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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶直通車為什么沒效果
“為什么我的直通車沒效果?”或者“為什么別人賣的很好,可是我卻我沒生意?”相信這是很多賣家的心聲。其實(shí)這個問題很大,若我們要改變現(xiàn)狀的話應(yīng)該把這個很大很大的問題進(jìn)行細(xì)分,你究竟是以下的哪種情況?的小編提醒大家只有分析清楚了自己屬于哪種情況,才可能是針對性的去解決問題,突破瓶頸。 首先第一種情況——沒流量。沒人來光顧當(dāng)然沒生意,酒香不怕巷子深的年代早已過去了,所以我們需要去到各種場合去吆喝,需要別人也幫著我們吆喝,于是我們會結(jié)合使用各種推廣工具,會做各種SNS的營銷。在推廣工具上大部分的中小賣家比較適合于直通車、淘客和鉆展,再根據(jù)不同的推廣目的和推廣預(yù)算來進(jìn)行不同的工具組合和預(yù)算分配。拿直通車的賣家來舉例:該客戶屬于流量很少,日均直通車點(diǎn)擊量只有60個(見圖1),那我們需要詳細(xì)看看賬戶情況,為什么會導(dǎo)致流量這么少。
發(fā)現(xiàn)該客戶的CTR(圖2)和PPC(圖3)都低于行業(yè)平均水平
質(zhì)量得分偏低,出價(jià)沒有側(cè)重
結(jié)合各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù),解決方案如下:
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1.寶貝:根據(jù)店鋪貨源等實(shí)際情況在以下兩種策略上二選一,或者是結(jié)合使用:a、增加推廣寶貝數(shù)b、選擇幾個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行爆款打造 2.關(guān)鍵詞方面:a、.使用量子+魔方+top5w詞表來添加詞b、關(guān)鍵詞出價(jià)參考行業(yè)均值和流量價(jià)值,提升重點(diǎn)詞出價(jià),加強(qiáng)優(yōu)化頻率c、質(zhì)量得分:推廣標(biāo)題計(jì)量包含熱門詞精準(zhǔn)詞,2個創(chuàng)意圖片,全時段推廣 點(diǎn)擊率方面:b、推廣創(chuàng)意:標(biāo)題&主圖的優(yōu)化所以要去解決直通車點(diǎn)擊量少的問題,可以根據(jù)以下表格找出對應(yīng)的問題,進(jìn)行優(yōu)化
第二種情況——有流量成交少,同樣我們來看具體客戶案例
首先店鋪pv不足,目前整體市場pv基本要求1000,平均訪問深度2.5,人均店內(nèi)停留時間300-400秒,瀏覽回頭率在12%-16%。所以該賬戶問題初確定為:1、pv還需提升2、店鋪或?qū)氊愇Σ蛔?、店內(nèi)引導(dǎo)做的較差。
解決方案:1.主推寶貝:增加和優(yōu)化關(guān)鍵詞;優(yōu)化寶貝詳情頁面;2.店鋪首頁:版式統(tǒng)一,做好鏈接3.寶貝詳情:突出賣點(diǎn),無過分夸大和錯誤信息最后一種情況——流量、銷量不穩(wěn)定同樣還是把問題進(jìn)行細(xì)分,查看銷量情況(有多不穩(wěn)定?),查看行業(yè)情況,剔除大盤影響:1、流量情況查看(銷量不穩(wěn)的根源是流量不穩(wěn)) ,看量子首頁和流量構(gòu)成,再查看推廣(BP)流量好不好?老客戶維護(hù)有沒有?自然流量會不會引入?進(jìn)而要增加老客戶維護(hù)措施 。通過看直通車流量判斷關(guān)鍵詞、推廣計(jì)劃、寶貝是否需要優(yōu)化2、成交情況查看,從量子首頁去判斷店鋪和寶貝能不能留住人,查看店裝和寶貝詳情發(fā)現(xiàn)問題從客戶情況(圖6)、(圖7)和大盤數(shù)據(jù)(圖8)對比成交波動較相符,但成交、流量不穩(wěn)的問題仍不能忽視。如果發(fā)現(xiàn)大盤是上揚(yáng),自己在降,那說明自己店鋪創(chuàng)意、激勵性做得很不足
問題跟蹤:見(圖9)活動流量占比大,而且沒有持續(xù)利用活動帶來的流量,并且缺失對老客戶的維護(hù),所以會導(dǎo)致流量波動較大,進(jìn)而影響到銷量的穩(wěn)定性
另外店鋪整體(圖10)1、產(chǎn)品分類不清晰,對買家的引導(dǎo)性不足;2、店鋪里爆款產(chǎn)品沒有突出,形成熱搶氛圍。
解決方案:
1.重點(diǎn)寶貝關(guān)鍵詞增加,且直通車突出重點(diǎn)2.會員制度建立3.店鋪裝修上突出主推寶貝通過上面看到的幾個案例,希望賣家們在以后遇到問題時先把問題分解細(xì)化,然后再針對性的解決。其實(shí)推廣只是幫助到大家引流的一個工具罷了,就像用筷子吃飯一樣,對于我們大家來說用的筷子都是一樣的,但是能夾起多少分量的菜這絕對是跟你使用筷子的技巧有關(guān),而不是筷子本身的問題。同樣的菜吃進(jìn)嘴里了能否消化這是跟你的消化系統(tǒng)有關(guān),也跟筷子無關(guān),所以影響轉(zhuǎn)化的一定是店鋪的內(nèi)功,包括產(chǎn)品店鋪定位、定價(jià)、營銷方式、店鋪裝修、客戶服務(wù)等等,以后有機(jī)會跟大家慢慢道來吧。
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