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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 做淘寶,就要厚臉皮,否則差評師不會變好評的
每天就為那流量、成交量忙碌著,都希望自己得到相應(yīng)的回報(bào),哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。。。有回報(bào)就好,只是很多的時(shí)候都不是那么的稱心如意,很多事情都總是那樣事與愿為。但是我們依然為自己的夢想堅(jiān)持著這份既辛酸又快樂著的夢想,我們都希望什么事情都可以得心應(yīng)手,但是親們總是會給我出各式各樣的難題,我沒有了選擇的余地,我只能接受,盡自己那點(diǎn)微薄的力量支撐著整個(gè)店鋪的正常運(yùn)營。
戰(zhàn)車家的差評就這樣給改過來了,是真的改過來了嗎?有點(diǎn)不敢相信自己的眼睛,我再看看,還真的改了過來。黑花被紅花了, 今天戰(zhàn)車的心情很美麗的,真的感覺比喝了東鵬特飲還清爽,因?yàn)槲覀冃〉甑牟钤u改過來了,真的太意外了,我高興得趕緊給老婆做餐好吃的飯菜 。平時(shí)簡單的就吃泡面,白粥,天氣熱胃口也跟不上了,今晚心情好,趕緊下廚
想必大家都比較關(guān)心我是怎樣讓他改的評價(jià)吧,收到差評的第一天我旺旺聯(lián)系,買家不在線,我電話聯(lián)系接了,被拒絕,第二天短信聯(lián)系被無視。買家仍然無動于衷,我能拿他有什么辦法?我不知道他是從事什么工作,我知道一般的工作周末都可以休息的。六月三十剛好是周末,我試著電話打過去,接了很快就掛了我的電話,說他在忙,等他忙完再說。我失望了,但是我沒有放棄,我不停的發(fā)短信,每一條的短信都不一樣,首先第一條肯定是道歉的話,不管誰的錯就是賣家的錯。說明我們的寶貝都是實(shí)物拍攝的,不喜歡的可以退換,郵費(fèi)我們出沒關(guān)系,,請求買家的諒解,希望對方給于溝通的機(jī)會,感謝買家的光臨,買家不理會。第二條。傷心的表情,我們小本生意也不容易,我們盡心盡力本來微薄的利潤給您發(fā)了EMS{之前看過我帖子的親都知道},原本的利潤已經(jīng)給了買家?guī)チ朔奖?,結(jié)果您給我們這樣的評價(jià),您于心何忍?我們不求賺到您多少錢,對您來說只是舉手之勞的事情就這么難嗎?難道我們對親的用心付出都是一種錯誤,我很不解。過了幾個(gè)鐘又發(fā)了第3條,第四條。。還是沒有反應(yīng) ,我躺在床上睡不著拿起手機(jī)又發(fā)了一條。結(jié)果收到的是買家這樣的回復(fù)“沒見過這么厚臉皮的賣家,如此的難纏”心想,我的天啊!你不給我差評我纏著你干嘛,記得那晚我都是十二點(diǎn)多給他的信息,后面我還是好心好氣的又回了一條,我想就這樣的了,應(yīng)該沒什么機(jī)會改的了,真的就這樣“破處”了我的百分百好評, 絕望了。。。
可是意外的事情來了,早上黑花還掛在那里,下午就變成紅花了,真的,那時(shí),我眼淚都溢出來了,原本以為不可能的事情居然成真的,買家還對我做出了評價(jià)真的那時(shí)我看到就哭了,真的。。真的有說不出的滋味,或許就只有經(jīng)歷過的人才能懂得。
我想說這位買家{其實(shí)就是差評師} 接觸的賣家肯定不少,文化絕對不低,但是,起先為何對我百般的刁難呢?我不能理解,但是我還是很感謝他給我改過好評。古話說得好,“常在江邊走哪有不濕鞋?!闭嫘牡挠兴w會。我絕對不是那種死豬不怕開水燙的賣家。我害怕中差評,那是因?yàn)槲以诤趺课挥H的真實(shí)感受,我追求完美,那是因?yàn)槲覍Φ赇伒膰?yán)格要求,如果一定要金錢解決,那么我愿意放棄我的完美,不會扭曲事實(shí),因?yàn)橄孪乱粋€(gè)的中差評我一樣還要去面對。我們也沒有這么多的金錢花費(fèi)在這些買家的身上。對于淘寶賣家來說,中差評是永遠(yuǎn)的痛也是永遠(yuǎn)無法逾越的坎。我們沒有辦法力求每位親的百分百滿意,人都沒有百分百的完美,更何況是我的商品呢?怎能讓所有買家滿意。但是我會爭取讓更多的買家滿意我們的商品,滿意我們的服務(wù),感謝這位買家?guī)Ыo我的傷害,是你磨練了我對很多問題的不同看法,
我不是所謂的精兵強(qiáng)將,我只是一個(gè)普通的客服,也是一店之主,包裝是我,發(fā)貨是我,售前售后還是我。我只求我的淘寶能滿足我的一日三餐,僅此而已,這樣的要求不過分,只是有些買
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