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作者:巨人電商

學(xué)會處理淘寶“專利投訴”

POST TIME:2020-10-25

    相信一直以來知識產(chǎn)權(quán)各類投訴都困擾著各位賣家。商品被投訴商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)的時候,有木有感到迷茫和困惑?咨詢電話小二,耗時長,處理方式較單一,無法及時解決您的問題,我的侵權(quán)記錄在哪兒看?的小編帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)下。

    賣家可以通過以下咨詢路徑來查看自己的侵權(quán)投訴:

    賣家中心-舉報管理-收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴。

    收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴

    看到自己遭到侵權(quán)投訴,怎么咨詢問題?

    我們將會在頁面上提供智能淘小二服務(wù),您只要點擊咨詢服務(wù),就可以享受由淘寶小二提供的專業(yè)快捷的線上化服務(wù)。

    下面的小編教你如何使用在線咨詢服務(wù):

    1.機器人直接在頁面上展示,支持翻頁,支持拖動機器人(鼠標(biāo)懸停在淘公仔上按住鼠標(biāo)左鍵即可拖動到頁面任意位置)

    2.機器人可收起——點擊右上角即可

    再次點擊“常見問題”又可展開

    3.點擊問題后即跳轉(zhuǎn)機器人頁面,展示如下: