淘寶店運(yùn)營(yíng)整體思路精華篇

  　　很多剛做淘寶的賣家們，不知道該如何下手，也去看了很多的技術(shù)貼教程，也找了許多的視頻觀看，還是非常的迷茫。作者就根據(jù)自己幾年的淘寶經(jīng)驗(yàn)，來(lái)給系統(tǒng)化的梳理一下做淘寶的整體思路，希望能夠幫助到那些剛?cè)胄械男』锇閭儯?/span> 　　下面我就講整個(gè)流程里的要點(diǎn)，具體細(xì)節(jié)就不做太多的講解，大家可以根據(jù)這個(gè)思路，針對(duì)某一個(gè)模塊，去找講細(xì)節(jié)的帖子看。 　　一丶先建設(shè)店鋪，做寶貝詳情頁(yè) 　　就是你要有一個(gè)給用戶與你交易的地方，詳情頁(yè)的建設(shè)，一般來(lái)說(shuō)就是去模仿同行，你去找?guī)准忆N量比較高的同行，把他們的詳情頁(yè)給分解成一個(gè)模塊一個(gè)模塊，然后再對(duì)比一下，看看有哪些模塊是共同有的，這些模塊你就可以放在自己的詳情頁(yè)里。 　　為什么這個(gè)時(shí)候建議你去參考同行，而不是自己創(chuàng)作一個(gè)頁(yè)面呢？李雷霆想說(shuō)的是，再厲害的高手，他更多的只是對(duì)他自己所從事的類目比較的了解，對(duì)于別的類目，真正的高手是那些銷量很高的同行。你去模仿他們，他們的頁(yè)面是獲得消費(fèi)者認(rèn)可的頁(yè)面。你所需要做的就是模仿他們頁(yè)面之后，給出一個(gè)比同行都要力度大的促銷就行了。 　　二丶價(jià)格 　　頁(yè)面及價(jià)格基本上都是要同時(shí)做好的。價(jià)格之所以單獨(dú)列出來(lái)，就是為了說(shuō)明價(jià)格的重要性，同一個(gè)產(chǎn)品，也許僅僅只是幾塊錢的差距，在曝光量一樣的情況，其中一個(gè)的銷量可能是另一個(gè)的好幾倍。所以，價(jià)格一定要重視。而且，現(xiàn)在很多的人沒(méi)有怎么講到價(jià)格的，還有很多人講價(jià)格就是成本價(jià)*2+運(yùn)費(fèi)，這個(gè)價(jià)格一定是最好的嗎？憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這個(gè)定價(jià)不太好。 　　定價(jià)需要考慮的因素，一般來(lái)說(shuō)有3個(gè)，成本丶顧客丶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。首先，我們要考慮成本，然后再去看自己要進(jìn)入什么價(jià)位的市場(chǎng)，再參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，擬定自己的價(jià)格。 　　所以，在這里，大家需要去看市場(chǎng)上，什么價(jià)位的銷量好，而且自己利潤(rùn)還不錯(cuò)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也比較少。這個(gè)時(shí)候就去參考那些跟我們的產(chǎn)品差不多的，從材質(zhì)丶品牌知名度丶銷量等方面彼此都相差不大，而他每天的銷量都還不錯(cuò)。那這種店就是首選的參考對(duì)象。就定一個(gè)跟對(duì)方相似的價(jià)格。第一點(diǎn)也說(shuō)了，這個(gè)時(shí)候，我們要再給出一個(gè)力度比較大的促銷。 　　三丶做基礎(chǔ)銷量 　　對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)，很多買家購(gòu)買一家店鋪的產(chǎn)品，非常關(guān)注的一點(diǎn)就是銷量，0銷量跟1000個(gè)銷量的轉(zhuǎn)化差距，那可能就是幾百倍。所以，你有銷量對(duì)于轉(zhuǎn)化是非常重要的。 　　一般解決銷量的辦法就是刷單以及虧本銷售。刷單要注意別被淘寶逮到，控制好流量跟轉(zhuǎn)化之間的關(guān)系，還有刷單人員的賬號(hào)，虧本銷售要考慮自己的承受能力。最好的就是前期兩者相結(jié)合，先把基礎(chǔ)銷量做起來(lái)。 　　四丶流量 　　這點(diǎn)是很多賣家都很注重的事，淘寶前期的主流引流方法，就是自然搜索流量以及直通車。你可以做自然搜索優(yōu)化，去引自然搜索的流量，也可以去開(kāi)直通車，付費(fèi)引流。當(dāng)然也有一些別的推廣方式，比如站外的，百度知道丶SEO丶視頻推廣丶QQ群推廣丶分類信息推廣等等。