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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶優(yōu)惠券6個設(shè)置技巧,成功俘虜目標(biāo)客戶
不同方式的優(yōu)惠券發(fā)放能為店鋪實現(xiàn)不同的營銷目的,應(yīng)該用怎樣的優(yōu)惠券攻勢完完全全把你的顧客俘虜?shù)簦?/span> 營銷目的之一:希望提高店鋪的收藏數(shù)量、微博的關(guān)注人數(shù),同時又能提升客單價。 推薦發(fā)放方式:如“滿99元減5元優(yōu)惠券”,滿減金額比熱銷款做搭配套餐的金額稍高,提升客單價。 原因:過來領(lǐng)優(yōu)惠券的買家,基本都有明確的購買意向,如果讓買家干點簡單的小事情,如收藏店鋪,關(guān)注微淘等小動作,能讓他們減少幾塊錢的花費,大部分的買家都是愿意的。而滿減的金額設(shè)置得比熱銷款的搭配套餐的價格稍高,這樣就更有利于提升客單價。 營銷目的之二:希望重點提升店鋪的客單價。 推薦發(fā)放方式:在上述模式的基礎(chǔ)上,設(shè)置階梯級優(yōu)惠券,如: 滿138元減10元 滿238元減20元 滿338元減30元 原因:這樣的設(shè)置方式能不斷誘使買家繼續(xù)購買,一步步激發(fā)他們的購買欲,因為只需要在原來的購買基礎(chǔ)上再多買一點點,就能享受到更大的實惠。 營銷目的之三:希望顧客購買后,下次再回來購買。 推薦發(fā)放方式: 店鋪最低階梯優(yōu)惠券,滿99元減5元;購買后贈送優(yōu)惠券:滿99元減10元。贈送的模式,可以是購后紅包,直接送給客戶,也可以是將優(yōu)惠券做成二維碼的模式,印刷到售后卡里面隨貨發(fā)給顧客。 原因:有兩個好處,一是讓正在觀望的顧客更有沖動購買,促成成交;二是增加客戶回購率,只要客戶收到貨物是滿意的,就沖著這優(yōu)惠券,必定會比你更惦記著要回購,相信曾經(jīng)收到過同類型優(yōu)惠券的你們都懂這種心理。其實也跟線下的會員卡是同樣的性質(zhì),顧客可能只是偶爾路過而光顧的一家店,因為開了會員卡,知道以后持卡過來消費會有折扣,心里就會惦記著,以后只要有同類型的消費需求的時候馬上就會想起這家店。 營銷目的之四:希望上新的時候給客戶優(yōu)惠,但又不讓后面成交的客戶知道之前成交的價格。 推薦發(fā)放方式:單品減5元無條件優(yōu)惠券。 原因:能給指定商品進行大額優(yōu)惠,給單品進行引流,但頁面上顯示的價格還是拍下價格,后面成交的客戶看不到前面具體成交的金額,這有利于后期做營銷。 營銷目的之五:希望可以好好利用在江湖策里看到很多拍下寶貝,但沒有成交而客服又跟蹤不上的客戶。 推薦發(fā)放方式:利用江湖策的精準(zhǔn)營銷工具進行優(yōu)惠券發(fā)放,力度建議比店鋪常規(guī)優(yōu)惠券大。如店鋪最低的是“滿99減5元”,現(xiàn)在是“滿69減5元”,7天的限期。 原因:針對這些拍下而未支付的客戶,進行大力度優(yōu)惠的投放,雖然看起來有點無奈,但其實只要能帶來轉(zhuǎn)化,實質(zhì)上就等于賺了!因為這部分本來是會流失掉的客戶,現(xiàn)在重新被抓住了,甚至隨時可能帶來二次回購,這樣算起來其實是非常劃算的。 營銷目的之六:希望給不同類型的用戶,給予不同的優(yōu)惠力度。 推薦發(fā)放方式:利用江湖策的人群細分功能,針對不同的人群給予不同力度的優(yōu)惠券。 原因:這樣設(shè)置的目的是為了根據(jù)不同類型買家的消費水平和購物欲望進行不同的優(yōu)惠吸引,能更有效地實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,帶來成交。例如,對二、三線城市這類消費水平相對較低的客戶,又或者是新手買家,給予較大優(yōu)惠力度的優(yōu)惠券,對于經(jīng)常光顧店鋪的老顧客,可以適當(dāng)保持在穩(wěn)定的優(yōu)惠力度等等。 根據(jù)上述六種針對不同營銷目的而設(shè)置的優(yōu)惠券發(fā)放方式的總結(jié),相信大家可以靈活運用到店鋪在不同階段的營銷需求上。商刻提醒,優(yōu)惠券運用遠遠不止這六種,要靠大家平時在操作中注意總結(jié)和歸類,簡而言之就是“勇于嘗試,善于總結(jié)”,這樣才能整理出一套系統(tǒng)的營銷策略,為店鋪不同階段的發(fā)展需求助力!
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