然就躍入了她的腦海。

    沒(méi)有資金，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有規(guī)劃，談何品牌?而五季夢(mèng)自2009年入住淘寶以來(lái)，銷(xiāo)蘭一直不溫不火.到了2010年11月也僅升到了5鉆。沖冠的動(dòng)力和做品牌的緊迫感，讓常柜阿霞決定來(lái)一次發(fā)力。

    五季夢(mèng)所在的廣東東莞，是中國(guó)最大的服裝產(chǎn)業(yè)基地之一，同時(shí)也靠近福建的另夕卜一個(gè)大產(chǎn)業(yè)基地，而林柜阿霞幾年來(lái)做服裝批發(fā)生意也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和人脈?？侩蓉浽吹膬?yōu)勢(shì)，以及對(duì)線(xiàn)上、線(xiàn)下熱銷(xiāo)服裝款式的研究.選擇了一欲連衣裙和一歌毛衣作為侶歌主推，淚過(guò)直皿車(chē)劉侶歌的推廣.引爆了銷(xiāo)是的增長(zhǎng)。在首通車(chē)的鉛放卜。五季夢(mèng)頗為豪放。每天投入約1萬(wàn)元金額在定向推廣上，定向推廣精準(zhǔn)容戶(hù)針對(duì)性，旺肛買(mǎi)家版每日焦點(diǎn)、我的淘寶一已買(mǎi)到的寶貝、收藏夾等頁(yè)面的優(yōu)質(zhì)展現(xiàn)資源讓五季夢(mèng)人氣異漲。

    爆款加直通車(chē)的模式讓五季夢(mèng)在2010年11月到12月的短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi).從五鉆升到了兩皇冠。當(dāng)然，引來(lái)流呈還得翻產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)留住買(mǎi)家。五季夢(mèng)在產(chǎn)品后備卜的把神揚(yáng)為嚴(yán)謹(jǐn)，原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)的跟蹤以及嚴(yán)格的質(zhì)檢過(guò)程都牢牢把握在自己的手中。服務(wù)上面，定期抽查容戶(hù)的轉(zhuǎn)化率、晌應(yīng)時(shí)間、聊天記錄等，容服之間也會(huì)不定期地進(jìn)行交流和經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)這些方面的把控，原本-直停留在4.6的DSR評(píng)分，也增長(zhǎng)到了4.8。

    找準(zhǔn)品牌風(fēng)格

    跟看線(xiàn)上線(xiàn)下的熱賣(mài)歌式進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)告，加上攝歌和直通車(chē)的推廣，五季夢(mèng)得以在淘寶女裝市場(chǎng)立穩(wěn)腳跟。在淘寶上，女裝一直占據(jù)類(lèi)目的最大份額，面對(duì)五花八門(mén)的女裝店鋪，資金、團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)，沒(méi)有一兩個(gè)拿得出手的“秘密武器.，你拿什么去搶份額?沒(méi)有明確的定位，沒(méi)有獨(dú)特的風(fēng)格。一味的模仿、跟隨，五季夢(mèng)的品牌永遠(yuǎn)衰達(dá)不出自己的用戶(hù)體驗(yàn)。    做品牌，明確品牌的風(fēng)格定位非常里要。相比其他的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的出身有很大的優(yōu)勢(shì)，橄柜阿霞在服裝行業(yè)浸泡了幾年，對(duì)服裝的全球化潮流趨勢(shì)有更多的了解。由于做外貿(mào)的經(jīng)歷，常柜更偏向于國(guó)外風(fēng)格的定位.但真正開(kāi)始做的時(shí)候，并沒(méi)有太過(guò)明確。最初.五季夢(mèng)嘗試了網(wǎng)上熱銷(xiāo)的日韓系風(fēng)格女裝。

    只是日韓風(fēng)格女裝竟?fàn)幖ち?，款式相互抄襲，產(chǎn)品價(jià)格低，甚至連冬裝外套都很難突破200元的門(mén)檻，沒(méi)有自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的五季夢(mèng)只能陷入低價(jià)偽惡性競(jìng)爭(zhēng)中。一切似乎又回到了賣(mài)貨的原點(diǎn).這和林柜阿幽所追求的品牌感相去甚遠(yuǎn)，改亦風(fēng)格定位勢(shì)在必行。經(jīng)常在香港各個(gè)時(shí)裝秀上觀序的阿霞。發(fā)現(xiàn)香港受歐美風(fēng)影晌較深.歐美風(fēng)的國(guó)際化、湘流化時(shí)尚感更為強(qiáng)烈，品牌也更趨于高端化。

    當(dāng)時(shí)，日韓風(fēng)雖然在淘寶女裝市場(chǎng)風(fēng)頭強(qiáng)勁，但歐美風(fēng)女裝價(jià)格的定位跨度更大。假設(shè)一件相同材質(zhì)的毛衣，沒(méi)有品牌的普通款式價(jià)格為100元，貼上自有品牌，然后再在欲式上稍加改進(jìn)之后，那它的價(jià)格就能翻一番?？紤]到歐美風(fēng)的高端化市場(chǎng)空間來(lái)得更大，加上歐美留學(xué)經(jīng)歷的朋友較多，方便學(xué)習(xí)交流，五季夢(mèng)開(kāi)始嘗試歐美風(fēng)的走向。