但是，對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化最好的就是淘寶搜索流量還有直通車流量。如果說(shuō)站外的流量，你能夠花費(fèi)較少的精力及資金就能夠引來(lái)大量的流量，那就可以做做站外的流量，如果你不能的話，建議多多花些精力研究自然搜索及直通車吧。 　　還有你也可能會(huì)聽(tīng)說(shuō)一些什么借力營(yíng)銷，通過(guò)合作來(lái)引流等等。我覺(jué)得，最后，你還是會(huì)發(fā)現(xiàn)，最靠譜的還是直通車丶自然搜索流量。李雷霆建議，在你的店鋪銷量都比較穩(wěn)定的時(shí)候，已經(jīng)把自然搜索流量，還有直通車流量都做的很好的時(shí)候，再去研究那些站外的流量，什么微信丶微博等等的，做了以后你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，那是多么的不靠譜。這只是我的個(gè)人觀點(diǎn)，可能我沒(méi)有找到好的方法。 　　五丶測(cè)試價(jià)格 　　通過(guò)上面的操作，基本上你的寶貝每天會(huì)有訂單了。如果說(shuō)這個(gè)時(shí)候，你的轉(zhuǎn)化一般，想快點(diǎn)提高銷量，還有就是你同行的價(jià)格，可能比較適合他，你參考他的價(jià)格，對(duì)于你來(lái)說(shuō)也許不是最好的價(jià)格，這個(gè)時(shí)候就需要你自己去測(cè)試價(jià)格。做下市場(chǎng)分析，然后把價(jià)格調(diào)高或者調(diào)低，每個(gè)價(jià)格測(cè)試個(gè)3天，然后看數(shù)據(jù)反饋，找到一個(gè)銷量比較大的價(jià)格。 　　六丶優(yōu)化頁(yè)面 　　通過(guò)上面的步驟，我們的店鋪里已經(jīng)獲得了不少的數(shù)據(jù)，我們就可以根據(jù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，去優(yōu)化頁(yè)面。訂購(gòu)一個(gè)量子熱力圖，查看用戶關(guān)心經(jīng)常點(diǎn)擊的地方有哪些，再根據(jù)顧客跟客服的交流，去發(fā)現(xiàn)用戶常遇到的問(wèn)題，把這些元素添加到頁(yè)面里，再看反饋情況。還有就是賣點(diǎn)的表達(dá)方式，頁(yè)面的整體性等等。這些可以去參考同行以及類似產(chǎn)品的賣家。 　　七丶提價(jià) 　　隨著銷量的提升，頁(yè)面的優(yōu)化，我們的轉(zhuǎn)化已經(jīng)比之前高出很多。這時(shí)候就可以考慮提價(jià)，這樣自己的利潤(rùn)也會(huì)多些，而且很有可能，一些賣家，前期都是虧本在銷售，所以，提價(jià)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)更加的重要。一般來(lái)說(shuō)，提價(jià)的幅度不要太大，太大對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響會(huì)比較的大?？梢蕴醿r(jià)個(gè)5%，然后對(duì)于剛提價(jià)就來(lái)購(gòu)物的買家，可以給他們一些小禮物，或者直接給優(yōu)惠券，這樣顯示的購(gòu)買價(jià)格就是我們提價(jià)后的價(jià)格，后面的買家來(lái)買的時(shí)候，產(chǎn)生的影響就會(huì)比較小。 　　八丶做老用戶營(yíng)銷 　　有些店鋪是耐用品，有些是日用品，對(duì)于那些消費(fèi)者需要經(jīng)常購(gòu)買的寶貝，老用戶的維系就比較的重要了，可以讓他們關(guān)注你的微淘丶微信丶微博丶QQ群等，然后經(jīng)常分享一些有價(jià)值的內(nèi)容，經(jīng)常提供一些促銷活動(dòng)。 　　九丶關(guān)注市場(chǎng)情況 　　市場(chǎng)沒(méi)有不變動(dòng)的，實(shí)時(shí)的了解市場(chǎng)情況，才能找到更利于自己的位置。季節(jié)性的產(chǎn)品，就一周做一次市場(chǎng)分析，非季節(jié)性的產(chǎn)品可以兩周做一次市場(chǎng)分析。 　　通過(guò)以上的九點(diǎn)，基本上做淘寶的思路就很明朗了?？纯醋约涸谀膫€(gè)步驟中卡殼了，然后就可以針對(duì)那一點(diǎn)去好好的攻破。