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作者:巨人電商

視覺對店鋪成敗的影響

POST TIME:2020-10-24

  一個(gè)店鋪銷量成敗的關(guān)鍵,除了產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量是最根本的因素外,詳情頁的描述和店鋪的裝修,給顧客帶來的視覺效果也很關(guān)鍵。在某種程度上來說,店鋪的定位決定著視覺的表現(xiàn)形式和方向。這個(gè)定位,是從風(fēng)格及消費(fèi)者兩個(gè)角度而言的。那么,視覺對店鋪成敗的影響有哪些?  (一)風(fēng)格  一般來說,產(chǎn)品的風(fēng)格定位是視覺展現(xiàn)形式的重要參考。清晰的風(fēng)格定位與相應(yīng)的視覺表現(xiàn)形式相匹配,這樣才能更好地詮釋出產(chǎn)品的屬性與品牌的性格。在本次診斷的店鋪中共有38個(gè)寶貝,這個(gè)產(chǎn)品線出現(xiàn)有“一個(gè)店鋪、兩種風(fēng)格、三種款式、四個(gè)模特”的現(xiàn)象。如此不清晰的產(chǎn)品定位,只會(huì)造成在視覺呈現(xiàn)上的混亂。

  上圖,不管是在色系、妝面還是模特美姿都是偏向歐美風(fēng)的。再看下圖:

  上圖中,這組產(chǎn)品從產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)到模特再到風(fēng)格設(shè)定都是偏向中老年。再看下圖,本來產(chǎn)品的數(shù)量其實(shí)不多的,但模特卻出現(xiàn)了四個(gè)。產(chǎn)品線的不清晰讓消費(fèi)者無所適從,也無從選擇,甚至連店鋪適合哪個(gè)年齡段都很迷惑,更別說是品牌的認(rèn)同感和信賴感了。

   (二)消費(fèi)者  消費(fèi)者的定位對于視覺而言同樣重要,她們的喜愛往往是視覺傳達(dá)的指引方向和判斷標(biāo)準(zhǔn)。從店鋪的描述中看,年齡層面定位于23~38歲,但是這個(gè)年齡階段的女性有很多細(xì)分,如說年輕白領(lǐng)、小資女、事業(yè)女士、文藝女等等。店家的表述是:青春靚麗、時(shí)尚前衛(wèi)優(yōu)雅浪漫、追求夢想浪漫與幸福時(shí)光,這樣的描述不能完全勾畫出對象,也無法與消費(fèi)者形成共鳴,自然就不能在視覺上找到契合的手段加以表現(xiàn)了?! ?span style="color:#006600;">(三)標(biāo)語  作為一個(gè)自有品牌,除了要有清晰的品牌定位外,最好還要提煉出品牌的標(biāo)語,用以更好地消費(fèi)者詮釋品牌的意義所在  優(yōu)秀的標(biāo)語不單能清晰地表述產(chǎn)品屬性, 更能在第一時(shí)間拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,快速形成共鳴,強(qiáng)化品牌識(shí)別。做好品牌后,能讓顧客想購買此類寶貝時(shí),店鋪定位明確,讓潛在顧客增加回頭搜索或收藏的幾率。

  診斷建議:該店鋪以顏色的視覺邏輯重點(diǎn)推出新品,從整體上看具有一定的視覺沖擊力,但要是加以動(dòng)態(tài)的效果(輪換、切換、變色),更加吸引眼球。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)脑趫D片上加上促銷或者產(chǎn)品特點(diǎn),豐富可讀性,提高點(diǎn)擊概率。  (四)保持流暢貫通  所謂的流暢貫通更多的是對消費(fèi)者的購物視覺體驗(yàn)而言。在本案例中影響視覺流暢體驗(yàn)的問題主要有兩個(gè),分別為:整體性、便捷性。

該店鋪在頁面長達(dá)6屏的位置中沒有進(jìn)行任何屬性分類,卻用了很大的幅面進(jìn)行了顏色分類,雖然看上去效果還不錯(cuò),但實(shí)際上還不能引導(dǎo)買家在最快的時(shí)間內(nèi)找到他所需要的商品,這點(diǎn)很大程度上影響了客戶體驗(yàn)及店鋪的轉(zhuǎn)化率。

  診斷建議:  1、在店鋪櫥窗或者重點(diǎn)推介產(chǎn)品之后可加上一定邏輯的產(chǎn)品分類導(dǎo)航,讓消費(fèi)者快速地找到所需的產(chǎn)品?! ?、首頁下方可按照一定分類邏輯進(jìn)行產(chǎn)品展示,就產(chǎn)品自身屬性有針對性的展示商品,有助于提升客戶體驗(yàn)。  (五)營銷廣告  1、首焦圖  首焦圖作為視覺的重區(qū),相當(dāng)于線下店鋪的門面或招牌,一定要做好,好的首焦圖能給買家留下深刻的印象。在內(nèi)容上,要有明確的主題訴求,語句簡明扼要;形式上,利用顏色、造型、肢體等元素結(jié)合對比、構(gòu)圖等手法來創(chuàng)造視覺沖擊力?!   〕R妴栴}:優(yōu)惠力度不給力,不夠直觀,而且還指定時(shí)間使用,刺激不了受眾者;在設(shè)計(jì)手法和關(guān)鍵字提取上未能凸顯出真正的實(shí)惠?!   〗鉀Q方法:給予客戶真正能享受的實(shí)惠,像包郵?!   ∪纾?

  2、銷售氛圍    絕大多數(shù)的女性消費(fèi)者都是較為感性的,她們很容易被一些環(huán)境和氛圍所左右,從而影響到購買行為。細(xì)心留意下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在賣場的各個(gè)關(guān)鍵位置都擺放著促銷宣傳圖,包括貨架都會(huì)根據(jù)當(dāng)下營銷策略進(jìn)行布置。從而形成一種促銷氣氛,刺激消費(fèi)者購物下單?! 】偠灾?,以上幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)都是視覺對店鋪成敗的影響因素。適當(dāng)?shù)拇黉N和活動(dòng),可以讓店鋪看上去更有活力,買家也更愿意在店鋪內(nèi)多停留一會(huì)。更多淘寶網(wǎng)店裝修經(jīng)驗(yàn),請繼續(xù)關(guān)注(https://)。