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作者:巨人電商

快速把顧客吸引住的銷售技巧和話術(shù)

POST TIME:2020-10-24

       怎么才能把客戶吸引住呢? 那就是給他一個留下來的理由! 女孩子嫁給男孩子,也要有個理由的,哪怕這個理由很牽強! “嫁給我吧!我給你兩千萬!”這就是一個理由! 我們在銷售中一般這么說:“這是我們的新款!”人對新的東西都喜歡看看,比如新媳婦!這是人的本性,只是這個新沒有突出出來,那么我們用形象的方式把新款突出出來,因為現(xiàn)在說新款的專柜太多了!怎么把新款突出出來呢,這個以后說到構(gòu)圖的時候再詳細說! 第二種說法:“我們這里正在搞XXX的活動!”用活動來吸引顧客,但千萬別這么說:“我們這里正在搞活動!”因為現(xiàn)在每家都在搞活動,搞活動的太多了!顧客已經(jīng)麻木了!這就需要我們把活動內(nèi)容說出來:“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動!”這樣顧客就感興趣了!會注意的聽你話的! 第三種說法:唯一性。 第四種說法:制造熱銷氣氛。 第五種說話:時限性等!在此不一一的說了,朋友可以自己組織語言! 切記:把一種說法練習(xí)熟,脫口而出.

          其實顧客的心理經(jīng)過我的分析也就那么七個階段,只要我們把每個階段給解決了,就沒問題了,不管賣什么東西都一樣,我想再說一下:賣電腦跟賣冰棍沒什么區(qū)別! 第三句話怎么說? 很多導(dǎo)購,包括以前的我的也是這樣說的:“你好,歡迎光臨XX專營店!小店正在做滿就送的活動?!瘪R上后面又變成了:“您愿意了解一下嗎?”“我能幫您介紹一下嗎?”這種錯誤的語言! 你這樣問顧客,客戶的回答又回到了原點,“我先看看吧!”“不愿意!不能!”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉!我通常把這種導(dǎo)購稱為多余的禮貌!本來人家已經(jīng)被吸引了,你有讓顧客多新的選擇!給了顧客拒絕的機會! 一個男的在公交車上被一個女孩子打了兩巴掌,別人問他為什么會被打,他說:“我看她背后的拉鏈沒拉,我?guī)退狭?,她轉(zhuǎn)身給了我一巴掌,她打我,我還以為她喜歡不拉拉鏈,然后我又把她背后的拉鏈拉下來了!誰知她又給了我一巴掌!” 這個男的犯得錯誤就是多余的禮貌! 所以第三句話直接拉過來介紹商品! 這么說:“我來幫您介紹!” 直接拉過來,別問顧客愿意不愿意! 別問顧客能不能介紹! 他既然已經(jīng)被你吸引過來了,就是想了解,你一問,他又清醒就麻煩了!

編后語:.一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。推銷前的準(zhǔn)備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。當(dāng)然,最重要的,是要在開始這些之前,將顧客吸引住,這樣你才有接下來后續(xù)推銷的機會。