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作者:巨人電商

淘寶1212購物券設(shè)置教程

POST TIME:2020-10-24

 什么是“1212購物券”?

 

     “1212購物券”是由集市賣家在雙12活動商品上設(shè)置由賣家讓利,在1212商品的“1212促銷價”基礎(chǔ)上可再抵扣的購物券金額。淘寶官方會在12.1-12.12日通過各種方式給淘寶網(wǎng)用戶派發(fā)“1212購物券”。持有“1212購物券”的用戶僅限1212當(dāng)天在1212活動商品中使用對應(yīng)額度購物券進(jìn)行抵扣。

舉例:親的1212寶貝促銷價是200元,寶貝支持的1212購物券10元。那么活動當(dāng)天,若用戶有100元1212購物券,只能使用10元1212購物券和190元現(xiàn)金購買寶貝即賣家讓利10元)。

 

如何設(shè)置?

 
 
一、在哪設(shè)置? 
直接入口:>>點(diǎn)此設(shè)置1212購物券
 
其他方式:
1、進(jìn)入“1212萬能盛典,點(diǎn)擊”活動準(zhǔn)備“按鈕,設(shè)置1212購物券。
    
 
2、賣家招商平臺:進(jìn)入淘營銷,若親報名商品時未設(shè)置1212購物券,系統(tǒng)會自動提示設(shè)置。
 

 

2、官方旺旺信息邀請參加活動,點(diǎn)擊”馬上報名“,設(shè)置1212購物券。

 

二、如何設(shè)置?

1、進(jìn)入1212購物券設(shè)置后臺,點(diǎn)擊”選擇商品“。
    
2、勾選商品后,點(diǎn)擊”確定”。
2、設(shè)置商品可使用“1212購物券”的金額,點(diǎn)擊“確定”后就設(shè)置成功啦。
 
       這里給大家介紹一個技巧:活動期間在店鋪首頁商品詳情頁描述區(qū)重點(diǎn)突出1212購物券,吸引用戶的同時還能減少客服量!
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

--------------------------------詳細(xì)規(guī)則和常見問題FAQ----------------------------

 

■ 賣家端設(shè)置規(guī)則

 

1、設(shè)置時間:11月1日—12月9日23時59分59秒。

 

2、設(shè)置金額:最低5元,以5的倍數(shù)遞增,最高200元。

      a)寶貝1212促銷價≤5元時,不能設(shè)置購物券。

      b)5元<寶貝1212促銷價≤25元時,只能設(shè)置5元。

      c)寶貝1212促銷價>25元時,購物券金額必須低于或等于1212促銷價的20%。

 

3、取消與修改規(guī)則:

      a)  報名1212商品審核通過前,可取消購物券設(shè)置,可修改購物券抵扣金額;若取消購物券 ,則商品失去1212活動資格;

      b)  報名1212商品審核通過后~12月10日23時59分59秒,不可取消購物券設(shè)置,但可修改購物券抵用金額;

      c)  12月11日-12月12日,不可取消購物券設(shè)置且不可修改購物券抵扣金額。 

4、官方取消報名1212活動成功后的商品,則該商品支持的1212購物券金額自動失效。

5、疊加使用規(guī)則:1212購物券可以同店鋪紅包、優(yōu)惠券、打折促銷工具、聚劃算、淘金幣、天天特價等優(yōu)惠類型疊加使用。結(jié)算訂單時,先結(jié)算商品級優(yōu)惠(如限時折扣),再結(jié)算店鋪級優(yōu)惠(如店鋪優(yōu)惠券),最后結(jié)算1212購物券。

6、1212購物券不支持官方預(yù)售商品。若商品同時設(shè)置預(yù)售和購物券,12月12日此商品上的購物券不生效。

 

■ 買家端領(lǐng)取使用規(guī)則

 

1、獲得時間:12月1日—12月12日。

 

2、獲得金額:用戶完成任務(wù)后隨機(jī)獲得1212購物券,金額疊加。

 

3、使用時間:2014年12月12日0:00 -2014年12月12日 23:59:59,過期作廢。

 

4、使用規(guī)則:

     a)訂單結(jié)算時,系統(tǒng)默認(rèn)從用戶1212購物券余額中扣除訂單商品抵扣的1212購物券額度,再支付剩余金額。

     b)若同一訂單中有多件同一1212商品,當(dāng)用戶手上的1212購物券足夠情況時,抵扣額度可以疊加。舉例:A商品1212100元,設(shè)置的“1212抵扣金10元。購買1實(shí)付款90元,購買2實(shí)付款180元,以此類推。

5、1212購物券全場通用,使用1212購物券下單的訂單實(shí)際支付的金額必須≥0.01元

 

6、活動當(dāng)天使用1212購物券成功支付的訂單若發(fā)起退款,1212購物券不退回,買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度僅以其實(shí)際支付的金額為限。

 

7、不可以轉(zhuǎn)贈1212購物券。

 

■ 1212購物券常見問題FAQ

Q1、 1212購物券誰來發(fā)給消費(fèi)者?

答:由淘寶網(wǎng)官方在活動期間通過各種游戲發(fā)給消費(fèi)者;

 

Q2、每個1212商品,可以抵扣多少1212購物券?

答:由賣家針對單品設(shè)置,不同寶貝可設(shè)置不同的1212購物券抵扣額度(最低5元,最高200,5的倍數(shù));

 

 

 Q3、同一訂單中若包含多個1212商品,可以抵扣多少1212購物券?

