和大家分享一下最近偶的銷售心得

大家好，今天在這里和大家分享一下最近偶的銷售心得，希望對(duì)新手賣家有些幫助。

對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，開店之初，會(huì)碰到很多棘手的問(wèn)題，如剛開始找不到好的貨源，找到了好的貨源，圖片又處理不好，寶貝描述，等等，等這些都 弄好了，好不容易開張了，可是令人憂心的是，店鋪遲遲無(wú)人問(wèn)津，沒(méi)有瀏覽量，沒(méi)有信譽(yù)度，等等問(wèn)題，那么怎樣才能讓你在眾多賣家中脫穎而出，被買家搜索到呢？在這里我把新手賣家可能碰到的一些情況大體總結(jié)一下，也希望能幫到大家。

第一，關(guān)于貨源的問(wèn)題。

新手賣家首先我覺(jué)得得先考慮好你想賣什么，如果太盲目的開店，不僅開不好，反而會(huì)適得其反，首先得選擇比較熱門的產(chǎn)品來(lái)賣，在市面上比較難買到的，郵遞又比較方便的，相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格也較占優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品來(lái)做，這個(gè)可以去一些鉆級(jí)賣家店里看看，相信可以得到一些幫助，另外在阿里巴巴上面搜索想要查找的產(chǎn)品，上面有很多廠家，也可以直接找實(shí)體店，不過(guò)這樣成本比較高一些。

第二，店鋪裝修的問(wèn)題。

一個(gè)店專不專業(yè)主要看你店里的風(fēng)格，有很多賣家店里貨物倒是挺多，但店里裝修的五花八門，看都看不清楚，這樣的店，頂多算是個(gè)雜貨店，所以裝修店鋪是一門很深的學(xué)問(wèn)，首先寶貝的圖片一定得清晰，最好是實(shí)物照，如果不是實(shí)物照，在買家買的時(shí)候也一定得跟買家說(shuō)清楚，這關(guān)系到一個(gè)信用的問(wèn)題，還有就是寶貝分類，這個(gè)也比較重要，類別分的盡可能細(xì)一些，這樣買家進(jìn)入你的店鋪就能很容易找到他想買的東西了，也能對(duì)你的店鋪有個(gè)好的印象，還有就是給寶貝命名，這個(gè)可以說(shuō)是看買家能否快速找到你的一個(gè)很重要的因素，淘寶規(guī)定寶貝命名30個(gè)字，一定要盡可能的利用這30個(gè)字的空間，名字盡可能是買家很關(guān)心的，很大眾化的，很容易就能搜索到的名字，另外還有一個(gè)重要的地方就是寶貝描述，寶貝描述有多詳細(xì)就寫多詳細(xì)，盡可能也以分類的形式，按照寶貝的特征，優(yōu)勢(shì)，價(jià)格，詳細(xì)內(nèi)容，還有也可以把有些注意事項(xiàng)等等寫在里面，反正盡可能的讓買家認(rèn)為你是很細(xì)心，很有心的描述你的寶貝的，讓買家一看就一目了然。最后一點(diǎn)就是產(chǎn)品的價(jià)格了，有人說(shuō)新手剛開始就是打價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)我并不贊成，當(dāng)然，你可以拿出一到兩件產(chǎn)品適當(dāng)?shù)陌褍r(jià)格降低一些，另外提醒新賣家，新手剛開始的時(shí)候努力賺信用，千萬(wàn)別想著來(lái)一個(gè)客人就想賺他很多錢，那么，淘寶上那么多賣家，他只要一比較，也許這次他在你這里買了，但下次他還來(lái)不來(lái)那就兩說(shuō)了，所以剛開始是要積累人氣和信用，別那么心急。

第三，淘寶有很多推廣活動(dòng)，你參加了嗎？

現(xiàn)在淘寶很是為新手賣家著想，又是扶持送櫥窗推薦，又是推出各個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)的，前一段時(shí)間就有買了淘寶旺鋪88/季度的，就可以參加買就送，滿就送活動(dòng)，還有就是淘買家，我用了這個(gè)，個(gè)人認(rèn)為還是很有用的，那天前一天訂購(gòu)了這個(gè)，發(fā)了促銷信息給我的潛在賣家，第二天就有一個(gè)買家一次在我店里買了四件商品，可是令我興奮了一番。相對(duì)來(lái)說(shuō)用淘買家和旺旺，效果還是比較明顯的，具體怎么用，我就不在這里啰嗦了。

