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作者:巨人電商

淘寶搜索規(guī)則調(diào)整下架避開(kāi)流量高峰

POST TIME:2020-10-25

  近來(lái)淘寶搜索規(guī)則密集調(diào)整,一淘搜索、淘寶搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鬼腳七在闡釋這一事時(shí)強(qiáng)調(diào),商戶合理安排商品下架時(shí)間,避開(kāi)流量高峰期,從而降低搜索系統(tǒng)抓取商品的影響。

  鬼腳七指出,由之前按下架時(shí)間排序改為按算法計(jì)算寶貝權(quán)重來(lái)排序,這個(gè)變化對(duì)賣家來(lái)說(shuō)比較大。下架時(shí)間的分布按照輪播是默認(rèn)搜索排序,在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)抓取產(chǎn)品,再根據(jù)一些因素去排序。

  據(jù)介紹,淘寶的流量從一周的分布情況來(lái)看,通常周一周二最高;單日分析,上午9點(diǎn)到11點(diǎn)、下午3點(diǎn)到5點(diǎn)、晚上8點(diǎn)到10點(diǎn),均是流量高峰期,尤其晚上的高峰期是最高的。流量高峰時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)較大,因此商家在下架商品時(shí),需有效避開(kāi),以免影響搜索排序。

  對(duì)于近期一系列的搜索規(guī)則調(diào)整,鬼腳七認(rèn)為,搜索的使用是幫助用戶方便快捷地找到他想要的商品或者服務(wù),搜索優(yōu)化最重要的是關(guān)鍵詞,除此之外,還建議商家更多的關(guān)注點(diǎn)擊、成交轉(zhuǎn)化率以及購(gòu)物體驗(yàn)。

  “很多人都在抱怨流量不夠,但是自己沒(méi)有去想想自己對(duì)這些流量有沒(méi)有有效地去利用。你有200個(gè)UV,你只轉(zhuǎn)化了一個(gè)成交,甚至沒(méi)有成交。”鬼腳七強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)化率會(huì)影響搜索的人氣分,同時(shí),為了避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而已刷流量造成轉(zhuǎn)化率低下的情況,搜索系統(tǒng)還會(huì)考慮轉(zhuǎn)化率的來(lái)源,將惡意攻擊有效識(shí)別。

  至于銷量對(duì)于搜索排名的作用,鬼腳七表示,銷量的確能說(shuō)明很多問(wèn)題,但具體算法上,淘寶歷經(jīng)了多次變革。從原先的按月銷售件數(shù),到銷售筆數(shù),到后來(lái)的銷售人數(shù),以及多少人成交多少筆,都是為了更精準(zhǔn)的衡量一個(gè)店鋪或一個(gè)產(chǎn)品的真實(shí)銷售情況與排名之間的關(guān)系,也為了讓銷量作弊的成本變高。

  鬼腳七坦言,銷量對(duì)于人氣分的影響確實(shí)有一個(gè)默認(rèn)30天的算法,系統(tǒng)會(huì)扣除一些大型活動(dòng)的銷量,因?yàn)檫@種銷量對(duì)買家來(lái)說(shuō)參考意義不大,對(duì)沒(méi)有參與活動(dòng)的賣家也相對(duì)不公平。諸如聚劃算、天天特價(jià)這樣的營(yíng)銷活動(dòng)所產(chǎn)生的銷售會(huì)被去除。另一方面,系統(tǒng)還會(huì)去統(tǒng)計(jì)最近7天的銷售,這樣可以使一些換季的商品和熱門(mén)爆發(fā)的商品能被用戶能看見(jiàn),保證一定的曝光率。

  據(jù)悉,淘寶搜索是全球最大的購(gòu)物搜索引擎,每天的搜索量接近4億。搜索算法通常每半個(gè)月都會(huì)做一些調(diào)整,每個(gè)星期都會(huì)有三四套算法在線上分部分流量進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)驗(yàn)證效果,來(lái)確定哪一套算法會(huì)上線,然后繼續(xù)修改新的參數(shù),再進(jìn)行測(cè)試。

  據(jù)了解,淘寶搜索近期啟動(dòng)了一系列微調(diào),包括活動(dòng)銷量不計(jì)入搜索、人氣排序位置調(diào)整、虛假交易信息降權(quán)等。