給新手賣家們最全面的建議，教你如何走出無單困境！

1.給網(wǎng)店中的寶貝們做編號(hào)

　　其實(shí)我的網(wǎng)店里的東西不是特別多，為什么給寶貝們做編號(hào)，是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個(gè)分類的編號(hào)，有時(shí)候即使您不在什么的，也可以有家人朋友幫您發(fā)貨不會(huì)出錯(cuò)。

　　 2.筆記本記錄網(wǎng)店買家資料和網(wǎng)店寶貝情況

　　這點(diǎn)我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下，如名稱，編號(hào)，價(jià)格和數(shù)量都記了下來，這是方便我自己隨時(shí)掌握寶貝情況，也是想如果以后有顧客短信電話問我寶貝情況，我能夠馬上說出來的。然后買家情況，我想我把每個(gè)買家的購(gòu)買寶貝情況記錄下來，然后買家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來，這樣做個(gè)記載，以后是老顧客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能夠準(zhǔn)確記得顧客以前曾買過哪些東西。

　　3.旺旺自動(dòng)回復(fù)　　在我不在線或者不在電腦前的時(shí)候，是一定要用自動(dòng)回復(fù)的。雖然不一定有人問我問題，但是我希望在有顧客和我對(duì)話的時(shí)候，給對(duì)方一個(gè)交代。自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營(yíng)范圍，然后促銷活動(dòng)，自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會(huì)盡快回復(fù)的話。

　　4.網(wǎng)店客流量大時(shí)保持在線

　　這個(gè)我是聽前輩們總結(jié)的網(wǎng)店客流量大的時(shí)間。應(yīng)該是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其實(shí)在這一點(diǎn)上我是盡量在我沒有課沒有事的時(shí)候就保持在線的由于是兼職，所以時(shí)間方面，我是盡量保持在線。

　　5.旺旺狀態(tài)更改　　這點(diǎn)我以前不知道那個(gè)可以改，后來知道后馬上更改了，呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說的話，活動(dòng)信息之類的。這樣只要有人和我旺旺交談，就可以看到活動(dòng)信息，呵呵，滿好的。

　　6.網(wǎng)店友情鏈接35個(gè)要利用好　　這點(diǎn)上，我還沒有做好，目前店里只有幾個(gè)店鋪鏈接，這個(gè)我想大家都知道，是很好的宣傳方式，提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯(cuò)人氣很高的店鋪?zhàn)鲦溄邮钦娴暮懿诲e(cuò)的。有時(shí)候我去逛一家店的時(shí)候，我就常會(huì)點(diǎn)個(gè)感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。恩在我的店開起來后，我給好幾個(gè)我的賣家說可不可以做個(gè)店鋪鏈接，有的很爽快，有的是說已經(jīng)滿了，有的是跟我說，他們不做鏈接的。這一點(diǎn)我會(huì)慢慢做好的。

　　在各個(gè)大網(wǎng)站，像百度，雅虎，搜狐，谷歌之類的網(wǎng)站里輸入自己網(wǎng)店的地址，這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時(shí)候搜出來。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了，任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。

　　7.網(wǎng)店寶貝名稱多關(guān)鍵詞 　　這個(gè)我覺得是很重要，標(biāo)題30個(gè)字要利用好吧。

　　8.寶貝發(fā)布時(shí)間為7天 　　這個(gè)大家都知道7天和14天的發(fā)布時(shí)間，一定要選擇7天的。因?yàn)閷氊愒浇咏Y(jié)束時(shí)間越靠前，7天一個(gè)周期肯定比14天要好的。

　　9.網(wǎng)店公告最吸引人的寫在上面，優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行 　　呵呵，其實(shí)我是很有耐心看完網(wǎng)店公告的那類買家，但應(yīng)該不是每個(gè)人都會(huì)耐心看完公告內(nèi)容的吧，所以公告內(nèi)容一定要寫好。

