千牛普云插件賣家常見(jiàn)使用問(wèn)題解答

 【普云與千牛的關(guān)系？】

普云軟件是千牛首批軟件服務(wù)商，并獲得2014年上半年淘寶金牌淘拍檔稱號(hào)。

千牛移動(dòng)端有普云商品管理、普云交易管理和普云數(shù)據(jù)報(bào)表，均為千牛默認(rèn)插件之一。

千牛PC端有普云交易管理，也是千牛默認(rèn)插件之一。

【普云插件收費(fèi)嗎？如何續(xù)訂？】

普云商品管理目前是千牛默認(rèn)的商品插件之一，點(diǎn)擊千牛工作臺(tái)的“商品管理”就默認(rèn)訂購(gòu)了我們的免費(fèi)版插件。

免費(fèi)版永久免費(fèi)，支持編輯基本信息，支持分類查詢、庫(kù)存/時(shí)間排序，支持批量上下架、櫥窗操作，支持寶貝體檢、旺旺推薦寶貝設(shè)置等。

免費(fèi)版到期續(xù)訂后可繼續(xù)使用，iOS的到“千牛->設(shè)置->功能設(shè)置”里找到普云插件選中設(shè)置默認(rèn)即可。Android的到“千牛->插件”里找到普云插件然后“立即訂購(gòu)”并設(shè)置默認(rèn)即可。

我們已經(jīng)推出付費(fèi)的高級(jí)版功能，包括寶貝分享、庫(kù)存預(yù)警、智能櫥窗、智能上下架功能，賣家可根據(jù)需要進(jìn)行訂購(gòu)使用。

【不能通過(guò)手機(jī)發(fā)布寶貝嗎？】

暫不支持。發(fā)布寶貝涉及的邏輯和步驟比較復(fù)雜，也考慮到在手機(jī)上操作的方便性，此功能正在調(diào)研中。

【出售中寶貝為什么顯示離下架時(shí)間？】

淘寶規(guī)則：發(fā)布后的寶貝以7天為周期更新上架時(shí)間，淘寶系統(tǒng)瞬間觸發(fā)無(wú)需人為干預(yù)，距離下架的寶貝設(shè)置櫥窗位會(huì)大大提高寶貝搜索排名。

我們依據(jù)這個(gè)規(guī)則根據(jù)寶貝的上架時(shí)間計(jì)算出了“離下架時(shí)間”，并在寶貝列表里展示，方便用戶進(jìn)行合理的上下架時(shí)間和櫥窗位調(diào)整。

【如何修改寶貝價(jià)格、數(shù)量和標(biāo)題？】

【可以增加分銷管理嗎？】

普云后續(xù)會(huì)開(kāi)發(fā)供銷插件，目前可通過(guò)官方“千牛->常用網(wǎng)址->供銷平臺(tái)或賣家中心”進(jìn)入供銷平臺(tái)。

【如何復(fù)制寶貝鏈接？】

進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)面，然后點(diǎn)擊“復(fù)制寶貝鏈接”按鈕即可。

【怎么給買家推薦商品？】

1、旺旺聊天時(shí)可點(diǎn)擊輸入框旁邊的“+”號(hào)，然后點(diǎn)擊“推薦商品”圖標(biāo)，會(huì)彈出寶貝列表，最后點(diǎn)擊寶貝進(jìn)行推薦即可。普云支持推薦商品設(shè)置和多個(gè)寶貝同時(shí)推薦。

2、到商品詳情頁(yè)復(fù)制鏈接然后發(fā)給買家。

【虛擬寶貝上架提示失?。俊?/p>

虛擬充值、酒店、機(jī)票類目商品目前只能進(jìn)行查詢，暫不支持上下架、櫥窗等功能。

虛擬充值商品淘寶要求必須到充值平臺(tái)上操作，酒店、機(jī)票和普通商品不同，有自己的操作方式，暫未開(kāi)放。

【不顯示打折價(jià)格？】

淘寶暫未開(kāi)放相關(guān)接口，目前可以進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“預(yù)覽寶貝”按鈕查看更多寶貝信息，包括促銷價(jià)格、月銷量、買家評(píng)價(jià)、圖文詳情等。

【如何查看違規(guī)寶貝？】

普云商品管理首頁(yè)提供了“寶貝體檢中心”功能，可查看即將處罰、屏蔽降權(quán)、已被處罰和建議優(yōu)化的的商品，并做出及時(shí)處理。

【如何批量修改上下架？】

寶貝列表搜索框左邊提供了“批量”按鈕，目前支持批量上架、下架、櫥窗推薦、取消推薦功能，后續(xù)會(huì)增加批量修改標(biāo)題、庫(kù)存和價(jià)格功能。

【寶貝列表如何排序？】

寶貝列表搜索框右邊提供了“排序”按鈕，點(diǎn)擊后可選擇按“庫(kù)存”和“上架時(shí)間”進(jìn)行排序。

【查找寶貝和翻頁(yè)太麻煩了】

目前每頁(yè)默認(rèn)顯示10個(gè)寶貝，向上滑屏自動(dòng)加載下一頁(yè)?？梢酝ㄟ^(guò)寶貝標(biāo)題和商家編碼先進(jìn)行過(guò)濾，我們也提供了寶貝分類過(guò)濾。

【希望增加推廣功能，比如寶貝分享】

此功能高級(jí)版已經(jīng)推出，目前支持新浪微博和騰訊微博分享，后續(xù)會(huì)增加其他主流的社會(huì)化分享渠道。

【提示子賬號(hào)無(wú)權(quán)限，如何授權(quán)？】

用主賬號(hào)登錄千牛，然后進(jìn)入設(shè)置->子賬號(hào)設(shè)置功能，可以對(duì)子賬號(hào)設(shè)置查看商品、編輯商品、商品改價(jià)、商品上下架、刪除商品等權(quán)限。

【插件登錄不進(jìn)去，速度慢？】