關(guān)于店鋪診斷的一些事

這個(gè)是幫一個(gè)朋友做的店鋪診斷，相關(guān)數(shù)據(jù)就不投入了，也不具體說店鋪名稱了，是一個(gè)3鉆女裝店鋪！ 結(jié)構(gòu) 1、現(xiàn)狀分析    事實(shí)上，目前的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)很尷尬的階段，當(dāng)然很多店鋪都有經(jīng)歷過。目前本身的SKU并不多，架上也只有19款，當(dāng)然更多的是不應(yīng)季的商品，所以，我們目前所要做的就是砍掉不應(yīng)季無銷量的商品。     跟以往不同，今天不光面臨了流量的門檻，背后考驗(yàn)的是整個(gè)供應(yīng)鏈的體系，品牌是消費(fèi)者最好的感受，但是我們?cè)谧龅倪^程中，包含了很多環(huán)節(jié)，原材料選購、商品研發(fā)、成品制造、質(zhì)量控制、銷售渠道、物流配送、售后服務(wù)...當(dāng)然我們本質(zhì)上其實(shí)是不斷組合完善這些環(huán)節(jié)。 2、多維度     產(chǎn)品是店鋪的核心，是利潤的來源，價(jià)值的最終創(chuàng)造者，所以店鋪運(yùn)營的一切工作都圍繞產(chǎn)品展開。管理好產(chǎn)品的第一步是規(guī)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，符合店鋪定位和市場需求； 類目：女裝發(fā)展至今，多個(gè)品類都是有需求的群體，當(dāng)然，夏季是連衣裙為主，雪紡衫，短褲等為輔，然，專注單一的類目發(fā)展，本身有點(diǎn)流量途徑的局限性。 SHU：當(dāng)然，前期我們不可能去擴(kuò)充很多的商品，也不可能一直的單一的品類里面發(fā)展，控制好產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，不管是前期也好還是后期也罷，對(duì)于公司，對(duì)于團(tuán)隊(duì)，對(duì)于資金也好，本身都是一件有意義的事情。 深度：在淘寶里面，有幾個(gè)數(shù)據(jù)，訪問深度，搭配，停留時(shí)間，關(guān)聯(lián)，一直都很注重這方面，提高深度，對(duì)于本身的數(shù)據(jù)提升都是有著非常明顯的促進(jìn)作用。其中的深度包含，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品類挖掘、商品分析等。 包裝：在此說到包裝，一個(gè)精美的包裝，對(duì)于提升店鋪的后期的體驗(yàn)度來說，有著明顯的加分，給予客戶是一個(gè)品牌的印象，一個(gè)驚喜的意外，簡單、而又精美的包裝，對(duì)于顧客來說，是一個(gè)店鋪給予到買家的影響值，這關(guān)系到能否在千萬的賣家中，能否再次想起。 思路 1、活動(dòng)在當(dāng)下，淘寶上的活動(dòng)門檻越來越高，流量花費(fèi)的代價(jià)越來越貴，對(duì)于小賣家來說，第三方活動(dòng)，還有官方幾個(gè)活動(dòng)在支撐小賣家，一般都是店鋪?zhàn)陨淼幕顒?dòng)，相對(duì)會(huì)較多一些，轉(zhuǎn)化這塊也會(huì)有所不一樣，當(dāng)然，還有個(gè)重要問題是，流量，無爆款支撐店鋪，流量的代價(jià)會(huì)更高。 2、推廣說到推廣，淘寶發(fā)展至今，流量的結(jié)構(gòu)越來越豐富化，流量的價(jià)值也在貶值，推廣的成本越來越高，推廣的途徑也更加豐富。只不過是如何做更加精準(zhǔn)的流量，推廣的效率更加的好，鎖定的人群更加明確。在店鋪的新品開發(fā)有了一些成果的時(shí)候，就需要思考怎樣讓更多的目標(biāo)顧客發(fā)現(xiàn)，看到，從而進(jìn)入到店鋪，因此，加大推廣的投入就成了必然。確定店鋪的路線，及豐富好了內(nèi)功，在集中精力和金錢上，就相對(duì)減少很多，把單品的推廣效果擴(kuò)大化，從而打造出的這個(gè)爆款，也就打開了店鋪流量的關(guān)機(jī)之門。 3、優(yōu)化         事實(shí)上，流量的價(jià)值很高，如何巨額的推廣花費(fèi)上，讓花費(fèi)更加值得化，是店鋪內(nèi)功所需要做的事情，我統(tǒng)一歸類為優(yōu)化。女裝行業(yè)的商品詳情圖的長度越來越豐富，從之前的一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)物圖，到如今近5米的詳情圖上，所表達(dá)的內(nèi)容越來越豐富，當(dāng)然，所擁有的元素也越來越多，雜而不精的商品詳情圖，增加了商品跳失率，也讓流量流失了大部分?？偟恼f來，優(yōu)化有幾大部分；一是圖文結(jié)合，二是內(nèi)容有理有序，三是關(guān)鍵詞，四是體驗(yàn)度?？偟臍w類為細(xì)節(jié)部分，降低跳失率，提高體驗(yàn)度。 4、視覺       視覺感是我們買家需要解決的首要問題，因?yàn)槭墙?jīng)營女裝類目，面對(duì)的女性客戶，因此，視覺沖進(jìn)力對(duì)于買家是具有舉足輕重的作用，滿足女性消費(fèi)者“逛街”樂趣的就是對(duì)店鋪的裝修和寶貝詳情頁面的設(shè)置。視覺上很大一部分能夠表達(dá)品牌的印象，能夠清晰明朗的表述商品的價(jià)值，更加能夠體現(xiàn)出店鋪的定位。構(gòu)建良好的體驗(yàn)度，降低寶貝的跳失率，提高深度，加深品牌印象，這都是在前期我們所要做的事情，也是后期一直在完善的。這樣寫，大家或許會(huì)明白些，針對(duì)不同的店鋪，診斷都不一樣，或許，我這樣寫的話，大家就都能夠用上了。 多溝通丶多分享。這就是我，一個(gè)樂于分享丶樂于溝通丶一個(gè)會(huì)在他人失意的時(shí)候給予鼓勵(lì)丶一個(gè)在他們得意的時(shí)候給予提醒丶一個(gè)做運(yùn)營的家伙。