　　10.價(jià)格定位方面，大眾化商品定進(jìn)貨價(jià)，其他商品價(jià)格適中 　　這點(diǎn)我非常明白，在淘寶上經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，或者說網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，永遠(yuǎn)都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數(shù)網(wǎng)店賣家，賣同類產(chǎn)品的網(wǎng)店非常多，鉆石皇冠的網(wǎng)店那么多，一個(gè)新開的小網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)惟有低廉的價(jià)格和誠(chéng)心的服務(wù)。當(dāng)然，這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。

　　11.節(jié)假日活動(dòng) 　　我知道在節(jié)假日弄個(gè)促銷活動(dòng)是很不錯(cuò)的，像“十一大促銷”，“情人節(jié)禮品大放送”之類的。

　　12.硬件裝備一定要好 　　像寶貝圖片一定要精美，但不要失真；然后一定要做網(wǎng)店裝修，個(gè)人空間，店鋪介紹都要做好，讓顧客們感覺到自己的用心。

　　13.網(wǎng)店名稱也要加入關(guān)鍵詞 　　這樣也會(huì)在有人搜索相關(guān)詞匯的時(shí)候，可以找到您。

　　14.關(guān)注淘寶首頁(yè)的橘黃色字 　　那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧，如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品，那一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關(guān)的字，這樣好象是不符規(guī)則的。

　　15.多在論壇發(fā)帖回帖 　　我現(xiàn)在做的就是哦，多在論壇出現(xiàn)，這樣說不定什么時(shí)候就有人看到您點(diǎn)開您的網(wǎng)店去逛逛哦。發(fā)主題帖，講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)之類的東西比較好。

　　16.百度首頁(yè)，點(diǎn)空間，進(jìn)去后給自己的網(wǎng)店和寶貝做宣傳 　　這點(diǎn)我目前還沒有去做哦，但是我看到前輩們有說過這點(diǎn)，畢竟那是您的空間，發(fā)廣告帖應(yīng)該也是可以的，這也是宣傳的一個(gè)方法。我等下就去做這個(gè)，嘿嘿。

　　17.給買家的回評(píng)充分利用 　　這樣也可以宣傳下自己的網(wǎng)店，也給了買家一個(gè)好印象，可以吸引回頭客。

　　18.參加一元拍，荷蘭拍活動(dòng) 　　這個(gè)我也還沒有開始做，因?yàn)槲視簳r(shí)還不太了解規(guī)則，等下也要再好好研究下。我想買拍賣寶貝的買家還是有不少的，往往都會(huì)很便宜。我覺得其實(shí)也不用怕拍賣會(huì)虧本，雖然這件寶貝沒有利潤(rùn)，但是很有可能買家會(huì)一同選購(gòu)您店里其他寶貝，這樣也達(dá)到效果了。

　　19.利用好櫥窗推薦位 　　這個(gè)我明白很重要，淘寶規(guī)定不同等級(jí)的網(wǎng)店有不同推薦位，推薦位規(guī)則，我有認(rèn)真看過，我目前只有35個(gè)推薦位，把每個(gè)您認(rèn)為最好看,價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的寶貝推薦出去

　　20.利用博客空間多做推廣 　　這個(gè)多多推廣自己的網(wǎng)店，多讓親朋好友知道自己開了個(gè)網(wǎng)店，多人知道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳，可以多很多潛在客戶哦。

　　21.各大網(wǎng)站的搜索引擎 　　在各個(gè)大網(wǎng)站，像百度，雅虎，搜狐，谷歌之類的網(wǎng)站里輸入自己網(wǎng)店的地址，這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時(shí)候搜出來。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了，任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。

　　22.站外推廣同樣要做好

　　覺得站外流量沒用，不想做站外推廣的，就好像一個(gè)士兵不想做將軍一樣。一家企業(yè)只想在國(guó)內(nèi)發(fā)展一樣。道理很簡(jiǎn)單。淘淘15站 是個(gè)不錯(cuò)的推廣網(wǎng)站，投入少回報(bào)大，最少我自己去推廣是這樣的，不過其他人就不清楚，畢竟賣的東西和操作都有可能不一樣，一句話適合自己最重要。大家可以試試，注冊(cè)就有免費(fèi)試用期的。

