新手開店必知的seo關(guān)鍵環(huán)節(jié)
POST TIME:2020-10-25
淘寶搜索,目前是全球最大的購物搜索引擎,每天的搜索量接近4億。淘寶搜索和現(xiàn)有很多中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不一樣,基本上沒有模仿對象,一切都是在摸索,一直在變化。從最開始嚴格按下架時間排序,到2010年7月上線的阿基米德項目,讓搜索的排序規(guī)則變得越來越復(fù)雜,也越來越科學(xué)。搜索算法通常每半個月都會做一些調(diào)整,每個星期都會有三四套算法在線上分部分流量進行測試,通過驗證效果,來確定哪一套算法會上線,然后繼續(xù)修改新的參數(shù),再進行測試。 一、淘寶搜索之“類目的匹配問題” 類目的匹配問題:舉個例子吧,我是賣女士內(nèi)衣的,我的這個品牌只有套裝,沒有賣單件文胸的,那類目里面有兩個選項,一個是文胸,一個是文胸套裝。那你在我這個類目里搜索文胸,文胸套裝就沒被搜出來了?而且“文胸”這個詞的展現(xiàn)是“文胸套裝”的N倍,如果我想我的產(chǎn)品能更加容易被搜索到,那我就必須去錯放類目了,那這樣子算違規(guī)嗎?其實錯放類目在搜索之中并不會占比較大的因素,只要修改過來了,也就不會被降權(quán)了。本身現(xiàn)在的淘寶類目介定也不會特別地細。但是如果是故意錯放類目的話,放了一些非常不相關(guān)的東西,比如說你賣3C的,放到連衣裙的里面了,這就比較嚴重了。比如買家搜索文胸,那90%以上都是自動匹配“文胸”這個類目了,然后只有搜索“文胸套裝”的時候才會自動匹配“文胸套裝”這個類目了,展現(xiàn)量的話肯定是前者比較高的,所以這個大家可以嘗試下往熱門類目上架。 二、淘寶搜索優(yōu)化要注意啥? 淘寶搜索規(guī)則好像每一年都有比較大的變化,搜索規(guī)則為什么變?比如現(xiàn)在的規(guī)則是一個頁面最多只能顯示同一賣家的兩個商品,還有之前按下架時間排序改為按算法計算寶貝權(quán)重來排序,這個變化對賣家來說也是比較大的。像剛剛說的一個頁面最多只能顯示同一賣家的兩個商品,但是也有例外,比如會員在搜索特定的品牌詞的時候,比如“七格格”“阿卡”這些,就有可能出現(xiàn)不止兩個商品,還有一個例外,就是排名中上面的三個“豆腐塊”在豆腐塊出現(xiàn)一個,在“非豆腐塊”也有可能出現(xiàn)兩個了。搜索優(yōu)化最重要的就是關(guān)鍵詞,我比較建議大家除了在研究關(guān)鍵詞的同時,也要注意去關(guān)注點擊,成交轉(zhuǎn)化率還有購物體驗等,我們說的DSR評分也是一個購物體驗的展現(xiàn)。很多人都在抱怨流量不夠,但是自己沒有去想想自己對這些流量有沒有有效地去利用。你有200個UV,你只轉(zhuǎn)化了一個成交,甚至沒有成交。有幾個因素:下架時間分布,按照這個輪播,這個是默認搜索排序,信用排序和價格排序還有信用排序除外,這個在一個時間段內(nèi)抓取商品再根據(jù)一些因素去排序,所以大家可以根據(jù)這個去安排合理的商品下架時間。這個有幾種解釋,淘寶的流量,周一周二是最高的,上午9點到11點是比較高的。下午3點到5點,晚上8點到10點,晚上的高峰期是最高的。高峰時間競爭大??梢员荛_高峰期。相關(guān)性:分為標題相關(guān)性跟類目相關(guān)性,我們接下來會針對這個相關(guān)性清晰化。 三、淘寶搜索之“寶貝質(zhì)量評分” 寶貝質(zhì)量包括了圖片的質(zhì)量,包括寶貝詳情頁的質(zhì)量,除此之外寶貝的人氣分還包括寶貝的銷量,你的轉(zhuǎn)化率,你的收藏回頭客等等,但這些也是根據(jù)機器算法擬合的,什么是擬合出來,就是后臺會拿歷史數(shù)據(jù)進行擬合,看看是不是用戶真正喜歡的,所有千萬不要作弊,很容易就被系統(tǒng)查到,系統(tǒng)自動審核自動處罰,而且系統(tǒng)確實不能做到100%準確,希望大家能引起警戒千萬不要作弊。 四、銷量對淘寶搜索排序的影響 銷量本身確實能說明很多問題,比如用戶喜歡,我們一開始是按月銷售件數(shù),但我們發(fā)現(xiàn)月銷售件數(shù)會有很多人去刷,我們?yōu)榱嗽黾幼鞅椎拈T檻,所以就改成銷售筆數(shù),銷售筆數(shù)就是你成交一筆就算賣100件也算一筆,但還是不能解決問題,所以我們之后就改成銷售人數(shù),現(xiàn)在很多計算方法就是多少人成交多少筆,之后有可能會就改成多少人成交,這么做就是為了讓作弊的人成本變高,這是風(fēng)險這方面來看。另一方面,銷量對于人氣分的影響確實有一個默認30天的算法,我們會扣除一些大型活動的銷量,因為這種銷量對買家來說參考意義不大,對沒有參與活動的賣家也相對不公平,所以我們會把像聚劃算天天特價這些活動的銷售去除,還有一方面我們就會去計算最近7天的銷售,比方說最近30天會是一個因素,最近7天也會是一個因素,之所以這么做也是會有一些換季的商品和熱門爆發(fā)的商品我們也希望用戶能看得見,也是從買家角度去看這個問題。 五、成交轉(zhuǎn)化率對淘寶搜索排序的影響 首先,轉(zhuǎn)化率主要影響搜索的人氣分,但并不是主要的因素存在。第二我們會去參考轉(zhuǎn)化率的來源,有可能是通過自主來的,類目來的,搜索來的,收藏等等,我們會去看不同來源的轉(zhuǎn)化率,可能有些來源突變,確實有好多賣家說,我的店被一些人惡意刷流量,一天有4萬多流量但沒有一筆成交,把轉(zhuǎn)化率拉的很低,其實不要緊張完全不會有影響,如果因為一些人故意去刷流量一般系統(tǒng)都能識別的出來。這個問題其實就是一個退款率問題,搜索算法跟運營是兩個團隊,那從淘寶后臺數(shù)據(jù)庫會截取出來你的退款率是多少,每個店鋪不是有信用么,如果在這個信用頁面退款率有計算進入的話那是有影響的,如果拍下不付款的話沒有任何影響。