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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 那些易被忽視的影響轉(zhuǎn)化率的因素
網(wǎng)店的流量已經(jīng)穩(wěn)定并逐步上升的時候,淘寶網(wǎng)店賣家不再需要考慮如何提高網(wǎng)店流量的時候就該考慮如何提高轉(zhuǎn)化率了。要提高轉(zhuǎn)化率,首先要了解下那些因素能影響轉(zhuǎn)化率。
哪些因素能真正營銷店鋪的轉(zhuǎn)化率?賣家在日常店鋪經(jīng)營中很可能會忽略這些因素,下面就來討論下哪些因素正在被你忽略。
一、信任度模塊
信任度模塊并不是要求賣家將自己的寶貝原封不動的照搬賣家要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點和自己善于的表現(xiàn)方式來有選擇的組合。品牌增值模塊(增加信任度和商品附加值)電視媒體的報道,可以體現(xiàn)品牌的實力。
代言人的背書,可以讓品牌有更多親和力和可信度。網(wǎng)絡(luò)購買評價,更讓顧客解決后顧之憂,看到更客觀的評價。試用評測,可以讓商品的試用過程更直觀的展示給顧客。試用前后對比,可以讓顧客了解功效,通過數(shù)字和柱形圖,讓效果更有說服力。商品的細節(jié)圖,要注意配合說明文字,并在說明文字的設(shè)計上,參考品牌本身的定位設(shè)計,會更有品牌感,并注意適當(dāng)留白,不給顧客太壓抑的感覺。
二、關(guān)聯(lián)營銷關(guān)
聯(lián)度做得好壞的指標在哪里?
1.選擇的商品,不是越多越好。因為顧客的注意力是有限的,建議最多不超過4個搭配商品。
2.同類型其他款商品,會提高顧客轉(zhuǎn)化率,因為這個商品顧客沒有看中,可能看中了推薦的其他商品。不同類型的商品,會提高客單價,因為顧客如果購買,是可以合并在一單購買的,是在試用中互補的,類似服裝類目的外套搭配圍巾,或者化妝品類目的洗面奶配合爽膚水,都是有關(guān)聯(lián)性的。
關(guān)聯(lián)營銷的方式有哪些?
營銷與數(shù)據(jù)結(jié)合,找到交易效率效率最快與關(guān)聯(lián)銷售額最高的平衡點才是做好關(guān)聯(lián)營銷的本質(zhì);
?、賱討B(tài)改進方式:
動態(tài)算法,對新店以及新產(chǎn)品沒參考建議,對非熱門產(chǎn)品做好關(guān)聯(lián)營銷往往需要一個消費者的洞察推測即可,對于從數(shù)據(jù)觀察得出的關(guān)聯(lián)組合,僅限:熱銷、高流量、舊產(chǎn)品。
?、诮M合方式:
推薦的基本上都是同價位或同品牌商品,不要推薦客戶可替代產(chǎn)品,存在不存在互補產(chǎn)品?存在,趕緊第一時間首要搭配,找出賣的最多的組合,推薦之。
?、垌撁嬖O(shè)置方式:
寶貝描述的關(guān)聯(lián)推薦你是想放在上面,還是放在下面比較合適呢?這個問題的提出其實涉及到了消費者心理的問題,個人覺得,放在最下面才比較符合消費者心理,但是,還是要看情況:比如說,當(dāng)一個寶貝的轉(zhuǎn)化率很低,流量大的時候,如果還在放在下面就太浪費流量了。
這里先要問下自己,頁面是活動產(chǎn)品/推廣產(chǎn)品/平常產(chǎn)品的哪種?活動與推廣的目的是什么,如果你說直通車的目的就是讓此款產(chǎn)品熱銷,這時候就不應(yīng)該加關(guān)聯(lián)在上面,不然很容易分流了!平常產(chǎn)品的話,建議是放在下面。
三、活動策劃
在策劃你店鋪的整體推廣方案的時候,先要明確以下2個理念:
1.活動設(shè)計要有階梯。
2.產(chǎn)品設(shè)計要有階梯。
為什么活動設(shè)計要有階梯?
通過廣告引入到你店鋪的人流,按照目的性來畫圖形,一定是一個金字塔型。明確購買意圖的,可能是其中的百分之二十。有興趣,但還不確定是否購買的,占其中的百分之六十。來看看熱鬧的,占其中的百分之二十。要起到最好的效果,要考慮到適合各個心理狀態(tài)的顧客的情況,并有針對的活動來滿足他們的需求。
例如:針對明確購買意圖的顧客,設(shè)計:打折促銷的限時活動,買后5分帶字好評并淘分享的顧客,或者下一次購物的5元抵用券之類的活動。針對有興趣,但還不確定是否購買的顧客,設(shè)計名人見證媒體報道 顧客好評的內(nèi)容,以增加顧客的信任感。
針對來看熱鬧的顧客,設(shè)計1元拍賣,時間7天。另在幫派中建立一個回答和品牌有關(guān)問題有獎的帖子。最終產(chǎn)品競拍結(jié)束的時候,最終的拍賣價格,例如:最終競拍是311元,在幫派中311樓的回答問題,并回答正確的顧客,可以免費獲得這個產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)化率的提升需要淘寶網(wǎng)店賣家們在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對各個影響因素進行優(yōu)化,這樣才能真正提高轉(zhuǎn)化率。更多相關(guān)內(nèi)容盡在官方論壇(http://bbs.kaigewangdian.cn/)。
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