1. 登陸提示：密碼不正確。但可以正常登陸網頁和千牛。
答：請先在控制面板的“添加刪除程序”里卸載支付寶控件，然后去http://www.alipay.com 重新安裝支付寶控件解決。
2. 登陸提示：二次驗證失敗，為保障您的賬號安全，請嘗試在常用電腦上操作。
答：建議您清理IE緩存，然后打開ie->選項->內容-->證書，刪除這個賬號下所有過期或者重復的數(shù)字證書，然后重新安裝數(shù)字證書。
3. 寶貝管理界面類目屬性不能編輯/無下拉菜單，或銷售屬性無法選擇。
答：一般是類目數(shù)據(jù)沒有下載完成的原因，您可以點擊寶貝管理里的更新類目按鈕嘗試。如如法更新，請您刪除淘寶助理安裝目錄下users中對應用戶名文件夾，然后重新登陸助理。
4. Csv導入提示：成功導入0條?；蝻@示導入成功數(shù)量與文件內數(shù)量不相符。
答：在出售中的寶貝或線上倉庫中導入CSV，若此類別沒有與csv中相同的寶貝，導入就會報0條記錄。在本地庫存寶貝中導入寶貝，格式錯誤會導致數(shù)量不相符的情況，需要核實csv文件格式，您可提供對應的csv文件到下方的提交報錯信息。