答:全部都可以抵扣。

舉例:

某訂單包含1件a商品和2件b商品。

a商品:原價200元,1212活動價100元,設(shè)置的1212購物券抵扣額是10元;b商品:原價300元,1212活動價200元,設(shè)置的1212購物券抵扣額是15元。

買家:手上有50元1212購物券,下單時可抵扣40元(10+2*15=40)1212購物券額度,再實(shí)付460元現(xiàn)金。

 

Q4、賣家收到的實(shí)付款包含1212購物券對應(yīng)的錢么?

答:不包括,賣家收到的實(shí)付款 ≥ 單品活動價 — 單品設(shè)置的1212購物券抵扣額

舉例:

某1212商品a:原價200,1212活動價100元,設(shè)置的1212購物券抵扣額為10元;

買家A:手上還有40元1212購物券,買1212商品a時,他可抵扣10元1212購物券額度,再實(shí)付90元現(xiàn)金。

買家B:手上只有8元1212購物券了,買1212商品a時,他只能抵扣8元1212購物券額度,再實(shí)付92元現(xiàn)金。

 

Q5、1212購物券的抵用范圍?

答:1212購物券僅限所有1212主分會場的寶貝+1212外圍打標(biāo)商品。 其他未成功報名1212的寶貝是不能抵用的。

    

Q6、1212購物券與店鋪紅包有什么區(qū)別?

答:1212購物券是由淘寶網(wǎng)發(fā)放,用戶只能抵扣于設(shè)置購物券抵扣金額的商品上,可以全場通用。    

       店鋪紅包是由賣家設(shè)置并發(fā)放,用戶只能在本店抵用的紅包。 

 

Q7、 商品價格低于5元的,無法設(shè)置,怎么設(shè)置購物券?

答:為了預(yù)防您的經(jīng)營風(fēng)險,低于5元的商品無法設(shè)置購物券。親可以參加其他玩法哦。

 

 

Q8、 我外場沒有被邀請,是因?yàn)闆]有設(shè)置1212購物券嗎?設(shè)了1212購物券是不是就會被邀請?

答:1212購物券不會影響外圍邀請。

 

 

Q9、 沒有報名的商品可以設(shè)置1212購物券嗎?雙12當(dāng)天可以用嗎?

答:可以設(shè)置,但雙12當(dāng)天不能使用。商品審核成功后,該商品上的1212購物券金額才能生效。

 

 

 

Q10、 天貓商家可以使用1212購物券工具嗎?

1212購物券工具僅開放給淘寶集市賣家,天貓商家無法使用。

    

Q11、如果訂單使用了1212購物券,后續(xù)商品的成交價是否會影響商品以后報名活動的最低成交價?

不會。1212購物券金額不計算在商品最低成交價。

   

Q12、買家擁有的1212購物券跟我店鋪里的促銷活動,以及以前發(fā)出的店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、打折促銷、支付寶現(xiàn)金紅包、集分寶…疊加使用嗎?

1212購物券與店鋪紅包、優(yōu)惠券、淘金幣、限時折扣、聚劃算、天天特價、預(yù)售、購物車營銷工具、滿就送、滿就減等等其他打折促銷活動均可以同時疊加使用;

   

Q13、買家在哪里可以獲得1212購物券?

12月1日—12月12日,用戶完成淘寶網(wǎng)發(fā)布的各項任務(wù)即有機(jī)會獲得1212購物券。

 

 

Q14、如果別人店鋪發(fā)來100元紅包,用戶拿到后在我家店鋪使用,我不就虧錢了? 

1212購物券是淘寶網(wǎng)官方派發(fā),若用戶持有1212購物券,將使用購物券加現(xiàn)金購買你家店鋪里的活動商品

   

Q15、當(dāng)使用1212購物券進(jìn)行消費(fèi)的訂單發(fā)生退款時,如何處理?

活動當(dāng)天使用1212購物券成功支付的訂單若發(fā)起退款,1212購物券不退回,買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度是系統(tǒng)自動計算后實(shí)際支付的金額。 

 

Q16、同一訂單多款商品,買家使用紅包付款后,針對其中一個商品需要退款,買家收到可退款金額是多少?

多款商品其中一個或多個退款(但非全部),使用購物券支付成功后,1212購物券不退回。買家申請退款金額,只退回整體訂單中買家實(shí)際支付的交易金額(不包含郵費(fèi))。

 

 

 

 

--------------------------------詳細(xì)規(guī)則和常見問題FAQ----------------------------

 

       最后提醒親們,1212購物券使用金額與店鋪紅包、優(yōu)惠券、淘金幣等優(yōu)惠類型可以疊加使用?;顒赢?dāng)天,用戶可以以極低價格購買你家的活動寶貝!請親們根據(jù)店鋪內(nèi)的實(shí)際情況謹(jǐn)慎設(shè)置! 

    

       后續(xù)小編將持續(xù)為親們介紹常見問題解疑,請持續(xù)關(guān)注我們哦!同時,祝愿親們在這次雙12活動生意興隆,數(shù)錢數(shù)到手抽筋~

 

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活動聲明:

1、活動期間,如遭遇自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等不可抗拒因素導(dǎo)致活動暫停舉辦或?qū)е禄顒映霈F(xiàn)問題的,淘寶無須承擔(dān)賠償責(zé)任或進(jìn)行補(bǔ)償。

2、淘寶可根據(jù)活動舉辦的實(shí)際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本活動規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動規(guī)則頁面上。