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作者:巨人電商

CRM教你雙十一預(yù)熱

POST TIME:2020-10-24

      為了在雙十一當(dāng)天成交量能達(dá)到預(yù)定目標(biāo),預(yù)熱是必不可少的。那么如何做好雙十一預(yù)熱呢?今年你撿到了,CRM教你雙十一預(yù)熱。

      2015年CRM特別推出雙十一預(yù)熱專區(qū)給全網(wǎng)賣家,手把手教大家雙十一預(yù)熱。下面為雙十一預(yù)熱攻略:

      一、10月31日前為預(yù)熱初期

       有些店長(zhǎng)在國(guó)慶期間也不忘為雙十一做好準(zhǔn)備,為了喚醒更多“僵尸”顧客、老顧客,下面準(zhǔn)備了三個(gè)特別玩法給大家。

      第一個(gè):淘短鏈

      首先我們看一下淘短鏈的新舊對(duì)比,舊版本用戶點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入商品詳情頁(yè)而且還要登陸才能購(gòu)買;新版的淘短鏈廢除舊思想,用戶點(diǎn)擊鏈接,直接跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶商品詳情頁(yè)中,無(wú)需登陸即可購(gòu)買。

       第二個(gè):搶紅包

       每逢大小節(jié)日不能少搶紅包環(huán)節(jié),利用搶紅包玩法,提高與顧客的互動(dòng),增加老顧客的回流,而且利用CRM對(duì)顧客發(fā)出紅包,該消息會(huì)出現(xiàn)在顧客的手機(jī)淘寶信息通知中,進(jìn)一步提高店鋪曝光度。

       第三個(gè):分享有禮

       為了達(dá)到雙十一預(yù)熱的預(yù)期理想,站內(nèi)流量已經(jīng)不能滿足賣家,為了追求更廣闊的曝光平臺(tái),引入更多流量,賣家可以使用“分享有禮”的官方免費(fèi)工具。

       把商品詳情頁(yè)設(shè)置分享有禮活動(dòng)后,用戶點(diǎn)擊分享有禮,把商品分享到微信、QQ、QQ空間等社交平臺(tái)中,提高店鋪引流機(jī)會(huì)。

       不僅如此,賣家還可以使用微海報(bào)、淘口令、淘小鋪直達(dá)號(hào)三種工具,把店鋪也分享到微信、QQ。

       二、11月1日至11月10日為預(yù)熱高峰期

       這段時(shí)間里,除了繼續(xù)使用前期的雙十一預(yù)熱方法,還能增加一個(gè)引流工具——微淘。今年微淘也加入雙十一專區(qū),并且提供眾多互動(dòng)玩法給賣家與粉絲,包括:預(yù)售、發(fā)紅包、雙十一動(dòng)態(tài)、優(yōu)惠券四項(xiàng)服務(wù),幫助賣家雙十一預(yù)熱期作最后的沖刺。

      CRM除了教你雙十一預(yù)熱之外,還有一些運(yùn)營(yíng)知識(shí)以及列出各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析幫助賣家走出困境。更多淘寶經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注(http://www.kaitoa.cn)