教你巧妙利用淘寶天天特價(jià)

    目前，淘寶官方的活動(dòng)，尤其是對(duì)中小賣家，1鉆以下開放的活動(dòng)并不是很多，的小編覺得，效果好點(diǎn)的應(yīng)該就是天天特價(jià)、付郵試用等幾個(gè)活動(dòng)。

    那么如何完美的參加一次天天特價(jià)活動(dòng)呢，從5個(gè)方面來說明。分別是1、選款，2、定價(jià)定名，3、寶貝頁面描述，4、活動(dòng)當(dāng)天，5、售后發(fā)貨。

    選款

    選擇什么樣的寶貝上特價(jià)活動(dòng)是很有講究的。如果寶貝選不好，即使上了活動(dòng)，可能也就增加了點(diǎn)擊量，并沒有實(shí)質(zhì)性的給你帶來成交量，那這樣就浪費(fèi)了一次機(jī)會(huì)，天天特價(jià)一個(gè)月一般也就能上2次。

    首先，確定你所經(jīng)營的類目，比如，經(jīng)營類目的食品，進(jìn)一步細(xì)分是堅(jiān)果，然后到天天特價(jià)頁面找到相應(yīng)類目。如圖

    其次，在確定了類目之后，需要做的就是根據(jù)自己店鋪寶貝銷量，以及根據(jù)特價(jià)頁面里面所在類目的寶貝在當(dāng)天特價(jià)活動(dòng)中的銷量情況以及接下來幾天該類目與你所報(bào)名寶貝相近的銷量情況，確定自己打算報(bào)名的寶貝。當(dāng)然了，這里在選款時(shí)，和每天特價(jià)活動(dòng)的寶貝與你店鋪相近寶貝做對(duì)比時(shí)，肯定有個(gè)價(jià)格問題，這個(gè)就是下面要說到的定價(jià)問題了。

    定價(jià)

    其實(shí)是特價(jià)最為關(guān)鍵的，因?yàn)楸旧砘顒?dòng)名稱就叫“天天特價(jià)”，所以要顯出你的寶貝真的是特價(jià)。在選款確定好之后，就要根據(jù)自己寶貝的情況以及每天的特價(jià)活動(dòng)時(shí)相近寶貝的價(jià)格來定價(jià)。

    一般定價(jià)要遵循以下幾點(diǎn)：

    1、價(jià)格要突出與寶貝價(jià)值的反向性，所謂反向性就是價(jià)格越低，寶貝價(jià)值越高，讓人一看到寶貝，一看到價(jià)格就認(rèn)定這個(gè)是很值得購買的。比如，一件夏裝T恤定價(jià)19.9，首先看到這個(gè)價(jià)格，我們就會(huì)覺得，還是比較實(shí)惠的價(jià)格，進(jìn)而會(huì)想到質(zhì)量怎么樣，于是進(jìn)入具體頁面查看詳情，包括銷量，評(píng)價(jià)，衣服材質(zhì)，衣服整體感覺等。

    2、定價(jià)要采取尾數(shù)定價(jià)法，或者是招徠定價(jià)法。尾數(shù)定價(jià)法就是后面帶有小數(shù)，大多數(shù)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，尤其是購買一般的日用消費(fèi)品時(shí)，樂于接受尾數(shù)價(jià)格。如0．99元、9．98元等。消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為這種價(jià)格經(jīng)過精確計(jì)算，購買不會(huì)吃虧，從而產(chǎn)生信任感。同時(shí)，價(jià)格雖離整數(shù)僅相差幾分或幾角錢，但給人一種低一位數(shù)的感覺，符合消費(fèi)者求廉的心理愿望。招徠定價(jià)法是說將產(chǎn)品價(jià)格定得低于一般市價(jià)，個(gè)別的甚至低于成本，以吸引顧客、擴(kuò)大銷售的一種定價(jià)策略。采用這種策略，雖然幾種低價(jià)產(chǎn)品不賺錢，甚至虧本，但從總的經(jīng)濟(jì)效益看，由于低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷售，還是有利可圖的。 

    頁面描述

    頁面描述可以分為兩部分，一部分是圖片，一部分是文字。圖片就是特價(jià)所需要的圖標(biāo)，自己寶貝的圖片等。

    寶貝的圖片。一定要自己拍攝的實(shí)物圖片，而且像服飾，鞋類等，一定要有細(xì)節(jié)描述，主要注意的地方等，拍攝的圖片最好不要經(jīng)過美化，盡量要呈現(xiàn)原物的狀態(tài)。具體原因，我想你懂的。

    文字部分。具體需要寫的內(nèi)容是：1、包郵默認(rèn)的快遞，快遞不到的地方需聯(lián)系客服或備注換成哪種快遞；2、發(fā)貨時(shí)間，一般是72小時(shí)之內(nèi)；3、如果有買1送1的，需要具體說明是買特價(jià)活動(dòng)寶貝然后送的是具體什么寶貝；4、其他需要說明的售后問題。

    活動(dòng)當(dāng)天

    做好客服溝通工作，保證每一個(gè)顧客都能滿意的得到答復(fù)。即使不買，當(dāng)有咨詢時(shí)，我們也要將對(duì)方加為好友，因?yàn)檫@個(gè)也是以后的潛在客戶。

    售后問題

    對(duì)于小賣家來說，這個(gè)是很重要的，因?yàn)槭酆笞霾缓?，店鋪評(píng)分等都會(huì)下降。在處理售后問題時(shí)，一定要沉住氣，把該說的都說，有道理的，有根據(jù)的都說。在聽了客人具體問題后，應(yīng)該分析問題的責(zé)任方在誰，問題的糾結(jié)在哪里，然后提出解決方案，方案要多個(gè)，有的選擇，同時(shí)也讓客人提出相應(yīng)的解決方案，綜合兩邊的解決方案，最終選擇一個(gè)。實(shí)在沒辦法解決的，那就需要淘寶介入來評(píng)判了。

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