　　23.寶貝上架時(shí)間　　在網(wǎng)店人流量高的時(shí)間上架寶貝，每5分鐘一批，11：05-11：50，16：05-16：50，21：05-21：50，每天的這三個(gè)時(shí)間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批，分別上架，這樣在每個(gè)黃金段都能展示自己的寶貝。這一點(diǎn)是我在看到一個(gè)前輩的帖子后記錄下來的。我覺得很有道理。

　　24.好的貨物包裝　　可以找快遞要所有包裝用的東西，我自己也是買了很多氣泡袋，防止郵寄途中寶貝壓壞。我覺得好的貨物包裝是很重要的，讓買家收到寶貝的時(shí)候感覺出您的用心。每個(gè)買家都希望自己收到的寶貝有個(gè)很好的包裝的。這樣也是吸引回頭客的好方法。

　　25.包裹中貼心的小禮物

　　與寶貝相關(guān)的東西，小卡片，幾顆糖果等等小禮物這些都是會(huì)讓買家記得您覺得貼心的很好的方式。我在淘寶上也買過不少東西了，我特別記得我以前買過的一家賣嬰兒服裝的店，那時(shí)候我給剛出生的外甥女買了套衣服鞋子，那個(gè)賣家不是送了什么其他東西，就好是附了張小卡片，說謝謝惠顧####店之類的話。我也不知道為什么，我就是一直都記得那家網(wǎng)店的名字，印象就特別深，也讓我覺得很愉快。所以貼心的小禮物沒準(zhǔn)就會(huì)給您帶來意想不到的收獲。

　　26.管理好個(gè)人空間　　在買家逛您的網(wǎng)店的時(shí)候一般也會(huì)點(diǎn)開您的個(gè)人空間看看，如果有用心寫的一些東西，無疑會(huì)增加買家對(duì)您的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。

　　27.自己的網(wǎng)店留言是店名和公告欄的補(bǔ)充　　可以在自己的網(wǎng)店里寫下想說的話，我也有這樣，說些活動(dòng)信息之類的話。這是個(gè)很多的補(bǔ)充哦。

　　28.關(guān)注“買家求購(gòu)區(qū)”　　應(yīng)該多關(guān)注關(guān)注買家求購(gòu)區(qū)的，如果有買家發(fā)布的求購(gòu)信息里，我們又剛好有這樣的寶貝，這樣向買家推薦下，也是很好的方式。

　　29.旺旺聯(lián)系人分類，用好備注　　我現(xiàn)在已經(jīng)把旺旺上的聯(lián)系人做了分類，這個(gè)可以根據(jù)自己的需要自己來定具體分類的內(nèi)容。我把咨詢過的顧客，歸為潛在客戶一類，然后成交了的買家，就是買家一類，還有我的賣家，群發(fā)消息者，這個(gè)有給我發(fā)過宣傳消息的人我也都?xì)w為了一類，嘿嘿，下次也給他發(fā)。由于我現(xiàn)在才剛剛開始，所以分類還沒有那么細(xì)，以后應(yīng)該會(huì)有改變。　　然后名片上的“備注”也應(yīng)該利用好。可以記錄對(duì)方的一些資料，或者對(duì)方咨詢過什么問題，這樣至少下次對(duì)方咨詢問題的時(shí)候您能夠很快記起對(duì)方是問過什么寶貝的，或者買過什么寶貝的，而不會(huì)像完全沒有接觸過的一樣。

　　30.留意淘寶上的最新動(dòng)態(tài)　　多多關(guān)注淘寶上的活動(dòng)，多多參與淘寶發(fā)起的活動(dòng)，這些都可以提高網(wǎng)店人氣的噢。

　　31.看帖要回,多發(fā)好帖，還有就是堅(jiān)持，前一年不會(huì)生意太火，加油！生意興隆

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