天貓質(zhì)檢流程及賣家如何應(yīng)對(duì)

 天貓為了保證廣大商戶的合法性及廣大買家的利益，一直將質(zhì)檢做為重點(diǎn)工作來抓。那么，對(duì)于很多賣家來說，質(zhì)檢的程序是什么？賣家該如何應(yīng)對(duì)質(zhì)檢這些問題還有些模糊，下面我們就一起來學(xué)習(xí)下。   

    天貓質(zhì)檢程序是什么?

    天貓質(zhì)檢分為入駐續(xù)簽質(zhì)檢和抽檢兩種:

    入駐續(xù)簽質(zhì)檢:在入駐或者續(xù)簽時(shí)，部分品類需要提交相關(guān)質(zhì)檢報(bào)告。質(zhì)檢程序是由商家和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)通過質(zhì)檢平臺(tái)完成的。周期3-5天。

    抽檢:流程為數(shù)據(jù)提取出抽檢產(chǎn)品-購買樣品-提交質(zhì)檢機(jī)構(gòu)質(zhì)檢-不合格的商品處罰，耍求整改--整改后再次抽檢，周期10-15天。

    天貓質(zhì)檢最近出臺(tái)的新規(guī)則有哪些?

    入駐續(xù)簽質(zhì)檢:10月份公布了《天貓2013年度招商資質(zhì)細(xì)則》，說明了各品類的資質(zhì)里求和需要提供質(zhì)檢報(bào)告的品類。相對(duì)去年，品類更加細(xì)分。質(zhì)檢項(xiàng)目更加嚴(yán)格和臺(tái)理化;

    抽檢:年底的抽檢密度會(huì)大于其他時(shí)間，主要集中在高單價(jià)(如羽絨，真皮，真絲，皮草，羊毛，羊絨)和敏感品類(如食品，化妝品，3C數(shù)碼等)。抽檢提取需要提取檢測(cè)貨品質(zhì)量的商品ID,提取維度為高退故率、高投訴率、熱賣爆款、低評(píng)分。

    賣家來應(yīng)如何應(yīng)對(duì)越來越嚴(yán)格的質(zhì)檢?

    要注意的四大節(jié)點(diǎn):

    1)送檢:商家務(wù)必從一開始就要選擇正規(guī)的機(jī)構(gòu);

    2)學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

    3)做好自控;

    4〕確保寶貝描述的無誤。

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