兩 大 因 素 提高店鋪成交額

　　有流量哪怕沒（成交額）但有哪些方法能夠有效其高流量呢？可能有很多店主已經(jīng)知道很多，如（淘寶客）（直通車）（磚石展位）等，但有沒注意過（店鋪內(nèi)部的問題）？如：寶貝的上架時(shí)間，櫥窗推薦，客服旺旺在線時(shí)間，標(biāo)題與寶貝屬性不相符，寶貝最近成交數(shù)量，收藏?cái)?shù)量，店鋪整體DSR綜合分?jǐn)?shù)，寶貝上架放錯(cuò)類目，都會(huì)大大影響（店鋪的流量）。

　　首先做好（店鋪內(nèi)部流量）結(jié)合（直通車）（淘寶客）等推廣平臺(tái)進(jìn)行推廣，哪怕會(huì)沒流量。以下分享一下。

　　1.寶貝的上架時(shí)間

　　淘寶（甩手掌柜流量統(tǒng)計(jì)或者量子統(tǒng)計(jì)）都能看到每周的高峰期間，店主可以針對(duì)高峰期間進(jìn)行上架。如女裝：高峰期間是周一，周二，周四每天的11-12點(diǎn)，18-20點(diǎn)，21-22點(diǎn)。那么我們就可以選擇還寶貝在這些時(shí)間短大量上架，剩下的寶貝，選擇在其他時(shí)間和日子進(jìn)行上架，平衡流量。

　　2.櫥窗推薦

　　這個(gè)應(yīng)該很多店主都了解，但櫥窗推薦，不建議什么款都丟上去推薦，我們可以找出一些（潛力款）（人氣款）（收藏款）進(jìn)行櫥窗推薦，原理和直通車的推廣計(jì)劃一樣，打造爆款，先從第一步做起。再次就是使用一些好的自動(dòng)櫥窗推薦軟件，比如甩手掌柜工具箱里的自動(dòng)化助手。

　　3.客服旺旺在線

　　這是淘寶的最新規(guī)則，而且你旺旺在線，顧客在（搜索寶貝時(shí)候）看到同款寶貝，一個(gè)在線，一個(gè)不在線，大家猜猜他會(huì)去哪一個(gè)店鋪消費(fèi)？

　　4.標(biāo)題與寶貝屬性不符

　　如果標(biāo)題與寶貝屬性不符合，不但會(huì)有降權(quán)的危險(xiǎn)，而且淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)，下降展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。而且放錯(cuò)的話，顧客搜索（連衣裙雪紡）你放到（半身裙雪紡）那么在連衣裙系列里面就搜索不了店主的裙子

　　5.店鋪整體DSR綜合分?jǐn)?shù)

　　這個(gè)影響更大，DSR分別有，服務(wù)態(tài)度，發(fā)貨速度，描述相符3項(xiàng)的綜合，怎么做才能提高？

　　第一：服務(wù)態(tài)度，如旺旺回復(fù)率，對(duì)產(chǎn)品的屬性，如何理解顧客的心理去進(jìn)行溝通來(lái)提高，必需時(shí)可送小禮物提高（分?jǐn)?shù)）

　　第二：發(fā)貨速度，很多店主都因?yàn)?，（快遞的問題）導(dǎo)致“吃死貓”如要提高建議，在發(fā)貨前通知（顧客），并在發(fā)貨的第三天（進(jìn)行訪問，問候他們收到貨沒）通過這樣的聯(lián)系，就算收不到貨，顧客也覺得服務(wù)周到，不會(huì)給發(fā)貨慢的差評(píng)。

　　第三：描述相符，這里關(guān)系到寶貝詳情與價(jià)格，寶貝詳情頁(yè)的視覺效果和色差一定要符合（寶貝） 由于每個(gè)顧客的（顯示器）都不同，可以放（100元）到網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行色差對(duì)比。

　　以上是一些店鋪內(nèi)部流量?jī)?yōu)化。店主通過以上的優(yōu)化后，結(jié)合以下的推廣渠道一定馬到功成。站內(nèi)流量：直通車推廣，鉆石展位推廣，SEO優(yōu)化，淘寶活動(dòng)，淘江湖。站外流量：淘寶客。老顧客流量：VIp系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)，拉朋友一起小型團(tuán)購(gòu)，SNS營(yíng)銷，推薦好友享受優(yōu)惠（等方式）。

