“雙十一”來臨 天貓商家需要注意事項

    為防止11月11日當天因為流量暴增造成系統(tǒng)不穩(wěn)定，從而影響各位賣家的正常營業(yè)，的小編建議大家從10月16日開始，請大家通過“雙十一“商品優(yōu)惠設定”系統(tǒng)設定11月11日當日使用的商品優(yōu)惠和店鋪滿減優(yōu)惠，以取代目前與商品價格相關的營銷工具。（點此進入“雙十一”活動的主會場）

    詳細內容如下：

    1、11月11日當日因流量暴增可能帶來的系統(tǒng)問題

    一年一度的天貓“雙十一”活動即將來臨，預計11.11當日瀏覽及購買人數突增，消費者在活動當天極有可能遭遇商品促銷價格異常、無法訪問、無法拍下寶貝或無法付款等狀況，各位商家的店鋪、商品、價格和交易的穩(wěn)定性都面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。

    2、天貓?zhí)峁┬孪到y(tǒng)取代原有營銷工具

　為全面保證不參加“雙十一”活動商家交易的穩(wěn)定性， 天貓為各位商家特別免費提供了 “雙十一商品優(yōu)惠設定”系統(tǒng)（包含商品優(yōu)惠和店鋪滿減優(yōu)惠功能）。該系統(tǒng)在穩(wěn)定性和可靠性方面針對11.11當日流量突增的特點進行了加固和優(yōu)化，穩(wěn)定性和易用性遠遠超越目前的價格促銷類營銷工具。

　通過該系統(tǒng)設定的11.11當日使用的商品優(yōu)惠和店鋪滿減優(yōu)惠，將在活動當天準確、穩(wěn)定地在整個購物路徑中展示并生效（包含移動客戶端）。

    3、為保證穩(wěn)定性，天貓以下營銷工具會暫停支持

　為避免消費者遭遇前述的突發(fā)狀況，在其他與商品價格相關的營銷工具（包括淘寶官方、第三方ISV供應商軟件）中設置的優(yōu)惠（包含定向優(yōu)惠、限時折扣、淘寶VIP、天貓達人、滿就減、滿就送等一切和價格相關的優(yōu)惠）將于2012-11-11 00:00~24:00暫停服務支持。

    4、商家該如何使用新系統(tǒng)并提前準備

　為保證各位商家有足夠的時間進行規(guī)劃和調整11.11當日的商品優(yōu)惠和店鋪滿減優(yōu)惠，“雙十一商品優(yōu)惠設定”系統(tǒng)將于2012-10-15 00:00正式開放給商家使用。各位可以登錄天貓后在“賣家中心”左側的“營銷中心”菜單項中看到“雙十一商品優(yōu)惠設定”，點擊進入后即可進行11.11當日的商品優(yōu)惠和店鋪滿減優(yōu)惠的設定操作。

　以上內容僅針對2012-11-11 00:00~24:00的商品優(yōu)惠和店鋪滿減優(yōu)惠，除此時間之外的商品優(yōu)惠及店鋪優(yōu)惠均照常進行。

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