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優(yōu)惠券賣家教程
優(yōu)惠券本次升級改版后,優(yōu)惠券的功能也越來越強大啦。
在本帖中我們就將優(yōu)惠券的主要功能點和使用建議呈現(xiàn)給各位賣家,讓大家對優(yōu)惠券有一個全面的認識。
優(yōu)惠券是一種虛擬的電子券,賣家可以在不用充值現(xiàn)金的前提下針對新客戶或者不同等級會員發(fā)放不同面額的優(yōu)惠券。
新版升級后,賣家還可以通過優(yōu)惠券提供一些服務(wù)權(quán)益,比如此次新上線的包郵券(此功能僅適用于淘寶商家,天貓商家暫不支持)。
所有的優(yōu)惠券創(chuàng)建及設(shè)置都是通過官方營銷工具”優(yōu)惠券“來實現(xiàn)的,賣家可以在“淘寶賣家服務(wù)”搜索“優(yōu)惠券”,鏈接http://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?spm=0.0.0.0.QAcCVl&service_code=SERV_DPYHQ&tracelog=other_serv
新版優(yōu)惠券包括三種類型:店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券以及包郵券
其中
店鋪優(yōu)惠券:全店通用,買家購買全店商品可憑券抵扣現(xiàn)金
商品優(yōu)惠券:定向優(yōu)惠,買家購買特定商品可憑券抵扣現(xiàn)金
包郵券:特色服務(wù),買家購買全店商品可憑券享受包郵權(quán)益
優(yōu)惠券的功能點主要體現(xiàn)在通過滿就送、會員關(guān)系管理維護老客戶和通過創(chuàng)建優(yōu)惠券買家領(lǐng)取功能主動營銷新客戶這兩大方面。
一、通過滿就送、會員關(guān)系管理維護老客戶
1、滿就送優(yōu)惠內(nèi)容增加店鋪優(yōu)惠券選項;如圖
例如我們可以這樣設(shè)置滿就送促銷活動:
小貼士:通過滿就送送出的優(yōu)惠券無法設(shè)置使用條件,即單筆訂單大于優(yōu)惠券0.01元即可使用。
2、通過會員關(guān)系管理的會員營銷精準發(fā)放店鋪優(yōu)惠券
二、通過創(chuàng)建優(yōu)惠券買家領(lǐng)取活動主動營銷新客戶
除了這些官方提供的推廣渠道外,賣家也可以拷貝優(yōu)惠券代碼進行店鋪、論壇等推廣,如圖:
1、新版優(yōu)惠券設(shè)置后臺暫停“轉(zhuǎn)贈”功能,開放時間請關(guān)注官方通知。
2、從4月3日起,優(yōu)惠券使用規(guī)則發(fā)生變更,買家在享受滿就送、滿件折優(yōu)惠的同時,可以疊加使用店鋪優(yōu)惠券/商品優(yōu)惠券/包郵券。
3、買家先享受滿就送、滿件折優(yōu)惠,再享受優(yōu)惠券優(yōu)惠
例1:某店鋪設(shè)置了滿就送活動(滿100減10元),買家A有一張該店滿100減20的店鋪優(yōu)惠券,在購買了100元商品后,先計算滿就送優(yōu)惠,訂單變?yōu)?0元,則不滿足店鋪優(yōu)惠券條件而無法使用,此次交易需要支付90元
例2:某店鋪設(shè)置了滿就送活動(滿100減10元),買家A有一張該店滿100減20的店鋪優(yōu)惠券,在購買了110元商品后,先計算滿就送優(yōu)惠,訂單變?yōu)?00元,滿足店鋪優(yōu)惠券使用條件,此次交易需要支付80元。
4、每筆訂單買家至多只能使用一張優(yōu)惠券
例1:買家在使用了商品優(yōu)惠券時,對該商品就不能再使用包郵券。
例2:買家在使用了店鋪優(yōu)惠券時,對該訂單中的任何商品不能再使用對應(yīng)的商品優(yōu)惠券
5、原優(yōu)惠券設(shè)置后臺將提供新版切換按鈕,升級完成后,將無法切回老版。.
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