　　以下附上圖片：

　　完善店鋪前流量：（日均600左右，中間提高時(shí)參加了淘寶活動(dòng)）

　　完善店鋪后流量：（調(diào)整后日均1000-2000左右）

　　當(dāng)然淘寶每天在變動(dòng)，也需要不斷去優(yōu)化店鋪希望上面的建議受用。 二、轉(zhuǎn)化率（銷售階段“率”）

　　有了流量，沒轉(zhuǎn)化也是目前很多店主的煩惱，那要怎么才能讓進(jìn)來(lái)店鋪的顧客成為我們的（銷售額）呢？方法有很多，以下分享多年來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)。 基礎(chǔ)產(chǎn)品（基于視覺）

　　這也是選款的一種，什么款式會(huì)適合（廣大顧客的喜好）以下分析我一個(gè)經(jīng)常用的選款方法。可以收集每年的流行走勢(shì)進(jìn)行分析，如大眾風(fēng)格，結(jié)合今年的流行元素，糖果色來(lái)選產(chǎn)品。

　　舉例：糖果色針織衫，糖果防寒服，這系列的都有可能今年秋冬的爆款，但前期有不能預(yù)算了解款式的流行走勢(shì)，也沒有很多數(shù)據(jù)分析，可以選擇5-10款寶貝進(jìn)行預(yù)熱，如7月份開始推廣秋冬裝，提前了解我們的潛力款，找出后，在針對(duì)性加強(qiáng)推廣和優(yōu)化。

　　當(dāng)然對(duì)品質(zhì)，做工，舒適度，款式都有一定的要求，這些我們要怎么表達(dá)？就是寶貝頁(yè)面了。能設(shè)計(jì)一個(gè)深入人心提高購(gòu)買欲的頁(yè)面就是一門藝術(shù)。說到設(shè)計(jì)，每個(gè)人都有很多不同的觀點(diǎn)，以下分享一個(gè)，比較受用的頁(yè)面排版：

　　這個(gè)頁(yè)面里面已包含了很多方面的信息：

　　結(jié)合以下的內(nèi)容，填充到自己店鋪，結(jié)合以上的頁(yè)面設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)化率一定會(huì)有所提高 填充內(nèi)容如下：

　　活動(dòng)系列（單品折扣，滿就送，包郵，贈(zèng)品，限時(shí)，限量，會(huì)員優(yōu)惠）

　　展示系列（商品展示，店鋪特色，營(yíng)銷文案）

　　增值細(xì)節(jié)（售前咨詢，售中導(dǎo)購(gòu)，售后服務(wù)，發(fā)貨速度，退換貨承諾）

　　以上3項(xiàng)目中，沒一點(diǎn)都能說到很細(xì)分，由于時(shí)間關(guān)系而且，每個(gè)店鋪都不同，只能給出以下的一個(gè)案例頁(yè)面。

　　模特圖片，放到頁(yè)面上不能，如何設(shè)計(jì)表達(dá)是一個(gè)難度。

　　模特符合風(fēng)格的定位

　　清晰的大圖（全身）

　　呈現(xiàn)正面，背面和側(cè)面的上身效果（每張圖片都增加啊不同信息含量來(lái)表現(xiàn)服飾）

　　若有多個(gè)顏色，特出每個(gè)顏色的風(fēng)格說明，而且以為主推顏色為主，來(lái)做排版設(shè)計(jì)

　　排版寬度必須一致，可以利用藝術(shù)字或者特別風(fēng)格英文字體來(lái)填充空白的地方

　　減少無(wú)意義的留白

　　很多店主知道這些的重要，但不知道如何去表達(dá)。細(xì)節(jié)展示包括但不限于以下內(nèi)容：

　　款式細(xì)節(jié)：設(shè)計(jì)特別的要素，如領(lǐng)口、袖口、裙擺、褶皺、袋口、拼接、袋蓋等等

　　做工細(xì)節(jié)：走線、內(nèi)襯拷邊、里料、接縫等

　　面料細(xì)節(jié)：微距拍攝面料、顏色、紋路、材質(zhì)等

　　輔料細(xì)節(jié)：拉鏈、紐扣、訂珠、蕾絲、包扣、商標(biāo)等

　　內(nèi)部細(xì)節(jié)：內(nèi)部構(gòu)造細(xì)節(jié)

　　由于時(shí)間關(guān)系，每個(gè)頁(yè)面都有很多細(xì)節(jié)上的地方需要注意，但其中最重要就是，模特圖的展示和細(xì)節(jié)圖的展示，希望以上知識(shí)點(diǎn)受用。以下是一個(gè)寶貝頁(yè)面調(diào)整前后的數(shù)據(jù)對(duì)比：

　　以上2個(gè)數(shù)據(jù)是一個(gè)月的對(duì)比。無(wú)論什么產(chǎn)品，什么類目，只要把店鋪（內(nèi)功）做好，優(yōu)化好，維護(hù)好，哪怕沒成交額？