淘寶社區(qū)的首頁(yè)廣告，不過(guò)這個(gè)是需要贏銀幣去搶的，不過(guò)這個(gè)一般好難搶，前一段時(shí)間，因?yàn)楸豢哿算y幣，現(xiàn)在更是搶不了了，還有淘客推廣，這個(gè)是不需要做投入的，成交之后算傭金的，阿里媽媽好像很多人在用，不過(guò)這個(gè)一般還是適用于店鋪人氣比較高的店鋪，一個(gè)月70多的投入吧，淘寶直通車也可以利用一下，一個(gè)月大概要投入2百多吧，還有就是加入消堡，不過(guò)得交1000塊錢押金，這個(gè)對(duì)于買家來(lái)說(shuō)主要是要個(gè)保障，有了消堡他們買的會(huì)很放心一些，不過(guò)對(duì)于賣家也是很好用的，這些您都嘗試了嗎？

第四，就是發(fā)帖了

新手賣家剛開始不知道在哪里發(fā)，也不知道發(fā)些什么，更不知道哪些網(wǎng)站可以發(fā)著合適，要針對(duì)哪些人群發(fā)，這個(gè)我建議新手還是沒(méi)事多到論壇泡泡，晚上沒(méi)事情的時(shí)候可以多到淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲乙彩切率仲u家，所以很多的經(jīng)驗(yàn)還不足，今天也只是跟大家探討探討，大家可別取笑我啊。呵呵

在論壇上發(fā)帖可以盡可能發(fā)些原創(chuàng)帖子，精華帖，回帖也不要灌水，要回就要回些大家比較熱門的帖子，剛發(fā)的新貼子，一般在支付寶社區(qū)30樓曝光率會(huì)比較高，在淘寶社區(qū)一般15樓關(guān)注度會(huì)比較高，還有就是發(fā)貼盡可能在本地論壇上發(fā)，這樣先把本地的市場(chǎng)開拓好了，我想你的生意都是可向而知的，還有就是在各大門戶型網(wǎng)站上發(fā)貼，或者建立空間，盡可能在那里也增加曝光率。

第五，當(dāng)有買家來(lái)的時(shí)候你是怎么招呼的呢？

賣家新手通常會(huì)有這樣的現(xiàn)象，事情沒(méi)做好功課，總是等買家上門了，才急匆匆的去看寶貝的內(nèi)容等等信息，殊不知，如果碰到不夠有耐心的買家那你豈不是很虧，所以一定得自己先把自己的產(chǎn)品深刻了解才行，這也是體現(xiàn)你專業(yè)的一個(gè)方面，還有就是有些賣家，買家咨詢了很多問(wèn)題，結(jié)果沒(méi)買，于是態(tài)度馬上就變了，想想，他這次來(lái)問(wèn)，雖然沒(méi)買，你如果依然服務(wù)態(tài)度很好的話，那么他下次還會(huì)關(guān)照你的生意的，所以，服務(wù)態(tài)度一定得好，但也不能太過(guò)熱情，這樣也會(huì)把有些買家給嚇跑的，我自己就犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，希望大家要以我為戒哦

第六，待買家買了你的商品后，是否就這樣完了呢？

這就是個(gè)售后的問(wèn)題了，買家買了，一定要再做個(gè)回訪，這樣會(huì)讓賣家覺(jué)得你很有心，如果有問(wèn)題，要及時(shí)給買家解釋，這樣服務(wù)周到了，下次他一定會(huì)再光顧你的店的。

今天就寫這么多吧，我只是把我自己的一點(diǎn)心得和感悟，跟大家做以分享，可能有些地方還寫的不太周全，還望大家見(jiàn)諒，以后我會(huì)多做補(bǔ)充的，希望能對(duì)新手賣家有所幫助

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