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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 【品牌突圍!】解析三只松鼠營銷體系
【脫。。。。!!】
發(fā)現(xiàn)一個奇怪的規(guī)律,派代的曾經(jīng)屌絲老大們,一旦做大變高富帥,拉攏一批小弟,就跑了。。。哈哈哈
NALA劉勇明發(fā)了幾篇干貨就閃,雕爺去年出了雕爺牛腩,現(xiàn)在也忙活著招呼宣傳下午茶店去了,松鼠老爹也是一批文章發(fā)上來,籠絡(luò)了幾個精干粉絲就跑。是不是?
所以我們往往只看到一個個傳奇故事的上半段,沒了下半段。。
所以,這篇帖子的目的,是號召諸位大神偶爾抽出你們泡妞喝茶洗腳的時間,繼續(xù)吐吐品牌方面。。。不然咱們留下來的弟兄們就脫了他們小短褲剝光他 哈哈
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【一】做品牌的時間還有多少?2年
兩年前,大佬談?wù)撎詫毶线€可以建立品牌的時間,3年。我覺得到現(xiàn)在,這個時間仍然還有兩年,兩年之后,各個類目都會有強大的領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)前三,逐漸占據(jù)消費者的心智,消費者會"變懶".2年以后沒有品牌和供應(yīng)鏈的店鋪,生存將會很艱難。。
為什么?先抓本質(zhì)!淘寶的大勢是馬云要上市,要做“增長”的財報給投資人看,所以流量要換成錢,所有位置所有入口都要賣錢,沒有品牌要你多花錢多做鉆展,做直通車,要么就做不了爆款,沒有爆款的話你店鋪就是個死店。
當(dāng)然還有屌絲們的玩法是我沒錢推我刷,不過這最后一根救命稻草最近也被干掉了;馬云說刷刷就成小爆款引流量,那么我的收入怎么辦?市值怎么辦?
所以后期做品牌的成本會越來越高。要做品牌魚塘養(yǎng)‘魚兒’的,抓緊了。。。
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【 二】大勢,有種女裝店叫做不大!
扯談下我親自經(jīng)歷過經(jīng)營過的兩個行業(yè),女裝和食品特產(chǎn)。
女裝今年做了不到200萬銷售,沒有品牌,供應(yīng)鏈和團隊,今年果斷決定關(guān)掉女裝旗艦店!食品應(yīng)該在4000萬左右。
女裝店鋪現(xiàn)在大致分3類
1.淘品牌,有設(shè)計團隊,有運營團隊,有供應(yīng)鏈。未來會越來越大。
2.傳統(tǒng)品牌,網(wǎng)上清倉,大部分一年下來主要就干一個雙十一。另外每月聚劃算上各種團,品牌團,量販式,新品團。和線下互補。
3,靠著網(wǎng)店批發(fā)檔口的屌絲。大部分半死不活。
變態(tài)的退貨率:行業(yè)的7天退換和包郵倒是深入人心了,賣家慘了!現(xiàn)在的買家上來就問包郵,收到后有瑕疵,不喜歡,大了小了,厚了薄了統(tǒng)統(tǒng)退!賠了郵費還壓貨,你以為雙十一很爽?一千萬的貨發(fā)出去幾百萬的貨退回來,加上備貨過多的,今年有一批店鋪直接瓦特掉了。
PS:
看著我周圍的很多同行,真的是很痛苦,每天下午3點銀行門口排隊取錢,蓬亂的頭發(fā),背上扛著一個黑口袋,到了服裝市場里檔口這里一件,那里一件,每天發(fā)貨20個,退貨七八個,每天工作十幾個小時,互相之間說著這家發(fā)幾百單了,那個賺大發(fā)了。自我麻醉。。。。。。。。我說,大勢已定,趕緊找份工作了吧,快遞掙錢了,做批發(fā)的掙錢了,馬云掙錢了,就你沒賺錢!留點時間泡個妞,千萬別被馬云的小而美忽悠了。
關(guān)于女裝如何做品牌,希望懂的大神多出干貨。。
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【三】三只松鼠為什么成長這么快?
(一)特產(chǎn)食品行業(yè)分析。
1.產(chǎn)品標準化程度高。
2.因為第一條,所以行業(yè)集中度高;未來會出現(xiàn)行業(yè)前三占據(jù)整個行業(yè)50%以上銷售額。所以做到前三就會活得很滋潤。未來整體大盤增長空間也大。所以三只松鼠有底氣說他們在干一場革命。
3.退貨率低,一般在1%以下。
4.周轉(zhuǎn)率最高,一年四季就那幾款產(chǎn)品,不斷的進來就出。
5.這是最適合做聚劃算的一個類目,根本不用考慮什么備貨壓貨的問題。量販團上去,五噸貨不夠??直接給供應(yīng)商一個電話,再給我拉兩噸過來。。。剩一噸怎么辦?正常賣反正也不怕,現(xiàn)在這個行業(yè)有很多家聚劃算專業(yè)戶。
6.綜上,這個行業(yè)就像礦泉水或者可樂一樣,是一個營銷致勝的行業(yè)。
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品牌戰(zhàn)略:
2012年,重構(gòu)市場邊界,品類就做堅果!提出森林食品的定位。
2013年,隨著品牌影響力擴大,擴大邊界,最近他們連新疆紅棗葡萄也一起干了!哈哈,你能想象長在森林里的紅棗和葡萄么。
西北的同行要小心了,再不升級做品牌整天做聚劃算的話,小心松鼠會慢慢吃掉你的份額。
價值鏈分析:
從三只松鼠的角度,一包堅果整個從產(chǎn)地到消費者包括 :
生產(chǎn)費用 倉儲費用 人工 物流成本 干果成本 包裝 小禮品 營銷費用 天貓或聚劃算扣點
而從消費者的角度, 消費者實際看到感受到的部分是:
干果 包裝 小禮品 服務(wù) 發(fā)貨速度
于是乎。。。加減乘除,用雕爺?shù)脑捳f,打印機用二手的不要緊,消費者能看到的部分給我使勁砸錢!
