做好淘寶店鋪主要分兩大方面，那就是既要做好店鋪內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理，又要做好外部的推廣宣傳。有人就要問(wèn)了，那這二者到底哪個(gè)更重要我就發(fā)更多精力去做。其實(shí)，我個(gè)人覺(jué)得他們都重要，只是各自的職責(zé)不同。店鋪內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)是基本功，只有有好的根基才能建成高樓大廈。如果根基不穩(wěn)，我們辛苦引來(lái)的流量轉(zhuǎn)化不成成交，所有的功夫都白做。今天我們就來(lái)講講怎么來(lái)扎實(shí)咱們店鋪的基本功。店鋪的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)有很多部分組成，包括店鋪裝修丶寶貝主圖、寶貝詳情頁(yè)面丶寶貝描述、客服服務(wù)等。有很多賣(mài)家有自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，比如寶貝質(zhì)量過(guò)硬，價(jià)格低廉，優(yōu)良售后等，這些我們都要盡量的讓客戶(hù)知曉。那怎么讓客戶(hù)知曉這些信息呢？所以寶貝詳情頁(yè)的利用價(jià)值就出來(lái)了，而他的排版要求與水平也是很有講究的。怎么設(shè)計(jì)出具有突出特點(diǎn)，讓消費(fèi)者很樂(lè)意選擇你以及愿意幫你宣傳店鋪的最佳詳情頁(yè)面呢。做好下面幾點(diǎn)，你就會(huì)覺(jué)得其實(shí)很簡(jiǎn)單。 一個(gè)好的信息齊全的寶貝詳情頁(yè)并不代表要長(zhǎng)篇大論紛繁復(fù)雜，要言簡(jiǎn)意賅一目了然。既能提升購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化率也能培養(yǎng)用戶(hù)的黏性，增加回頭客。我們可以把詳情頁(yè)的必要部分從上到下分成五個(gè)大類(lèi)：促銷(xiāo)優(yōu)惠信息類(lèi)，賣(mài)點(diǎn)吸引購(gòu)買(mǎi)類(lèi)，商品展示類(lèi)、實(shí)力展示類(lèi)，交易說(shuō)明類(lèi)。消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，其實(shí)他是有他的消費(fèi)邏輯的，所以我們一定要順著他們的邏輯一步一步往下走。首先是店鋪有優(yōu)惠，增加了購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的肯定度。有可能他只是在你家店隨便逛逛，可是看見(jiàn)店鋪那么多好的活動(dòng)，吸引了他購(gòu)買(mǎi)和繼續(xù)逛下去的興趣。 然后是其他買(mǎi)家對(duì)該產(chǎn)品的真實(shí)看法，又增加了他的購(gòu)買(mǎi)欲望。這一塊最常用的就是把買(mǎi)家的好評(píng)展示出來(lái)，新買(mǎi)家看見(jiàn)大家度說(shuō)好在心理上更愿意相信他們的話(huà)，這樣就輕松的的提高了他們對(duì)此商品的認(rèn)同感，比你自己在那里長(zhǎng)篇大論自說(shuō)自話(huà)的好太多。再往下是對(duì)寶貝的具體介紹和跟別家產(chǎn)品的對(duì)比，要全面的展示商品全貌：最好有產(chǎn)品正背面的清晰大圖，可以根據(jù)衣服本身的特點(diǎn)選擇模特實(shí)拍或者懸掛實(shí)拍或平鋪實(shí)拍，把寶貝各方面的性質(zhì)相關(guān)信息展現(xiàn)清楚。我們一定要保證自己的商品是原創(chuàng)實(shí)拍不要到處盜圖。寶貝細(xì)節(jié)實(shí)拍圖很重要，要近距離多角度的展示，盡量讓客戶(hù)看清產(chǎn)品的每個(gè)部位，給買(mǎi)家一種真實(shí)感。還有就是自家產(chǎn)品和別家產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面的對(duì)比，讓買(mǎi)家產(chǎn)生主動(dòng)選擇你家的想法。 最后是關(guān)于物流和付款的信息以及一些溫馨的小提示，在細(xì)節(jié)上給自己的店鋪加分。只要我們把最真實(shí)的一面展現(xiàn)出來(lái)并懂得消費(fèi)者的消費(fèi)心理不愁沒(méi)有銷(xiāo)量。
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