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作者:巨人電商

看兩個淘寶小號如何玩死一家天貓店鋪

POST TIME:2020-10-24

 想玩死一家天貓店鋪很難嗎?我告訴你,一點都不難,下面就是活生生的例子,血淋淋的教訓

一:收到貨以后不退貨僅退款,

不同意就差評

 

你以為這就完了嗎?肯定沒有,還能申請售后呢,拒絕以后就等時間倒了以后申請?zhí)熵埿《槿?/span>

雖然最后小二判決我們勝訴,但是后果呢,售后指標從80%直線下降到1%!

1%?。。。。。。。。?!

二:收到貨以后就說發(fā)的貨不一樣,但是客戶是和他核對過的

 

本來都說不要風機了,后來又拍了,收到貨以后先說風機是壞的,變形不能用了,我就說讓客戶退回來以后我給換新的,不愿意換,我就說那您修一下,我出費用,結(jié)果又開始扯一天城管費多少多少錢,巴拉巴拉一大推,后來又說收到的風機和想要的不一樣,讓我給他重新發(fā)一個(聊天記錄太長了,一共有四十多頁,五天時間客服就伺候這一個客戶,實在太長了。。。。就不截圖了)

然后申請退款又墨跡了兩天,后來好說歹說同意換風機了,結(jié)果是要我先把風機發(fā)過去以后他先用著,等他活動結(jié)束以后再把舊的給我發(fā)過來,我勒個去。。。。。。。

 

你一個好評率90%,沒有身份認證的客戶我憑什么相信你,(話說就是又我也不敢相信)

然后就揚言要先給我差評,然后要到“自付寶”告我,告吧

現(xiàn)在差評已經(jīng)出來了,

客戶也申請售后了,靜等天貓小二介入

剛才把評論放到一起看了看發(fā)現(xiàn)一件很有意思的事情,第一個評論的前兩句話和追加評論和前兩句話居然一模一樣,是巧合嗎?呵呵

 

商家回答:一句話:想在TM混,這些是日常課程。TM就是不斷的折磨你,折磨到你崩潰,離開為止;最后,祝你好運,同時對這樣的惡心買家表示鄙視,但又無能為力。

 

商家回答:寧夏固原,是最平窮的地方之一,不適合人類居住地方之一,你懂的。