老客戶拉熟新營銷工具---微團(tuán)
POST TIME:2020-10-24
年終了,各大賣家都開始了各種營銷活動。很多營銷工具就成了賣家們的必備。當(dāng)然針對不同的營銷目的,在工具的選擇上應(yīng)有所不同。今天為大家介紹一款新的引導(dǎo)老客戶拉熟人進(jìn)店消費(fèi)的工具---微團(tuán)。 好消息來了,一種全新的營銷工具——微團(tuán)上線了! 1.什么是微團(tuán)? 微團(tuán)是微團(tuán)購的簡稱。簡單來說,微團(tuán)是一種引導(dǎo)老客戶拉熟人進(jìn)店消費(fèi)的工具:買家在您店鋪購買商品后,只要發(fā)起微團(tuán),拉好友購買同一款商品,好友即可享受您預(yù)先設(shè)定的微團(tuán)專屬優(yōu)惠,同時(shí)該買家自己也能獲得您的拉人現(xiàn)金獎勵。傳統(tǒng)的打折促銷工具太多太雜,以至于如今的商品不打個(gè)五折七折都不好意思上架。之所以說微團(tuán)是一種全新的營銷工具,是因?yàn)樗辉偈亲非蟮蛢r(jià)的打折促銷工具,而是一個(gè)利用熟人關(guān)系拉客戶的工具??梢灶A(yù)期的是,通過微團(tuán)拉來的都是優(yōu)質(zhì)的客戶,不再是那些追逐白菜價(jià)的客戶。 2.微團(tuán)能給大家?guī)硎裁矗?/span> 1)拉新客戶,實(shí)現(xiàn)客戶的裂變式增長 相比傳統(tǒng)的團(tuán)購形式,買家參與微團(tuán)購的門檻非常低。買家只需要拉來一個(gè)好友購買,就能享受到您的專享優(yōu)惠。這個(gè)好友可能是他/她的親人,可能是他/她的情人,也可能是他/她的好哥們兒或者閨蜜……或許一個(gè)人拉來一個(gè)好友微不足道,但是如果你所有的客戶都拉來一個(gè)好友,你的客戶/訂單量就能翻番,如果好友的好友再拉人,就能實(shí)現(xiàn)客戶量的裂變式增長。 2)讓你花的每一分錢都有所值 微團(tuán)購后返現(xiàn)的操作形式,讓你花的每一分錢都不冤枉?;ㄥX做廣告總是面臨成交轉(zhuǎn)化率衰減的難題,而微團(tuán)的購后返現(xiàn)卻能實(shí)現(xiàn)100%的精準(zhǔn)營銷。 舉個(gè)例子:您的某款商品參加了微團(tuán),設(shè)置的微團(tuán)優(yōu)惠額和拉人獎勵為5元。該商品售價(jià)80元,成本65元,利潤15元。在正常情況下,該商品能賣出100件,總利潤1500元。參加微團(tuán)后,有30%的買家拉來一個(gè)好友購買,售出就成了130件,獲得的利潤就成了1650。一句話總結(jié)微團(tuán)的作用:出讓一部分利潤,換來更多的新客戶。 3.買家會不會喜歡玩微團(tuán)? 說到這里,親們可能會擔(dān)心,買家會不會喜歡玩?不用擔(dān)心,我們可以設(shè)想幾個(gè)場景:一個(gè)宿舍的同學(xué),看到一條高大上的腰帶,吆喝一聲舍友就能雙雙便宜5塊錢,何樂而不為呢?一個(gè)小伙子,拉上女友各自買一批Durex就能賺來一包煙錢,何樂而不為呢?一群驢友,看到一條物美價(jià)廉的登山杖,擴(kuò)散一下便能省下10塊錢,何樂而不為呢? 4. 工具完全免費(fèi) 老客戶100%觸達(dá)---在客戶“已買到的寶貝”頁面,只要設(shè)置了微團(tuán)的寶貝都會出現(xiàn)強(qiáng)烈的參與提醒! 有成交才有獎勵---老客戶只有拉人成交后才能獲得獎勵,且只有一次獎勵!放心使用,不影響日常交易---老客戶拉人使用加密鏈接,新客戶只有通過這個(gè)鏈接才能享受優(yōu)惠確保商品日常交易不受影響! 5.您需要做什么? 您需要做的是——設(shè)置微團(tuán)。 