您當前位置 : 首頁 電商百科 CRM雙十一活動預熱專區(qū)解析
雙十一活動馬上就要帶來了，現(xiàn)在參加了雙十一活動的店家在忙著做活動預熱，大家都知道，活動當天的流量、銷量和轉化全靠活動預熱的推動的，最近很多店家都反映說在做雙十一活動預熱時遇到問題，最大的問題就是活動的預熱階段的銷量和新品發(fā)布跟平時是不一樣的，導致無法統(tǒng)計數(shù)據(jù)，獲取不了雙十一預熱的效果，怎么辦？
今年的雙十一活動，淘寶為了幫助淘寶店家們用無線新玩法和顧客進行互動，推出了CRM雙十一活動預熱專區(qū)，店家們可以免費使用。在10月8號，這個CRM雙十一活動預熱專區(qū)正式上線了，這個預熱專區(qū)分為數(shù)據(jù)看板和攻略區(qū)。雙十一預熱的核心就是做好顧客預熱，做好顧客的互動，可以通過數(shù)據(jù)來了解顧客的購物習慣、購物行為等。
雙十一預熱專區(qū)攻略區(qū)部分有什么作用呢？這個主要就是把雙十一活動分為幾個階段，分別是預熱前期、預熱高潮、11.11狂歡節(jié)、狂歡節(jié)后。在每個階段需要根據(jù)時段性來做好活動預熱，而這個攻略區(qū)根據(jù)每個預熱階段都給出了詳細的操作步驟，還結合了無線互動玩法，使用入口都是統(tǒng)一提供的，讓店家們可以快速上手。
而數(shù)據(jù)看板部分，這是對店家十分有針對性的版塊來的，在這個數(shù)據(jù)看板中可以看到雙十一活動預熱開始到活動結束的整體的活動預熱數(shù)據(jù)，同時，還提供了和同行的活動預熱情況得分的對比，讓店家可以實時查看自己的雙十一活動預熱效果，并且可以及時對不好的地方進行調整。 以上就是CRM雙十一活動預熱專區(qū)的相關內容了，淘寶推出這個預熱專區(qū)對店家們有很大的幫助，所以店家們要好好利用好了。更多相關內容，請查看淘寶經驗欄目。
