更重要的是一顆心，一顆無時(shí)不刻想著為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心。

最近各大媒體網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用評(píng)價(jià)體系的關(guān)注度急劇升溫，并紛紛展開了討論，這一切都源自于前段時(shí)間淘寶網(wǎng)的“壽衣門”事件。很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信用評(píng)價(jià)體系產(chǎn)生了質(zhì)疑，直至全盤否定，有人甚至提出應(yīng)該取消信用評(píng)價(jià)制度。然而“壽衣門”是不是因?yàn)樾庞迷u(píng)價(jià)體系而導(dǎo)致產(chǎn)生的呢？我們不能因?yàn)橛小澳z囊門”就不吃藥了，有“發(fā)芽門”就不吃土豆了，這些錯(cuò)誤行為并不是由事物的本身導(dǎo)致的，而是有人濫用了手中的權(quán)力才導(dǎo)致惡劣事情的發(fā)生，就像信用評(píng)價(jià)體系本身是沒有錯(cuò)的，只是被人誤用，利用甚至濫用，才導(dǎo)致了后來的一系列不良后果。

所以，不能因?yàn)閭€(gè)別差評(píng)師的存在，而否定信用評(píng)價(jià)體系的存在價(jià)值。畢竟，信用評(píng)價(jià)為買家選擇商品提供了一個(gè)很有用的參考依據(jù)，而且也保障著買家的權(quán)益，督促賣家提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。