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作者:巨人電商

不肯退貨,要錢,最后給了三個(gè)連環(huán)差評的極品買家

POST TIME:2020-10-25

 

 

 

 

事情原因:一買家在我們店買了三款餐具,說出現(xiàn)碗底不平,杯子有痕跡。碗底不平,百分百是因?yàn)楦邷叵玖瞬艜霈F(xiàn)的情況,因?yàn)槲覀冇蓄愃频慕?jīng)驗(yàn)。我們在產(chǎn)品介紹都有說明餐具耐溫80度,有出貨單也提醒買家不能高溫的,但人家非要高溫,現(xiàn)在產(chǎn)品出出情況了,來找我們,但打開門做生意,都是客戶是上帝,所以我們讓買家把有問題的全寄回來,且郵費(fèi)我們負(fù)責(zé),但人家不肯啊,非要退錢不退貨。

最后,我們讓她退商品回來,人家直接給了三個(gè)差評,打電話過去,聽說是一個(gè)婚紗店的經(jīng)理,女的,一聽到是淘寶商家,馬上說我很忙就掛了電話了。尼瑪,怎么狠心這樣對我們???一給就給三個(gè)差評,我照單收了!麻木了,見怪不怪了。。。。。。。。。。。。