當(dāng)然,這里先要說明一下,為了保證產(chǎn)品的健康運(yùn)行,我們對參加微團(tuán)的賣家設(shè)置了一定的準(zhǔn)入條件: 1)店鋪創(chuàng)建時(shí)間為三十天以上(包括30天); 2)店鋪信用等級“一鉆”以上(包括一鉆); 3)因?yàn)楦鞣N違規(guī),店鋪被搜索屏蔽的賣家,暫時(shí)禁止參與; 因?yàn)榧夹g(shù)原因,目前只允許淘寶集市的賣家參與,見諒!另外,除成人類目、虛擬類目外,其他商品均可參加微團(tuán)。 以下是操作流程簡介: 第一步:開通微團(tuán)。 【開通支付寶代扣】 簽署微團(tuán)技術(shù)服務(wù)協(xié)議并開通支付寶代扣: http://follow.taobao.com/seller/agreement/sign.htm 第二步:在賣家后臺-出售中的寶貝中,選擇某個(gè)想?yún)⒓游F(tuán)活動的寶貝,點(diǎn)擊“設(shè)置拉人有獎”按鈕(參見下圖的右下角)
第三步:設(shè)置發(fā)起人獲得現(xiàn)金獎勵和參團(tuán)人優(yōu)惠券金額。 參團(tuán)人享受的折扣是通過發(fā)放微團(tuán)專用的寶貝優(yōu)惠券的方式實(shí)現(xiàn)的,設(shè)置金額不能高于商品最低價(jià)格的一半。發(fā)起人返利金額與參團(tuán)人優(yōu)惠券金額一致,不需要填寫。點(diǎn)擊創(chuàng)建后,即可發(fā)布成功。 注意: 下圖中的“新客戶可以享受的優(yōu)惠金額”不是實(shí)際銷售價(jià)格,是在寶貝折扣價(jià)的基礎(chǔ)上再減免的金額。
6.買家是怎么參加微團(tuán)的?
很多賣家已經(jīng)意識到:追逐流量就可以舒舒服服賣出商品的時(shí)代已經(jīng)過去。未來,只有專注內(nèi)功,做好熟客運(yùn)營才能保證持續(xù)的成功。微團(tuán)給大家提供了一種可能,讓我們開始點(diǎn)燃熟客的力量,一起微團(tuán)購吧! 【常見問題】 1. 賣家如何設(shè)置優(yōu)惠幅度? 答:優(yōu)惠幅度由賣家完全自主決定。微團(tuán)的優(yōu)惠實(shí)際上是針對設(shè)置了微團(tuán)的寶貝的一種專用寶貝優(yōu)惠券。因此,在考慮成本的基礎(chǔ)上,要給發(fā)起人合適激勵。我們建議優(yōu)惠幅度至少要相當(dāng)于一折的金額。 2. 賣家如何選擇參加微團(tuán)的寶貝? 答:微團(tuán)的目的是吸引熟客去拉人,建議選擇熟客購買的寶貝。 3. 微團(tuán)和淘寶客有啥關(guān)系? 答:沒有關(guān)系。淘寶客是用多拉人多返利的方式激勵發(fā)起人,微團(tuán)不是。我們不想讓熟客變成淘客,這個(gè)不現(xiàn)實(shí)也不長久。能做淘客的人畢竟是少數(shù),能把好寶貝分享給朋友的人是大多數(shù)。另外,我們更關(guān)注幫助賣家找到真正有價(jià)值的新客,而不是喜歡白菜價(jià)的。 4 創(chuàng)團(tuán)人發(fā)起的每一個(gè)微團(tuán),他有且只能獲得一次返利? 答:對。每個(gè)人都不希望朋友從自己身上掙錢,否則會讓友誼沾染上商業(yè)味道,無法持久。我們更希望借助微團(tuán),朋友之間順暢地分享自己的發(fā)現(xiàn),共享購物的樂趣。這樣的用戶群才是店鋪?zhàn)钣袃r(jià)值的客戶。 5. 我設(shè)置“新客戶可以享受的優(yōu)惠金額: 1元”,那我的寶貝是1元被客戶買走,還是原價(jià)-1買走,還是折扣價(jià)-1買走? 答:是折扣價(jià)-1。 如果想了解更多微團(tuán)的相關(guān)知識,請繼續(xù)關(guān)注(https:///)。