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作者:巨人電商

刪除,修改評(píng)價(jià),我終于搞懂了

POST TIME:2020-10-25

如何修改/刪除評(píng)價(jià)?

評(píng)價(jià)修改期:評(píng)價(jià)作出后的30天內(nèi),逾期將不能再更改。

評(píng)價(jià)修改路徑(買家):進(jìn)入“我的淘寶”—“評(píng)價(jià)管理”—“給他人的評(píng)價(jià)”頁(yè)面(如圖)。

評(píng)價(jià)修改路徑(賣家):進(jìn)入“賣家中心”—“評(píng)價(jià)管理”—“給他人的評(píng)價(jià)”頁(yè)面(如圖)。

評(píng)價(jià)修改范圍:僅限中差評(píng)的修改或刪除,好評(píng)和店鋪評(píng)分一旦作出均不可再修改或刪除。

修改生效時(shí)間:即時(shí)生效,頁(yè)面顯示會(huì)有30分鐘的滯后。

評(píng)價(jià)修改規(guī)則:

1、中評(píng)或差評(píng)只能修改為好評(píng)或刪除,且只有一次機(jī)會(huì),如差評(píng)修改為好評(píng)后,將不能再刪除或修改;

2、收到的評(píng)價(jià)需要聯(lián)系評(píng)價(jià)方修改。