小驚喜!超出預(yù)期??!
全國三大分倉!物流速度
主人啊主人!服務(wù)態(tài)度
創(chuàng)新的包裝!就是要細節(jié)
干果質(zhì)量本身一般般又怎么樣?價格稍微貴幾塊錢又怎么樣?消費早被感動得一塌糊涂了。。。
秘密所在。。。
(二)三只松鼠營銷體系。
這里先要說兩本書,一本叫‘藍海戰(zhàn)略’,基本叫‘定位’,如同營銷界的獨孤九劍!雕爺和松鼠老爹以這兩本書的指導(dǎo)思想獨步天下,籠絡(luò)粉絲,看過他們的文章你會發(fā)現(xiàn)他們的思想都來自于這兩本書的章節(jié),各自的理解。
松鼠營銷管理體系:
一,營銷層面
1.取勢:定位占據(jù)消費者心智:就做市場最大的一頭,堅果!從一開始的‘森林食品’,開拓新品類(自己創(chuàng)品類,自己當(dāng)老大),到現(xiàn)在直接來個“堅果銷量第一”,雙十一搞完了直接截圖(心智占位)
2.明道:各種企業(yè)文化,使命,9條競爭力等等。。
3優(yōu)術(shù):
a.印有松鼠的垃圾袋,小濕巾,小夾子,改變重量,新雙層包裝,禮盒包裝。。。等等,這些雕爺說西米網(wǎng)的那篇文章里都有。(藍海戰(zhàn)略,價值鏈的加減乘除,在產(chǎn)品之外突出重點),超出預(yù)期的驚喜
b.創(chuàng)新的客服體系,提升購物體驗。松鼠家客服的服務(wù)基本和阿芙是一個套路。
c。以卡通人物貫穿整個營銷。。。就像史玉柱的腦白金一樣。年年換穿著,就是卡通老頭老太不變。三只松鼠也是,無論促銷活動還是包裝還是鉆展素材還是客服。。。到處都是松鼠。
4.CEO營銷,這方面張朝陽作秀,馬云演講,陳歐到處耍帥,王石整天談登山,都是CEO營銷的前輩,松鼠老爹應(yīng)該也是想走這個路線。不過有待探討,特別是食品行業(yè),媒體是面雙刃劍,當(dāng)年蒙牛牛根生被捧為神,后面一旦食品出問題的時候老大越出名死的越快。
二,運營層面
運營是支撐品牌思想推廣傳播的基礎(chǔ)。
松鼠老爹通過殼殼果積累了個人的人氣,吸引了一批有特長的粉絲加盟。
a.視覺,三只松鼠的美工團隊做到行業(yè)領(lǐng)先的視覺設(shè)計。
b.鉆展直通車方面純熟的操作。引流。
c。聚劃算免費引流,然后通過營銷層面的創(chuàng)新成功的將大部分客戶轉(zhuǎn)化為口碑客戶。重點。
d.松鼠老爹10年管理經(jīng)驗,迅速建立起的有效的團隊,看松鼠的招聘,從行政,采購,財務(wù),生產(chǎn),數(shù)據(jù),市場,營銷,視覺,精細化的管理。核心競爭力所在。
三,支撐的資源
定位背后的資源,決定品牌要做多大。
1.松鼠老爹十年積累的供應(yīng)商人脈。
2.兩輪融資,支撐營銷計劃和團隊落地。
吐個槽:
不是松鼠太牛逼,而是大部分同行不怎么用心。
同樣是聚劃算,有的人一年上幾十次,不過真的是干一票算一票,評分拉得很低,賺了點錢忙著買奔馳寶馬房子鋪子,團隊年年一個樣,老板+客服+打包,而三只松鼠忙著把聚劃算來的客戶通過種種“超出預(yù)期”轉(zhuǎn)化成口碑客戶。今年賺的錢估計都投入到倉庫和團隊去了。眼界啊眼界。。。
行業(yè)內(nèi)某年銷幾千萬的品牌竟然在百度知道征求自己品牌的口號?有點暈菜,自己都不知道自己是干嘛的。。。怎么做品牌。難怪松鼠老爹拍著胸脯微博上感慨說,天貓那么多人都在模仿我,只不過模仿得太初級了。。。哈哈,頗有當(dāng)年馬云打著放大鏡找不到對手的豪氣。。
不過本質(zhì)掌握了,才能草木竹石皆可為劍!不要氣餒,畢竟,松鼠也有弱點。
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