    試錯(cuò)中前進(jìn)

    一提到歐美風(fēng)，相信大多數(shù)人的第一印象就是時(shí)尚雜志上立體感十足的外模。做了多年外貿(mào)服裝的拿柜知道服裝的展現(xiàn)形象將直接影晌到買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象，為了加深買(mǎi)家對(duì)歐美風(fēng)的印象，打造好品牌的基礎(chǔ)，五季夢(mèng)啟用了外模，成為使用外模的第一批淘寶店鋪。考慮到要將外模的效果以最好的形式呆孤出來(lái)，五季夢(mèng)甚至不借苗佘徽請(qǐng)了服務(wù)歐美品牌的攝影師團(tuán)隊(duì)。盡管資金的投入較大，但歐美風(fēng)的品牌基調(diào)，通過(guò)外模的張力咨烈地傳達(dá)給了買(mǎi)家。這一次的嘗試讓五季夢(mèng)找到了合適的方向。

    為了增加品牌的原創(chuàng)性，設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)一直是五季夢(mèng)在里點(diǎn)打造的。與北、上、廣等大城市不同.要讓最好的設(shè)計(jì)師在東莞安家很難，五季夢(mèng)在設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)上采取了全職設(shè)計(jì)師加兼職設(shè)計(jì)師的組臺(tái)方式。目前店鋪擁有五六個(gè)全職設(shè)計(jì)師，都有歐美留學(xué)的經(jīng)歷，店鋪80%的產(chǎn)品由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)。既然走了歐美風(fēng)的國(guó)際化路線(xiàn)，設(shè)計(jì)師就不能缺乏國(guó)際化時(shí)尚的嗅覺(jué)和敏感，為了保持設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的時(shí)尚敏感度，五季夢(mèng)會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)前往探圳、香港觀肺大牌的新品發(fā)布會(huì)以及一些潮流趨勢(shì)時(shí)裝秀，另外還會(huì)不定期邀浦一些專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)給團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。

    除了風(fēng)格外.五季夢(mèng)也希望能在產(chǎn)品創(chuàng)意上有更獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)。五季夢(mèng)曾推出一歌以“貓毛，為材料的皮.類(lèi)產(chǎn)品，原本希望貓毛這欲產(chǎn)品的味頭引來(lái)昌漲的人氣.倒a想到產(chǎn)品上架之后，受到了很多消費(fèi)者，包括忠誠(chéng)老顧容的強(qiáng)烈反對(duì)。有消費(fèi)者提出，歐美很多地方都在反皮.，尤其是反對(duì)稀有動(dòng)物和貓毛制品。

  小蟲(chóng)米子的絲巾事件讓商家們都有了一種品牌危機(jī)感，考慮到會(huì)為品牌帶來(lái)負(fù)面的聲音，常柜阿霞最終決定將這批“貓毛，產(chǎn)品下架，也側(cè)肖了打造攝歌的計(jì)劃。這樣的試錯(cuò)雖然對(duì)店鋪的業(yè)務(wù)帶來(lái)了很大的損失.但也讓五季夢(mèng)在日后的經(jīng)營(yíng)中更加謹(jǐn)鎮(zhèn)。

    品牌需要更多沉淀

    前有淘品牌的希望啥光在照翅看，后有傳統(tǒng)線(xiàn)下品牌試水電商催生的危翻偏識(shí)追趕著，“做品牌，似乎就變成了廣大淘寶店鋪日后生存下去的希望。但事實(shí)上，做品牌是一條很難走的路，幾十年甚至上百年的時(shí)間，必須要iw得住寂窗，靜得了心。

    盡管在一開(kāi)始就有了-碩做品牌的心，一路走來(lái)也做了不少的嘗試和調(diào)整，但是五季夢(mèng)歐美風(fēng)的大品類(lèi)缺乏獨(dú)特性，二十幾歲到三十幾歲的消費(fèi)者年齡層跨度也較大，使得品牌的傳播點(diǎn)較為模糊。

    目前，淘寶上做到一定層級(jí)的店鋪，都在談做品牌，但大家對(duì)品牌往往存在-些誤解。網(wǎng)店品牌建設(shè)，肴似不用擔(dān)心生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)等，只需要挑貨、賣(mài)貨，但事實(shí)上有品牌的網(wǎng)店需要承掃布名的責(zé)任，不光負(fù)擔(dān)產(chǎn)品的品質(zhì)。還要負(fù)擔(dān)各種商品的平衡和消費(fèi)者滿(mǎn)意度等問(wèn)題。

    尋求專(zhuān)業(yè)品牌策劃公司的臺(tái)作，粉手品牌的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，VI系統(tǒng)也在建立中，五季夢(mèng)正處于熱火朝天的品牌規(guī)劃中。但是，做品牌并不僅是找個(gè)專(zhuān)業(yè)的策劃公司進(jìn)行包裝、規(guī)劃或者建立VI系統(tǒng)就能完成的。它是一個(gè)漫長(zhǎng)又艱辛的過(guò)程，品牌的明確定位，品牌要傳達(dá)mi肖費(fèi)者的印象，如何邁開(kāi)第一步做自有的品牌和設(shè)計(jì)，各個(gè)步驟的先后順序，投入精力的占比，這些都韶要有明確的規(guī)劃和品牌意識(shí)。

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