11月5日消息，京東發(fā)文稱，作為實(shí)名舉報(bào)人，經(jīng)詢問獲知，國家工商總局已正式受理京東針對阿里擾亂電子商務(wù)市場秩序的實(shí)名舉報(bào)，并交予浙江省工商局做進(jìn)一步的調(diào)查和處理。
11月3日，京東稱，近日不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙十一”促銷活動中脅迫商家“二選一”。這種行為妨礙了正常的市場競爭，更嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，京東已就此向國家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場秩序。
隨后，天貓雙11負(fù)責(zé)人表示，京東是“一哭二鬧三上吊”。對于競爭的問題，最終的解決方案就是讓消費(fèi)者選擇。并表示，任何競爭都要直面現(xiàn)實(shí)，不要轉(zhuǎn)移話題，相信大家都能明白其中原因。
而后，天貓雙十一籌備委員會發(fā)言人芳婭11月4日表示，市場需要娛樂精神，但不能僅僅停留在娛樂精神上；市場難免有炒作，但不能總是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒茶當(dāng)作事業(yè)。市場不相信眼淚，市場需要公開公正的陽光下的競爭，做企業(yè)需要直面現(xiàn)實(shí)的擔(dān)當(dāng)和勇氣。我們尊重實(shí)名舉報(bào)，但今天是……雞實(shí)名舉報(bào)了鴨，說鴨壟斷了湖面……
之后，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，阿里的表態(tài)始終在回避它是否強(qiáng)迫商家“二選一”，搞不正當(dāng)競爭這個(gè)核心問題。
京東還強(qiáng)調(diào)，對于阿里所稱的“讓消費(fèi)者選擇”，阿里的實(shí)際行為恰恰在限制消費(fèi)者選擇，不讓商家自由選擇其他平臺搞促銷，何談讓消費(fèi)者選擇？對于阿里所稱的“讓市場決定”，京東稱，市場競爭的基礎(chǔ)是各方遵守規(guī)則，通過違反法規(guī)的方式取得競爭優(yōu)勢直接違背市場精神。
以下為京東回應(yīng)全文：
作為實(shí)名舉報(bào)人，京東集團(tuán)經(jīng)詢問獲知，國家工商總局已正式受理京東集團(tuán)針對阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場秩序的實(shí)名舉報(bào)，并交予浙江省工商局做進(jìn)一步的調(diào)查和處理。
阿里巴巴集團(tuán)的“二選一”行為，在我國經(jīng)濟(jì)下行壓力增加的態(tài)勢下，不僅有違公平競爭原則，侵害消費(fèi)者權(quán)益，更限制了眾多品牌企業(yè)和商家拓寬營銷渠道、獲取銷售增量，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)成不利的影響！
此次京東不僅代表自身利益，更是以電商行業(yè)健康發(fā)展為己任，積極呼吁打擊不正之風(fēng)。我們愿意積極配合國家行政管理部門規(guī)范電商行業(yè)秩序，為保護(hù)商家和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益不遺余力、堅(jiān)持到底！
