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作者:巨人電商

影響搜索排名的因素有哪些

POST TIME:2020-10-25

相關(guān)性

市場規(guī)則 下架時間 作弊

商品質(zhì)量 商品人氣 賣家服務質(zhì)量

ü  排名總分=A指標X權(quán)重+B指標X權(quán)重+C指標X權(quán)重+……

ü  其中“相關(guān)性”“市場規(guī)則”“下架時間”“作弊”這4項占比總和大約占60~70%的比重,是賣家容易做到也是必須做到(做不到就別提啥搜索排序了),主要競爭來自于后面3項,排名差別主要就是在這里,因為商家較多,所以可能相差0.01分就可能相差N個名次,正所謂失之毫厘差之千里。

ü  這3項的權(quán)重:

1.    商品人氣=賣家服務質(zhì)量>商品質(zhì)量(具體比例未知)。

2.    權(quán)重之中,價格不占因素。

3.    權(quán)重計算:0點開始計算前一天的數(shù)據(jù),大約需要花2-3個小時,之后便生效。

 

下面我們來一一說一下:

相關(guān)性(最基礎(chǔ)也是最重的因素)

一、        標題相關(guān)性

1.    是0和1的差別,選的詞要么得1分 要么沒分,所以選的詞一定要和寶貝相關(guān);

2.    詞與詞之間的前后順序無影響;

3.    建議有效使用30個熱門詞、長尾詞的占比(以便合理抓舉流量);

二、        類目相關(guān)性

1.    商品上架發(fā)布之時,若沒有掛在相應的類目,那等分為0;

 

 

市場規(guī)則

一、        消保優(yōu)先

1.    基礎(chǔ)消保、如實描述 (這里沒啥可說,參加消保、如實表述就行)

二、        櫥窗推薦優(yōu)先

1.    發(fā)布在首頁櫥窗位置的商品,才可能在搜索中獲取更多的流量。(例:有人發(fā)現(xiàn)自己的爆款各項都做的很好,銷量也很好,但是為啥排序在后面?所以,別忘記櫥窗推薦這個因素哦~)

 

下架時間

一、        商品7天下架的時間

1.    越接近下架時時間排名越靠前,得分越高;

2.    編輯,修改,和改圖等對商品下架時間沒有影響;(所謂上下架就是后臺的那個“發(fā)布”按鈕,除此以外一切動作對下架時間沒有影響。)

案例:女裝很多時候選擇一周之中自己店鋪流量最高的時間點上新,因為最后下架的時間也是那個時間點,排名也靠前。

備注:成熟的商家一般會把SKU按屬性分成7份,每天都安排上新,以便保障排名。

 

作弊

一、        作弊違規(guī)降權(quán)屏蔽

1.    這里不多說啦,不能作弊、不能違規(guī)哈~~~(建議運營團隊中有專門的人負責淘寶&天貓的商業(yè)規(guī)則,研究并給出相應的合理對策,并及時關(guān)注更新,有變化之時及時告知整個團隊,以便整個公司做好應對之策。)

2.    部分違規(guī)等是積累到一定程度才會降權(quán)或者屏蔽,偶爾扣幾分或者一個處罰大家甭太緊張。

 

商品人氣(我們從幾百個指標中發(fā)現(xiàn),銷售量和轉(zhuǎn)化率的指標最高,因此做好這2個吧~)

一、銷售量

1.    看30天和7天內(nèi)的銷量:30天和7天 的銷量都占同樣比重,且同樣重要;~

2.    作弊的銷量:作弊銷量會剔除銷售累積,甚至會倒扣;~~

3.    促銷銷量

?  聚劃算、淘金幣、天天特價、VIP(原來的)等等都算0人氣~

?  淘寶類目的活動(商家通過后臺報名的)算0人氣~

?  付費廣告(硬廣、鉆石展位、直通車、淘寶客、EDM、短信等)、付精力廣告(微薄、掌柜說、幫派、美麗說、蘑菇街等等)都算1人氣~

?  PS:若產(chǎn)品先以限時折扣等店鋪營銷工具打折后,又恢復原價賣的,人氣同樣打折。例:新品上新 8折,恢復原價之后的商品人氣值= 原比重*0.8~

?  銷量的權(quán)重是如下轉(zhuǎn)化率權(quán)重的3-4倍~

二、轉(zhuǎn)化率

1. 看30天和7天內(nèi)的轉(zhuǎn)化率:30天和7天 的轉(zhuǎn)化率都占童顏比重,且同樣重要;~

2. 這里的轉(zhuǎn)化率是搜索流量的轉(zhuǎn)化率,與其他一切流量無關(guān)。所以各位一定要做好你的熱賣款的詳情頁、提高熱賣款的客戶服務等等。。,這樣才能好上加好~~

 

商品質(zhì)量

一、        圖片影響很大

1.    簡單直接的說,沒人愿意看到惡劣的圖片,所以排序不會將你靠前,因此圖片不好,比重大大折扣。(攝影和平面相當重要~)

2.    寶貝詳情頁面關(guān)聯(lián)推薦商品

?  通過item去計算到底有多少個關(guān)聯(lián)推薦,因此有一個外鏈都算一個關(guān)聯(lián)推薦;

?  所有的item不要影響這個寶貝最少在第三屏就開始展示,否則得分就受影響了;

?  前幾屏的item不能超過12個,未來最多8個;

?  item出現(xiàn)在寶貝詳情頁面的底部,不會商品質(zhì)量的的分造成任何影響。

3.    SKU不規(guī)范

?  套裝,匹配值一致

 

賣家服務質(zhì)量

1.     好評率

2.     DSR

3.     退款率

4.     糾紛率

5.     評論質(zhì)量

6.     客服服務質(zhì)量